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J
Nota: 4 de 5
he comprado dos veces y ninguna de las veces he acertado con el lienzo.deben de dejar escrbir las medidas de lo que queremos enmarcar
Opiniones de clientes de moldiber
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 1 737 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda online Moldiber destaca por la calidad de sus productos, con clientes mencionando específicamente la excelente terminación y fácil montaje de marcos y bastidores. La variedad de stock es otro punto positivo, incluyendo opciones a medida que cumplen con las expectativas de los compradores. En cuanto al servicio, se elogia la atención al cliente, que es descrita como rápida y profesional; los clientes se sienten apoyados en sus dudas y aprecian el contacto proactivo de la empresa.
Opiniones 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosF
Nota: 4 de 5
Servicio rápido. Se adapta a lo que necesitaba perfectamente
F
Nota: 4 de 5
Bien con el trato. Tardanza en el medio de transporte
T
Nota: 4 de 5
Calidad y buen servicio
V
Nota: 4 de 5
muy buena relaccion clidad precio. escelente plazo de entrega.
R
Nota: 4 de 5
el transporte ha dañado las esquinas
M
Nota: 4 de 5
Llegó antes incluso de lo esperado, y muy bien envuelto. Pero quizás la imagen de lo comprado en la web difería un poco con lo comprado. Pero todo bien.
J
Nota: 4 de 5
La mercancía llegó bien , con un buen embalaje , pero con retraso. La empresa de transportes Redur llegó 5 días tarde. El número de Whatsapp de MOLDIBER para consultas funciona muy bien. Me contestaron rápidamente.
I
Nota: 4 de 5
Envío rápido y esta vez sin roturas
A
Nota: 4 de 5
Buen Material de calidad y bien enviado. No les doy 5 estrellas por la tardanza en servirlo
V
Nota: 2 de 5
Hice un pedido de dos bastidores y el mayor de medidas lo pedí con refuerzo ,y viene sin el.
Respuesta de moldiber
Lamentamos lo ocurrido con tu pedido, desde nuestro departamento de atención al cliente no nos consta ningún tipo de incidencia. Por favor, envía un mail a [email protected] proporcionando tus datos e indicando lo ocurrido para que podamos enviarte lo correspondiente. Disculpa las molestias.
G
Nota: 2 de 5
Estoy descontento porque el pedido llegó a un destino que no había seleccionado. Al revisar mi pedido efectivamente cambié la dirección pero se envió a la dirección anterior, por lo que el envío se demoró tres días más. Descarté también en el pedido las piezas de unión, y vino con ellos. Hay que leer los pedidos. Sugiero que fabriquen travesaños verticales, el producto en si es muy correcto.
Respuesta de moldiber
Lamentamos lo ocurrido, Guillermo. Afortunadamente, se pudo solucionar. Seguiremos trabajando para que estas situaciones no se repitan y para que nuestra calidad de servicio no se vea afectada. Gracias por tu comprensión y lamentamos las molestias
J
Nota: 4 de 5
La rapidez de construcción y envío simpatía excelente la verdad, pero el bastidor que yo pedí que era de medidas muy grandes se rompió pues el sistema para tan grande dimensión era demasiado delicado
S
Nota: 4 de 5
Buena
J
Nota: 2 de 5
Fantástico
R
Nota: 4 de 5
Gastos de envío excesivos. El resto, sin problemas (contenido correcto, entrega rápida a pesar de tener algún problema con la dirección
F
Nota: 2 de 5
Transporte muy deficiente
F
Nota: 4 de 5
Bastidores de madera de buena calidad pero me los esperaba más anchos (no de grosor lateral qué sí que especificaban las medidas en la web). Tienen la misma medida de ancho que de grosor y no sé si me aguantarán al tensar la loneta sobre ellos. Es el único defecto que les veo. Debían ser más anchos para una mejor estabilidad.
J
Nota: 4 de 5
El transporte es mejorable
F
Nota: 4 de 5
Muy bueno. Portes un poco caros. Calidad buenisima
I
Nota: 4 de 5
.
A
Nota: 4 de 5
Buen material y acabado
F
Nota: 4 de 5
buen servicio
Á
Nota: 4 de 5
Está bien
J
Nota: 4 de 5
Las lamas de la bastidora no son del todo rectas, pero son suficientes.
M
Nota: 4 de 5
Una muy buena gestión, rapidez y eficacia. Recibido en menos tiempo del indicado (72 h). Lo que no me ha gustado ha sido el precio del transporte, algo elevado a mi parecer y que al seleccionar el producto te dé un precio sin IVA, el cual puede dar lugar a error en el precio. También sugeriría que hagan extensible los encargos a medida en más acabados. En madera natural requiere mínimo un barniz.
E
Nota: 4 de 5
Ok
M
Nota: 4 de 5
El material magnífico, rápidos, y la atención excelente, los recomiendo
C
Nota: 4 de 5
llega un poco mas tarde lo habitual, ultimamente
A
Nota: 4 de 5
El pedido vino pronto, a las 24 horas y en general bastante satisfecho.
D
Nota: 4 de 5
Empresa sería , confiable .
G
Nota: 4 de 5
Envío puntual. Los bastidores son fáciles de montar y encajan perfectamente, solo echo en falta una rebaba en los bordes para separar la tela de la madera, y la opción de elegir más travesaños para grandes formtos
M
Nota: 4 de 5
Calidad precio excelente,envío rápido! Comprare en más ocasiones sin duda
J
Nota: 4 de 5
Todo muy bien y rápida entrega .
J
Nota: 4 de 5
Pedido fácil y rápido de entrega. El material vino un poco deteriorado por el transporte pero no hubo problemas en la reclamación y atención postventa
H
Nota: 4 de 5
Buen servicio
A
Nota: 4 de 5
Sigo a las espera de saber si recepcionaron la devolución de mi pedido 8865. GRACIAS
A
Nota: 2 de 5
Realize mi primer pedido con lienzos y Cartón Pluma y quede muy contenta , pero este segundo pedido me ha llegado todas las esquinas golpeadas y Lis cartón pluma elegí un modelo superior, al cortarlo se deshace y tiene en algunos puntos zonas más duras que al cortarla se queda huecos rompiéndose así el cartón pluma , esta vez he quedado un poco descontenta .
Respuesta de moldiber
Lamentamos mucho lo ocurrido, Ana María. En este caso, no hemos sido notificados de la incidencia ocurrida y nos disculpamos por ello. Si llegara a suceder nuevamente, le recomendamos ponerse en contacto con nosotros para que podamos brindarle una solución adecuada basada en lo ocurrido con nuestro producto.
J
Nota: 4 de 5
Material correcto, fácil de trabajar, entrega en los plazos estipulados. Repetiría sin problema
L
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con el pedido: se procesó rápidamente y correspondía exactamente con las medidas requeridas. Me gustaría que, aunque sólo fuera blanco y negro, hubiera posibilidad de hacer pedidos en color.