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A
Nota: 4 de 5
Excelente en cuanto a la elección de piezas
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Opiniones de clientes de MiniMX
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Opiniones 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Rápido y serio
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A
Nota: 4 de 5
La navegación en el sitio no es muy fácil ya que algunas páginas muestran un mensaje de error. Pero una vez que encuentras lo que buscas, ¡perfecto! Precios atractivos, buena recepción y calidad del producto satisfactoria.
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A
Nota: 4 de 5
Siempre el mismo problema de disponibilidad de piezas
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A
Nota: 4 de 5
Muchas piezas de repuesto no están disponibles, lo cual es molesto
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A
Nota: 4 de 5
Sitio muy bueno y divertido
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A
Nota: 4 de 5
Sitio muy intuitivo. Muy rápido para los envíos.
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A
Nota: 4 de 5
Super la moto, muy bonita, buen diseño, conforme, un poco alta en la altura del asiento y hay que tener cuidado porque para un niño de 9 años, en la primera aceleración la moto se levanta directamente y es muy sensible a la aceleración. Así que despacio, de lo contrario, muy bonito modelo
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A
Nota: 4 de 5
Buen producto, entrega rápida sin gastos
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A
Nota: 4 de 5
Llegó con la horquilla torcida, pero por lo demás bien
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A
Nota: 4 de 5
El sitio no es necesariamente divertido para encontrar un producto.
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A
Nota: 4 de 5
muy buen sitio. lo recomiendo.
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A
Nota: 2 de 5
Regular
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Respuesta de MiniMX
Hola, nuestro servicio al cliente se ha puesto en contacto con usted para encontrar una solución para su amortiguador. Esperamos que encuentre satisfacción con los intercambios que ha tenido. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
Perfecto, lástima que la moto llegó con un golpe en la rosca del depósito
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Lástima que no haya más piezas de repuesto disponibles
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A
Nota: 4 de 5
Bastante simple
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A
Nota: 2 de 5
El servicio postventa debe revisarse... Algunos artículos deben revisarse... Y aún no hay una solución correcta para mi pedido: 1236104, en el que tengo problemas con 3 artículos...
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Respuesta de MiniMX
Hola, nuestro equipo se ha comprometido a encontrar soluciones para cada uno de sus problemas. A este respecto, nuestro técnico de servicio al cliente le ha enviado los espaciadores y los protectores de llantas por correo seguido el viernes. Debería recibirlos hoy. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
Paquete conforme a mis expectativas
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A
Nota: 4 de 5
No conocía el sitio, tuve un primer contacto por chat que me convenció
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A
Nota: 4 de 5
Buena navegación del sitio, entrega rápida
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A
Nota: 4 de 5
Ya sea Clement Nicolas o el resto del equipo, muy amables, serviciales y atentos, sin embargo, últimamente ha habido grandes problemas con la entrega y ningún medio de retorno
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A
Nota: 4 de 5
Sitio ergonómico. Piezas recibidas en el tiempo estipulado y conforme a la descripción. Se adaptan a la moto como se esperaba. Recomiendo el sitio sin reservas.
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A
Nota: 4 de 5
Rápido y cuadrado
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A
Nota: 4 de 5
No exactamente los mismos, pero son adecuados.
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A
Nota: 2 de 5
Hola, he pedido un radiador y no he recibido ningún soporte!!
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Respuesta de MiniMX
Hola, nuestros radiadores se venden con las mangueras y los tornillos de banjo, pero sin soporte de fijación para el marco. Entendemos su decepción, sin embargo, el contenido del artículo está bien detallado en la hoja del producto. Esperamos que haya encontrado una solución para la instalación de su radiador. Si tiene alguna pregunta o desea información, no dude en contactar a nuestro servicio al cliente al 09.72.39.05.37. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
el pedido tardó un poco más en llegar
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A
Nota: 2 de 5
Ningún seguimiento del servicio al cliente, evidentemente no es culpa suya el retraso, pero al menos lo mínimo es avisar a sus clientes.
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Respuesta de MiniMX
Hola, le hemos comunicado toda la información en varias ocasiones, por teléfono, correo e incluso por Facebook. Entendemos su impaciencia ante la situación, pero no teníamos más información. La situación portuaria está saturada y esto a nivel mundial, claramente debido a la crisis sanitaria. La entrega finalmente tuvo lugar en la fecha que comunicamos cuando fue confirmada y nuestros equipos hicieron todo lo posible para enviar todos los pedidos anticipados en los mejores plazos. Le pedimos disculpas por este inconveniente y le deseamos lo mejor y un buen verano :-) Atentamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
Relativamente contento, un precio razonable para los kits y piezas ofrecidos, una entrega rápida. Sin embargo, destaco solo un mal embalaje del cable del acelerador que deterioró la funda pero no impidió el funcionamiento.
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A
Nota: 4 de 5
a veces no es fácil encontrar el producto correcto a la primera, pero con un poco de paciencia se logra. gracias
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A
Nota: 4 de 5
Servicio serio y atención rápida, buen equipo, satisfecho por la rapidez de los servicios gracias a minimx
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A
Nota: 2 de 5
Pedido realizado el 18 de abril, llegó el 28 de junio. Ningún correo de seguimiento, obligado a preguntar dónde está este pedido. No se ha hecho ningún gesto comercial. Pagado 49.99€ abusivo.
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Respuesta de MiniMX
Hola, hemos proporcionado en cada etapa del pedido anticipado toda la información que teníamos y con total transparencia. La situación portuaria está actualmente saturada, de ahí el retraso y la información puede ser a veces limitada. De hecho, tuvimos 3 fechas de llegada al puerto con lamentablemente retrasos, nuevamente debido a una saturación mundial de los puertos marítimos. Desde la recepción en nuestros almacenes, todos nuestros equipos se han movilizado para enviar lo más rápido posible todos los pedidos anticipados. Le pedimos que acepte nuestras disculpas por este inconveniente, que está fuera de nuestro control. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
se encuentra fácilmente
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A
Nota: 2 de 5
Había pedido una moto verde y la recibí en rojo.
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Respuesta de MiniMX
Hola, hemos verificado y resulta que usted ha pedido una pocket bike roja y no verde. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio comercial para ofrecerle una solución. Ya sea llamándonos al 09.72.39.05.37 o por correo a [email protected]. Atentamente MINIMX
A
Nota: 4 de 5
Sitio muy bien hecho para computadoras, pero para portátiles es un poco complicado. Hay que hacer zoom para poder leer todo.
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A
Nota: 2 de 5
me enviaron el diámetro incorrecto en el kit de cadena
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿qué tamaño no es conforme? Usted ha pedido: un plato 420/37dts / un piñón 420 17mm 14dts / cadena 420 120 eslabones. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
Buena presentación de los productos, precio correcto. A ver a largo plazo, solo ha pasado una semana desde que tenemos la moto para nuestra hija. Entrega rápida, nada que decir.
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A
Nota: 4 de 5
super nada que decir
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A
Nota: 4 de 5
Navegación fácil, entrega rápida, pero errores en las bolsas de las piezas
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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