Opiniones de clientes de MiniMX

Certificado de confianza
9 /10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.

Opiniones 2 y 3 estrellas

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M
Michael D.
Nota: 3 de 5
Porque pagué 4€ de gastos adicionales que nunca recuperaré... stock no stock.
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T
Theo B.
Nota: 3 de 5
Super bien
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J
Julien A.
Nota: 3 de 5
En general estoy satisfecho porque a mi hijo le encanta su moto. Sin embargo, la moto que recibí no es exactamente como la descrita en el sitio. También tuve que revisar todos los aprietes de la moto para que estuviera correctamente ensamblada.
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B
Bob C.
Nota: 3 de 5
Moto recibida verde... en ningún momento pedí una moto verde. Las tijas no estaban montadas y no había aceite con la moto, tuve que ir a comprar.
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L
Ludovic P.
Nota: 2 de 5
Paquete bien recibido.
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V
Vincent J.
Nota: 3 de 5
Producto seguramente de buena calidad, pero error de mi parte en las medidas, por lo que devolví el producto y la respuesta de Minimix se está haciendo esperar!...
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B
Bastien R.
Nota: 2 de 5
Entrega catastrófica. Esperaba en casa pero lo pusieron en el punto de recogida. El paquete estaba ampliamente abierto para verificar el contenido.......
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Respuesta de MiniMX
Hola, lamentamos saber que su experiencia de entrega no ha estado a la altura de sus expectativas. Entendemos lo frustrante que puede ser, especialmente cuando el paquete llega en mal estado, tenga en cuenta que hacemos todo lo posible para confiar un paquete bien embalado y protegido a nuestros transportistas, lamentablemente lo que sucede después es independiente de nuestra voluntad. Esperamos que sus próximas experiencias con nosotros sean más satisfactorias. Atentamente, el equipo de minimx.fr
L
Lisa C.
Nota: 3 de 5
Durante la entrega, todo fue perfecto, incluso me ayudaron, lo cual aprecio. Lamentablemente, hubo problemas para rastrear mi paquete, me decepcionó porque algunas piezas estaban un poco rozadas. De lo contrario, nada que decir.
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E
Eric P.
Nota: 3 de 5
Algunas piezas descritas en su sitio, como los cañones de las horquillas, no son las que se entregaron con la moto... no hay ajuste posible... no hay nivel de control en el cárter en cuanto al nivel de aceite del motor.
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K
Kevin B.
Nota: 2 de 5
el cable del embrague no correspondía en absoluto faltaban 10 cm
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J
Jonathan A.
Nota: 3 de 5
Buen sitio
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C
Corentin L.
Nota: 3 de 5
Moto recibida bastante tarde, además cuando la monto me doy cuenta de que hay un defecto, ya sea en el kit de carenado o en el chasis, no tengo ningún agujero que corresponda, obligado a adaptarme, de lo contrario la moto arranca y funciona perfectamente.
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G
Gabin G.
Nota: 3 de 5
Bien
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F
Fabrice L.
Nota: 2 de 5
He pedido ruedas completas SM para mi dirt, la expedición muy bien, súper rápida, pero los neumáticos están montados al revés en el sentido de rotación, los tornillos de los discos de freno no estaban apretados y montados sin fijador de tornillos, es lamentable que mini mx no verifique el material que envía.
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Q
Quentin V.
Nota: 3 de 5
genial
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G
Gilles F.
Nota: 2 de 5
Muchas piezas no compatibles con mi motor, ¡a pesar de estar bien referenciadas!
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Respuesta de MiniMX
Hola, le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Entendemos su frustración con respecto a las piezas no compatibles, y lamentamos los inconvenientes que esto pudo haber causado. Para entender mejor sus incompatibilidades, ¿podría indicarnos el motor y modelo que tiene? Porque parece que ha tomado piezas para YX 140/149cc, son piezas originales provenientes de la fábrica de motores. Atentamente, el equipo de minimx.fr
J
Jean Louis E.
Nota: 3 de 5
Hola. Error de pedido, por falta de información en su sitio.
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L
Lucas R.
Nota: 3 de 5
Bien
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A
Audran S.
Nota: 3 de 5
La moto está bien, pero hay un problema con el encendido.
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C
Côme G.
Nota: 2 de 5
No era la dimensión correcta
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N
Noha L.
Nota: 2 de 5
Mi filtro de aire, nada que decir, pero mi junta de culata inutilizable, con marcas por todas partes y un hundimiento dentro, no es probable
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D
Damien D.
Nota: 2 de 5
Llegó a tiempo
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M
Maxime D.
Nota: 3 de 5
Bien
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C
Christophe G.
Nota: 3 de 5
Pedido recibido rápidamente, montaje fácil, pero el kit de plástico rayado no tiene cobertura, me dicen que es normal que el plástico esté en bruto y lo dudo, se sienten bien los arañazos.
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Y
Yoann R.
Nota: 3 de 5
En general estoy satisfecho, tanto con la entrega como con el sitio. Pero en el último pedido hubo un error en el producto que no era conforme a la referencia. De lo contrario, todo está bien.
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J
Julien C.
Nota: 3 de 5
Había pedido un bidón de aceite que encontré con un agujero y aceite en la caja.
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Y
Yokenly L.
Nota: 3 de 5
Pedido recibido dentro de los plazos, todo era conforme a mi pedido excepto uno de los filtros de aire que presentaba un diámetro de conexión diferente. El azul debía llegar con un diámetro de 35mm, lo recibí en 38mm. Esto no me impidió montarlo bien...
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D
Dylan D.
Nota: 3 de 5
Está bien
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F
Florian T.
Nota: 2 de 5
Motor bien recibido pero dañado con rayones en el cárter de aluminio, las protecciones dentro de la caja estaban hechas trizas y no hubo respuesta por correo para un gesto comercial u otros
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M
Masson G.
Nota: 2 de 5
Entrega excelente con cita programada y solo eso estuvo bien porque la entrega en 48h es una mentira, hemos esperado 3 semanas antes de recibirla, no había stock como ellos se jactan.
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Respuesta de MiniMX
Hola, lamentamos que haya tenido un retorno en una preorden. Hemos indicado el retraso en un reabastecimiento, especialmente en la gama Mini MX BIG S y R. Hemos hecho todo lo posible para procesar el envío en cuanto recibimos este modelo que ahora está disponible en nuestro stock entre una gran cantidad de modelos. Atentamente, Mini MX
E
Eric B.
Nota: 2 de 5
El extremo del cartucho de escape no es el modelo correcto y se rompió en el plástico antes de abrirlo
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K
Kevin B.
Nota: 3 de 5
Relé de arranque eléctrico que no activa el motor de arranque. Solo hace clics.
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A
Axel F.
Nota: 3 de 5
Envío rápido, artículos conformes, precio muy correcto. Solo doy 3 estrellas porque faltaban los tornillos de la placa de encendido y no he recibido respuesta desde entonces.
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H
Hugo D.
Nota: 3 de 5
La entrega fue más que horrible pero rápida, paquete dañado, pero en general no tengo que quejarme por el precio.
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M
Marco S.
Nota: 3 de 5
Pedimos la 250 erz pro con el kit azul, nos entregaron sin poder vender la moto más cara, cuando debería haber comprado la moto normal roja y el kit de decoración después, habría costado menos. De lo contrario, llamé al servicio postventa, muy reactivo y muy comercial.
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E
Emmanuel C.
Nota: 3 de 5
Los retornos son complicados y su seguimiento inexistente, no lo recomiendo.
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F
Frederic J.
Nota: 3 de 5
Es una pena que los gastos de devolución sean a nuestro cargo, cuando compro todo aquí y el más mínimo error cuesta caro.
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M
Maxime R.
Nota: 3 de 5
Entrega media moto dañada en el transporte y manguera de freno delantero mal montada
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J
Jean-Pascal B.
Nota: 3 de 5
Calificado en el sitio entregado en 48/72h Entregado una semana después
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J
Jeremy P.
Nota: 2 de 5
Servicio al cliente que no quiere escuchar a pesar de las pegatinas muy mal impresas, un plástico de horquilla raspado y aletas de radiador torcidas, y un tornillo que sostiene el eje de la rueda delantera que falta, pero va a enviar. El servicio al cliente me responde que eso no impide que funcione, que dado el precio al que se venden, es así. Respuesta extraña a mi parecer.
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