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basado en 2216 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
La placa está curvada
Al principio no fue fácil, no logré tener el buen plan, en cada recepción un mal plan!!!!!!!! Además nunca recibido.
Placa de acero recibida muy dañada (rayones en varios lugares) es molesto para poner frente a una estufa de leña.
Le agradecemos su comentario sobre su pedido en nuestro sitio.
Este modelo de placa de protección de suelo siendo de acero en bruto, puede de hecho presentar marcas y rayones como se indica en nuestro sitio web.
Se utilizará principalmente para proteger el suelo contra las brasas y la caída de troncos, por ejemplo.
Atentamente
Servicio al cliente Maplaqueinox
La placa confirma el pedido, pero el embalaje es deplorable. Un simple sobre de burbujas para un anillo de aluminio de 1 mm de grosor. Resultado: producto deformado a la llegada, por lo que hay que enderezarlo como se pueda. De lo contrario, plazos y medidas bien respetados.
Muy satisfecho con los productos pero nada satisfecho con el embalaje y el transportista. Los productos fueron dañados aunque el embalaje estaba correcto. Así que no hay devolución porque debería haber desembalado en la carretera y constatado. No muy bien.
Gracias por su comentario. Nos alegra saber que está satisfecho con nuestros productos. Tomamos muy en serio sus observaciones sobre el embalaje y el transportista.
Informamos a nuestros clientes que es imperativo verificar el estado de las placas al momento de la entrega y emitir reservas en caso de que estén dañadas. Sin estas reservas no podemos hacer una reclamación al transportista.
No dude en contactarnos directamente para cualquier asistencia adicional.
Atentamente,
El equipo de Maplaqueinox
Estoy decepcionado con la calidad del acero inoxidable. Hice hacer una encimera de acero inoxidable en otro lugar y el acero inoxidable que pedí aquí no es del mismo color en absoluto. Se parece más a acero o aluminio que al acero inoxidable utilizado en las cocinas profesionales.
El acabado de la esquina se supone que es de acero inoxidable cepillado. De hecho, lo es, pero por dentro. El exterior, por lo tanto, las dos caras visibles, es un acero inoxidable liso marcado por las huellas de la máquina de corte.
Gracias por tomarse el tiempo de dejar una opinión.
De hecho, el modelo que ha pedido tiene un cepillado interior diseñado para las esquinas interiores.
También ofrecemos esquinas con cepillado exterior en nuestro sitio web.
Atentamente
Servicio al cliente Maplaqueinox
Producto excelente. Sin embargo, decepcionado con la entrega y además torcido en un ángulo. Lástima.
Gracias por tomarse el tiempo de dejar un comentario.
Lamentamos saber que la entrega no estuvo a la altura de sus expectativas.
Es imprescindible verificar el paquete y el producto al momento de la entrega y rechazarlo si está dañado para que podamos informar al transportista.
Atentamente,
Servicio al cliente de Maplaqueinox
Hola, el corte central no es óptimo porque falta medio milímetro en una de las esquinas.
Gracias por tomarse el tiempo de dejar un comentario.
Después de verificar con nuestra oficina de estudios y nuestro taller, le informamos que la placa ha sido cortada a las dimensiones indicadas en el pedido.
Atentamente,
Servicio al cliente de Maplaqueinox
Muy bonito corte, sin embargo hay rayones en ambos lados y en un lugar hay azul (¿metal calentado?) Afortunadamente es para un salpicadero de un fregadero en el garaje. De lo contrario, lo habría devuelto... se debería tener más cuidado para no hacer rayones...
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Hola, cuando tarda mucho en entregarse, se agradecería un correo electrónico anunciando la fecha prevista. no sé cuándo me lo entregarán y estoy esperando.
El plato era magnífico, del tamaño justo, pero por desgracia tenía dos hendiduras en el centro que se veían claramente al colocarlo sin la película protectora. Obviamente, me decepcionó. Pero el trabajo fue impecable (medidas y corte) y está en la placa original, porque los paquetes llegaron sin daños por el transporte; gracias CC.
Recibí 3 cartuchos completamente reventados
Se suministra con una esquina doblada.
La entrega se retrasó 3 veces por problemas internos de DPD. Por otro lado, el producto está muy bien embalado y protegido.
Mal consejo al principio La placa es demasiado fina y no es plana y tiene muchos defectos (faltas, marcas )
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Fecha de entrega no respetada, no puedo juzgar la calidad del producto ya que aún no lo he recibido. No obstante, el pedido fue rápido y sencillo.
Costillas respetadas Sin desbarbado, por lo tanto alto riesgo de corte.
Es muy bueno pero no se como limpiarlo sin dejar rayas.
Envíe la placa a tiempo Sugiera una solución con un ángulo agudo para evitar cortes y similares No envíe una placa deformada
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Las placas son buenas, pero la entrega y el embalaje no .
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Acabado aproximado del producto.
La entrega no se cumplió según lo previsto El personal de recepción telefónica muy muy atento El borde de la plancha queda demasiado áspero (afilado)
El diámetro de los orificios solicitados es superior al requerido, lo que supone un problema para la fijación in situ.
La entrega por DPD no estuvo a la altura; el mismo día de la entrega, que debía ser por la mañana, recibí un mensaje por la tarde diciéndome que la entrega era imposible (aplazada hasta el día siguiente !!!!!!!). Y al día siguiente, mi plato fue entregado fuera del horario previsto !!!!. Por otro lado, mi plato está perfecto, tal y como yo lo quería.
Hay dos pequeñas abolladuras en una de las placas que no vi antes de la instalación. No me puse en contacto con el servicio de atención al cliente porque ya era demasiado tarde.
No se nos notificó el envío, mejor recibimos un aviso el 29/05 cuando el paquete había llegado desde el 21/05 !!!!!!! afortunadamente nos pusimos en contacto con el punto de relevo.
Tenga en cuenta que el plato sólo está filmado por un lado, y que la otra superficie está completamente rayada. La forma en que los uso en mi cocina hace que se vean ambos lados. Es una pena, porque por lo demás son de primera calidad, a prueba de rayas, bonitos y fáciles de limpiar. Pero ahora, dado el precio, deberían estar impecables por ambos lados, o debería haber un aviso en la página web (probables arañazos en una superficie) ¡Estoy realmente decepcionada!
La placa es exactamente lo que esperaba. El corte es perfecto y las medidas son correctas. ¡Entrega patética por DPD!
Error de entrega. Pero compensado con una entrega a domicilio. Pero muchas llamadas necesarias.
Bien recibido pero..... !...... placa redonda de 250 mn de diametro pegada en la encimera pero cuando quito el film protector veo que tiene un golpe en la placa!! lastima!!!!!!!!!
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