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basado en 2216 opiniones publicadas
Últimas opiniones negativas de los clientes
Placa llegada torcida/arco.
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su placa llegó en mal estado. Su satisfacción es importante para nosotros.
Nos hemos puesto en contacto con usted para encontrar una solución
Atentamente,
El equipo de Maplaqueinox
Pedido no recibido en las dimensiones correctas
Le agradecemos por su respuesta. Lamentamos saber que las dimensiones de su pedido no cumplen con sus expectativas.
Después de verificar, parece que los cortes se realizaron según los planos que usted validó el 24/11/2025. No dude en contactarnos para aclarar esto.
Atentamente,
El equipo de Maplaqueinox
Me equivoqué en las dimensiones, creí que eran centímetros, y en realidad eran milímetros, ninguna compensación por mi error de su parte... no muy comercial...
En absoluto a la altura de los argumentos comerciales anunciados. Pedí 2 arandelas de acero inoxidable para colocar debajo de grifos cromados de lavabos de baño para ocultar defectos de los lavabos y me entregaron 2 arandelas con golpes en los lados y rayones en la superficie! en otras palabras, con defectos superiores a los que quería ocultar. Me ofrecen un descuento del 10% para rehacer las arandelas... ¡ya no confío en la calidad de la fabricación! además, es caro, casi 200€ para ocultar defectos de lavabos.
Placa recibida diferente de la orden
La placa llegó muy dañada, un ángulo está muy deformado. He enviado una solicitud de reembolso sin respuesta por el momento. Producto inutilizable
No he recibido mi paquete aunque está marcado como entregado y es imposible contactar con el servicio al cliente. No tengo noticias de mi segundo pedido realizado hace 1 mes.
285 euros de placa de acero inoxidable Llegar toda doblada en los ángulos va a quedar bonita mi credenza Además llamo al servicio al cliente que me manda a la mierda Francamente cero servicio al cliente No lo recomiendo a nadie y lo haré saber
Hola, el paquete está bien protegido, pero lamentablemente el transportista debió lanzar el paquete en un ángulo, por lo que está torcido. Lo he enderezado lo mejor que he podido, qué pena. Saludos.
El producto en sí mismo es impecable. Pero la empresa encargada del envío es escandalosamente poco profesional. El producto llegó dañado a pesar de un embalaje irreprochable y la entrega es totalmente incontrolada y aleatoria. No se entiende bien la política comercial de la empresa en estas condiciones, teniendo en cuenta una competencia real. Una pena.
Gracias por tomarse el tiempo de dejar una opinión. Nos alegra que le guste el producto.
Lamentamos que haya tenido complicaciones durante la entrega de su placa. Hemos informado de inmediato a nuestro transportista.
Atentamente,
Servicio al cliente Maplaqueinox
Entrega una semana después de la fecha prevista, después de haber llamado 3 veces a sus servicios y 3 retrasos en la entrega sin razón.
Las dimensiones son correctas, pero la placa no es de buena calidad. Se raya muy fácilmente y tiene un aspecto constantemente opaco.
La placa llegó con una pequeña pero claramente visible abolladura en un lado, y no he tenido más respuesta del servicio posventa.
Sentimos mucho el fallo causado por nuestro socio durante el transporte.
El producto se ha vuelto a cortar hoy.
Que tenga un buen día
Atención al cliente Maplaqueinox
La placa de acero inoxidable que pedí estaba rayada
Gracias por tomarse la molestia de dejar un comentario.
Como se indica en la ficha del producto, la placa de acero inoxidable marino puede tener arañazos por la manipulación en nuestro taller. Esto no afecta en absoluto a su resistencia.
Sin embargo, este tono no es adecuado para fines estéticos.
¡Que tenga un buen día!
Atención al cliente Maplaqueinox
Recibí una placa que estaba rayada por un lado y en el otro había una inscripción en rotulador. Muy decepcionante.
Gracias por tomarse la molestia de dejar un comentario.
Como se indica en la ficha del producto, el marco de acero inoxidable marino puede tener arañazos debido a la manipulación en nuestro taller. Esto no afecta en absoluto a su idoneidad para uso alimentario.
Si desea combinar la seguridad alimentaria con la estética, le recomendamos que utilice un marco de acero inoxidable cepillado.
¡Que tenga un buen día!
Atención al cliente Maplaqueinox
No he recibido mi paquete
Después de comprobarlo con nuestro transportista, parece ser un problema por su parte. Hemos dispuesto que el paquete se entregue en un punto de relevo.
Atención al cliente Maplaqueinox
EXCÚSENME PERO AÚN NO HE RECIBIDO NADA. Por favor, envíenme un número de seguimiento o información de entrega.
Después de una larga espera todavía no he recibido ningún paquete. Paquete indicado como entregado ????
¿Le compraron 6 placas de acero inoxidable 304 L que se están oxidando? No puede ser en serio.
Entréguenme primero mi pedido, ¡y sólo entonces veremos cómo se valora!
¡¡¡Ten cuidado, no es acero inoxidable!!! Es aluminio.
Pedí una placa de acero inoxidable de 80 cm por 70 cm para colocar debajo de una estufa de leña. Recibí una placa de 80 mm por 70 mm, por lo que busco un error. 39 ¿Para qué sirve esta placa tan pequeña?
Donde esta mi paquete... recibimos correos de evaluacion pero no sabemos donde esta mi plato!!?
Muy decepcionado con este pedido. Un servicio de atención al cliente que desprecia por completo la calidad de sus productos. Estaba muy satisfecho con la calidad del producto y el servicio que recibí de la empresa. Muy decepcionado. Primer y último pedido.
Producto no conforme al pedido. Recibí un plato mucho más pequeño.
Mala calidad Evitar
¡Coge un transportista que respete los plazos de entrega que has elegido y que se responsabilice cuando el plato se entregue doblado!
Esquinas corroídas, rayadas... y ninguna respuesta a mis correos electrónicos pidiendo un cambio, ....
Hola, ya me he explicado sobre este tema, pero si insistes, ¡te doy otra capa! Producto, demasiado caro, para una placa de acero inoxidable de 3?mm a 40 cada uno con entrega? Siguiendo con el tema de la chapa, pedí que me la taladraran, y claro, ¡eso hay que pagarlo! Pero lo peor es que te dicen que no te pueden devolver los recortes, porque hay riesgo de lesiones para el técnico si te devuelve los recortes de acero inoxidable? Si calculas el precio total de la chapa + el corte + el envío - la chatarra, ¡prácticamente te sale a más de 45 euros la chapa (pieza) de acero inoxidable! Es vergonzoso, es engañoso, ¡no te dan toda la información cuando haces el pedido! Este sitio debe evitarse a toda costa.
PEDÍ QUE ME LLAMARAN PERO NADIE ME DEVOLVIÓ LA LLAMADA Y TUVE UN GRAN PROBLEMA PARA PAGAR...
Todavía no he recibido nada
Todavía no he recibido nada y aparentemente a nadie le importa.
Todavía no he recibido mi pedido... ¿dónde está?
No suministra lo que propone
No hay detalles de cómo se perforaron los agujeros, y al final se tiraron 185,00 a la papelera.
Como dije en un mensaje anterior, tuve un problema cuando recibí el producto, una esquina estaba dañada y oculta por las fundas y como puse el producto con el film para no dejar marcas en el acero inoxidable. Me di cuenta después de quitar el film. Que hacer