MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Tomó una semana darse cuenta de que la horquilla no estaba almacenada con ellos. Pagué por un envío rápido que no han podido reembolsar.
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Hola, como hablamos por teléfono, nos disculpamos por el inconveniente y esperamos volver a verlo pronto con nosotros. Que tenga un buen día :)
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Nota: 4 de 5
Entrega impecable, muy bien empaquetada. Arrancó a la primera, el único inconveniente es que el carburador estaba completamente desajustado, pero aparte de eso es perfecto
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Nota: 4 de 5
Envío rápido, pero al recibirlo, las decoraciones se despegaron de la piedra
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Nota: 4 de 5
¡La moto es realmente genial! No estamos hablando de una entrega de 48/72 horas, sino más bien de una semana, y la recibí con la maneta del acelerador dañada. Pero, por lo demás, la moto funciona perfectamente y el montaje es sencillo.
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Nota: 4 de 5
Moto impecable después del primer día de uso intensivo, pero cuando la recibí, los carenados estaban dañados
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Nota: 4 de 5
Muy contento y muy rápidamente entregado, excepto que no se especificó que se necesita ser mecánico para montarla, no hay instrucciones para ayudarnos a montarla
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Nota: 4 de 5
Bien
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Nota: 4 de 5
buen sitio
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Nota: 2 de 5
No he recibido los buenos rodamientos y la maneta está defectuosa.
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Hola, después de verificar, el picking corresponde bien al pedido realizado, no dude en enviarnos un correo con fotos para que podamos ver su problema, por favor. Esperamos su respuesta. Que tenga un buen día :)
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Nota: 4 de 5
Sitio de navegación simple, equipo reactivo, lo recomiendo
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Nota: 4 de 5
En general, no estamos descontentos, pero el manillar ya estaba rayado, el plástico que va sobre la espuma del manillar, hay que cambiarlo porque fue mal puesto en la caja, resultado, está arrugado e imposible de devolver a su aspecto normal. Me parece una pena. Por lo demás, bonita moto, pero hay que tener un mínimo de conocimiento porque hay bastante ajuste que hacer.
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Nota: 4 de 5
Producto recibido en buen estado y servicio al cliente muy reactivo. Recibí un protector de horquilla roto, me lo enviaron 2 días después en servicio al cliente.
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Nota: 4 de 5
Muy buena llanta, pero llegó rayada y el rayado está desalineado
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Nota: 4 de 5
Entrega rápida en tiempo y horas, el póster no estaba empaquetado, por lo que llegó dañado
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Genial
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Nota: 4 de 5
Bien
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Buenas piezas, buen tiempo de entrega, pero pequeño problema con el tubo
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Nota: 4 de 5
Buen sitio
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Nota: 2 de 5
El sitio está bien, pero después de dos pedidos con ellos, ninguno es la referencia correcta (los chorros Mikuni no son compatibles y las juntas de culata tampoco), es mejor comprar directamente en Aliexpress + Imposible hacer una devolución porque los gastos de devolución son, evidentemente, a mi cargo, los gastos de manipulación y envío al realizar el pedido tampoco serán reembolsados, así que al final perderá más dinero haciendo una devolución de lo que recuperará.
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Respuesta de MiniMX
Hola, lamentamos ver que no está satisfecho con sus compras, el servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para tener un intercambio constructivo. ¿Puede especificarnos cuál es su motor para la junta de culata YX 52,4 mm con paso de aceite redondo (importante para no confundirse con el paso ovalado de Lifan)? También sobre los chorros Mikuni, ¿en qué carburador no son compatibles, un MIKUNI? Que tenga un buen día :)
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No recibí la placa de faro correcta en el kit de plástico crf50, estoy un poco decepcionado porque nunca recibí respuesta del servicio postventa...
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Faltan tornillos para el tapón de la válvula.
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Hola, ¿podría enviarnos un correo con una foto de lo que ha recibido a la dirección [email protected] para que podamos iniciar el procedimiento para remediar la situación, por favor? Que tenga un buen día :)
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Nota: 2 de 5
Opinión mixta, un producto de 3 no está al nivel y no se monta directamente sin modificaciones, entre otras cosas, la línea de escape pedida es inadecuada para el cartucho recibido, aunque es un lote, el carter de protección del motor también está modificado porque, a diferencia de la descripción, no va en todos los motores 4t horizontales sin arranque (crz125). ...
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Respuesta de MiniMX
Hola, realmente lamentamos esta mala experiencia, el servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para remediar la situación. Que tenga un buen día.
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Bien
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Recibí mi moto con rayones y burbujas en los carenados
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La interfaz no es muy bonita en absoluto, pero las piezas están ahí
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Nota: 4 de 5
Envío rápido
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Nota: 4 de 5
Pedido conforme a la compra realizada en línea, tratamiento del pedido bastante largo antes de la preparación y envío, raro. De lo contrario, todo está bien, adhesivo de calidad, kit de plástico también. Sin embargo, el soporte del motor no encaja en absoluto en crz 125 sin grandes modificaciones. Está en su lugar y bien ajustado.
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BIEN BUENA SUJECIÓN DEL SITIO
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Nota: 4 de 5
Satisfecho con la relación con el cliente, entrega de calidad a tiempo
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El sitio está bien hecho, funcional. Sin embargo, recibí una junta de culata doblada en el paquete... Resultado, tengo una pequeña fuga de aceite
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Nota: 4 de 5
Recibidos a tiempo, sin problema, solo algunos ajustes que hacer, y un pequeño problema con un tornillo. Gracias
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Bien.
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Nota: 4 de 5
Buen sitio, recomendaría
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Nota: 2 de 5
Todavía no he recibido mi pedido.
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Hola, lamentamos el inconveniente, su paquete está en proceso de despacho de aduana y llegará pronto. Que tenga un buen día.
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Nota: 4 de 5
Pulgar
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Nota: 4 de 5
Perfecto
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Nota: 4 de 5
El pedido fue mixto, un producto no estaba disponible desde hace tiempo aunque en el sitio estaba notificado como en stock, así que fui reembolsado por este artículo pero no me convenía porque era más barato comprar dos (50€/2 y 54€/1) tendré que volver a pedirlo en un mes al precio unitario y por lo tanto más caro! Podrían ofrecer un descuento o dar los puntos de fidelidad que evidentemente fueron retirados de este artículo, de lo contrario, respecto al reembolso, no tuve tiempo de elegir el modo de reembolso ya sea en la cuenta bancaria o en un crédito en el sitio que me fue solicitado por correo electrónico, llegó por la mañana a mi bandeja de entrada y respondí a última hora de la tarde para un crédito pero ya era demasiado tarde, el representante eligió por transferencia a mi cuenta bancaria, sin embargo, pudimos continuar con mi pedido y eso no retrasó la entrega.
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Nota: 4 de 5
Pedido impecable
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Nota: 2 de 5
Hablé con la persona por teléfono para estar seguro de mi pedido y al final una pieza no corresponde en absoluto.
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Hola, lamentamos si hubo un problema con su pedido, el servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para encontrar un acuerdo. Que tenga un buen día.
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