La tienda en línea Monsieur Cyberman destaca por la calidad de sus productos, que los clientes describen como conformes a las descripciones y funcionales, lo que genera una experiencia positiva de compra. La entrega se menciona frecuentemente como rápida y cuidadosa, con paquetes bien embalados, lo que añade un valor significativo al servicio ofrecido. Además, los clientes valoran la atención al cliente, resaltando la cortesía del vendedor y su comunicación efectiva, lo cual refuerza la confianza en el proceso de compra.
Una gran elección de componentes y un servicio al cliente a la altura. Recomiendo
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F
François N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/05/2026
Uso de Windows 11 difícil después de Windows 10
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C
Céline J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/04/2026
Entrega rápida pero la pantalla funciona mal y estoy esperando un cambio
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M
Marc B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2026
Buena compra de tres módulos de memoria a un precio muy interesante. Solo encontré que el embalaje destinado a protegerlos durante el envío era más que ligero.
Opinión traducida
G
guibal S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/04/2026
Lector cdrom no de la marca solicitada ... Funciona bien
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G
gilbert B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/03/2026
después de una llamada de Cyberman, acordamos recibir una nueva pantalla y no devolver la que está defectuosa. Gracias por esta buena decisión que es comercial.
Opinión traducida
C
Christian T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/03/2026
nunca he recibido nada, una enorme pérdida de tiempo
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Hola,
Su pedido ha sido reembolsado tras el mensaje que le dejamos en su buzón de voz.
Le agradeceríamos que modificara su opinión en consecuencia.
Le deseamos un excelente día y quedamos a su disposición para cualquier información adicional.
Atentamente,
Marley
A
Anthony M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/03/2026
una catástrofe incapaz de gestionar un problema de entrega en 1 semana
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Hola, Lamentamos esta experiencia. No hemos recibido su mensaje. Para poder ayudarle mejor, le invitamos a contactarnos a través de la mensajería de Amazon. Estaremos encantados de ayudarle y encontrar rápidamente una solución. Que tenga un buen día, Atentamente, MonsieurCyberMan
L
Locphilippe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/03/2026
Artículo recibido en el tiempo indicado al momento de su compra. Sin embargo, el paquete estaba ligeramente rasgado. Creo que eso se debe al transportista.
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Y
yoann D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/03/2026
Realmente se están burlando del mundo, mi alim fue entregada rota, ni siquiera reacondicionada
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Hola,
En respuesta a su mensaje, le hemos respondido rápidamente para ofrecerle el envío de un producto de reemplazo.
Este mensaje ha permanecido sin respuesta de su parte.
Seguimos a su disposición.
Servicio al cliente MonsieurCyberMan
G
gerald F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2026
En todos los aspectos conforme a la descripción.
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Z
ZUSSA D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/02/2026
Me enviaste el producto equivocado y debería estar satisfecho, espero que estés bromeando. Estoy esperando el reembolso de tu parte, de lo contrario, presentaré una queja por fraude. Creo que me he hecho entender. Zussa doriano, estoy esperando una respuesta de tu parte [email protected]
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Hola,
Lamentamos el error de preparación que ocurrió durante tu pedido.
El reembolso se ha realizado correctamente tras la devolución del producto.
Lamentamos sinceramente este inconveniente y estamos atentos a mejorar nuestros procesos para evitar este tipo de situaciones.
Nuestro servicio al cliente está disponible si es necesario.
Atentamente,
El equipo de MonsieurCyberMan
P
PIERRE B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2026
buen material bien embalado entrega rápida pero tengo un problema con la activación de Office pero puede que sea culpa mía
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Hola,
Muchas gracias por su comentario positivo sobre el material, el embalaje y la rapidez de la entrega.
En cuanto a la activación de Microsoft Office, es posible que se trate simplemente de una configuración durante el primer arranque. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente, le acompañaremos paso a paso para resolver esto rápidamente.
Estamos a su disposición.
Atentamente,
El equipo de MonsieurCyberMan
A
ALBERT H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2026
recibí un PC con Windows 11 configurado. Algunas funcionalidades bloqueadas (gestión de discos), tuve que reinstalar el SO.
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Respuesta de Monsieur Cyberman
Hola,
Gracias por su respuesta.
Nuestros PC se entregan configurados y listos para usar. En caso de dificultad, nuestro soporte está disponible para ayudarle rápidamente.
Atentamente,
El equipo de MonsieurCyberMan
J
jeanmarc B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/12/2025
muy bien
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R
Renaud L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2025
Corresponds a mi compra, 1 año de garantía me tranquiliza. Plazo de entrega impecable
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L
Lionel F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Hola, muy bien, en caso de problema, se soluciona muy rápido. Personal simpático y competente. Recomiendo. Saludos F L
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A
Alexis G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/11/2025
Producto llegado deteriorado por falta de embalaje suficiente, una pena....
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B
bourguignon B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/11/2025
Dos estrellas porque decepcionado, faltan los dos tornillos de fijación de la protección de la placa del lado de la torre, el cable SATA para el segundo disco duro está ausente, por lo tanto, es imposible conectarlo. Conclusión: impresión de recibir un aparato mal preparado, era sin embargo mi tercera compra.
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R
Rondelart C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2025
Un poco de pasta térmica restante alrededor del cpu
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P
PIERRARD P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2025
Satisfecho con mi pedido, y acompañado de una garantía.
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P
Pascal N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2025
4 estrellas porque : - paquete pedido diferente del producto recibido, pero ; - contacto > solución encontrada en pocos minutos Servicio muy satisfactorio
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E
etienne E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/10/2025
el ventilador recibido no funciona así que lo he devuelto.
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V
Valentin T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/10/2025
La barra de RAM que pedí y recibí no funciona; sin embargo, es idéntica al 100% a la que ya poseo, pero no he podido instalarla porque sin esta RAM no puedo iniciar mi computadora.
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B
Bernard B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/10/2025
He realizado una compra en el sitio Rakuten con el título: PC HP Elite 8200 SFF I7-2600 32 Go RAM SSD 1To Grabadora DVD W11 Wifi- Ordenadores de sobremesa de segunda mano 225,00 € Ocasión · Muy Buen Estado. Recibí mi pedido con una unidad central diferente en buen estado físico, pero qué decir de la parte de hardware y software. PC HP Elite 8200 Cpu: I7 4770S con Windows 11 versión 23H2 El lector DVD no es grabador, el sistema operativo Windows 11 expira en noviembre de 2025 y la actualización es imposible debido a la versión 23H2. No hay clave de licencia activada (tuve que comprar una). Hago constar que mi compra es válida por 3 semanas y luego las actualizaciones no se realizarán más, por lo que los problemas de seguridad y piratería se volverán omnipresentes. Por lo tanto, solicito el envío de una unidad central en muy buen estado, un lector DVD grabador, 32 Go de RAM, 1 To y un procesador que funcione y sea compatible con un sistema Windows 11 25 h2. Después de dos correos que quedaron sin respuesta, capitulé y pedí el reembolso. Oh milagro, después de enviar un tercer correo, recibí un correo para obtener el reembolso con las condiciones de devolución de la unidad central. Entonces, tomo esto como un engaño para liquidar existencias incompatibles con la actualización de Windows. Así que, sí, soy un cliente enojado, 225 € habrían sido desperdiciados si no me hubiera dado cuenta de esta vergonzosa malversación y de la falta de profesionalismo del Señor Cyberman (especie ficticia de robots cyborgs del siglo pasado). La pregunta que surge: ¿debería avisar al servicio de fraudes?
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C
christian M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/10/2025
Aparte del hecho de que en el primer pedido, DPD me entregó una computadora completamente deteriorada (son habituales en esto), el segundo pedido se realizó normalmente. Y cuando la clave Wifi no funcionó, Marley, que conoce el tema, me envió de inmediato una clave de repuesto. ¡Cambia de repartidor!
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A
Alain M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/10/2025
PC en muy buen estado, recibido rápidamente. El puerto VGA estaba obstruido (por lo que no funcional y el pc no totalmente conforme a la descripción). Pero el servicio al cliente envió muy rápidamente un adaptador para corregir la no conformidad.
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J
Jean-François B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2025
Plazo rápido, precio muy interesante, entregado con un procesador más reciente sin costo adicional. Recomendaría
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S
Sebastien O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/10/2025
Buen ordenador pero imposible de instalar office. Complicado de contactar porque los horarios son de 13:30 a 16:30
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J
Jean F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/09/2025
Super máquina, funciona muy bien. Un poco confundido por W11, saliendo de W10 Pro. Entrega muy rápida. Es el tercer PC de escritorio que compro desde 2014. Lo recomiendo.
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L
lucas B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/09/2025
El envío fue excelente, pero un poco de papel burbuja sería bienvenido para proteger mi módulo de RAM durante el transporte, que casi terminó mojado.
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B
Bernard M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/08/2025
ausencia de instrucciones de montaje.
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J
Jacques L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/08/2025
Este vendedor ni siquiera merece una sola estrella: error en el producto enviado 3 veces seguidas... con una espera de expiración del plazo de no respuesta de 7 días antes de poder devolver el objeto!!! En la cima de la incompetencia.
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L
Laurent T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/08/2025
¡Hola! No estoy satisfecho con mi compra, pero eso es culpa mía, la memoria RAM que compré no es compatible con mi ordenador, como no sé nada no elegí la correcta. Pero para la entrega, ustedes fueron muy rápidos y eficaces.
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C
christian R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/08/2025
Recibí un dispositivo que no funciona. ¿Qué piensan hacer???
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M
Marcelin D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/08/2025
Pedido recibido dentro de los plazos, producto bien embalado.
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C
CHRISTIAN G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/07/2025
Controladores de video y audio ausentes, la compra adicional de una tarjeta de video PCI E es necesaria. Aproximadamente 40€.
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Guy D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/07/2025
Había indicado claramente que estaba buscando un PC mini SILENCIOSO. La persona me indicó haber encontrado lo que me correspondería "perfectamente". No era el caso, el Dell Optiplex 7050, aunque en muy buen estado con un SSD nuevo, emite un zumbido continuo insoportable para mí. La devolución fue bien, fueron muy correctos.
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JEAN LUC GHIGO E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2025
cONFORME
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J
Jean Michel A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2025
Bien
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