Opiniones de clientes de MiniMX

Certificado de confianza
9 /10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.

Opiniones 2 y 3 estrellas

Restablecer filtros
A
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Nota: 3 de 5
Filtro de aceite de papel en lugar del filtro de aceite de malla, pero eso no causa demasiados problemas, el pedido se preparó a tiempo, sin embargo, en cuanto a la entrega, un desastre, pagar 11,90€ de gastos de envío para recibir en 24h, el repartidor nunca pasó, ni siquiera se dignó a llamar, sino que dejó el paquete en un punto de recogida, ¡una vergüenza por parte de TnT!
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A
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Nota: 3 de 5
Plazos de entrega demasiado largos
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A
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Nota: 3 de 5
Sitio fiable, plazos de entrega muy correctos, solo falta un poco de elección en los guantes de cross.
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Respuesta de MiniMX
Hola, gracias por tu comentario que permite al sitio MiniMx ser mejor. Te invito a revisar nuevamente la sección GUANTES de MiniMx, recientemente hemos añadido una decena de nuevos modelos para la gama 2016. Esta sección cuenta actualmente con 25 modelos. Esperando haber respondido a tus expectativas. Deportivamente, MiniMx
A
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Nota: 3 de 5
Faltaban tornillos para una pieza, el pedal de freno y la maneta de embrague estaban rayados
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A
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Nota: 3 de 5
Es una pena que no adapten los gastos de envío cuando se piden artículos muy pequeños, pagar el precio completo por una lámina de goma es regular. Aparte de eso, nada que reportar.
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A
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Nota: 3 de 5
Falta información sobre la compatibilidad de las piezas (especialmente cuando está marcado compatible con todos los modelos y no encaja...)
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A
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Nota: 3 de 5
He pedido una llanta delantera de 14'. Es una pena que en el sitio no se especifique que hay que pedir al mismo tiempo los espaciadores adaptables. Lo que me ha llevado a hacer 2 pedidos y pagar un costo de envío adicional.
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A
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Nota: 2 de 5
entrega mediocre, tiempo de entrega no cumplido, 1 semana en lugar de 48 h
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Respuesta de MiniMX
Hola, Su pedido fue realizado el viernes 31 a las 14h, todos los pedidos realizados después de las 11h son enviados el siguiente día hábil, es decir, sin ningún retraso el lunes 3 de agosto (sin envío el sábado y domingo), su pedido llegó en 48h al punto de recogida seleccionado, es decir, el 5 de agosto como indica su seguimiento en línea. Recordamos que los plazos de los transportistas por colissimo son de 48H a 72H días hábiles (fuera de días festivos, sábado y domingo). Quedamos a su entera disposición para más información al 0972390537. Cordialmente, Mini MX
A
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Nota: 3 de 5
Sitio, plazo de entrega: ¡excelentes! Embalaje y correspondencia de los productos: medios
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A
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Nota: 2 de 5
El problema es que habían perdido mi paquete en la oficina de correos, pero lo encontraron, de lo contrario, en general está bien
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A
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Nota: 2 de 5
Demasiada espera en el reabastecimiento, una pena. PS: 1 mes de espera
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Respuesta de MiniMX
Hola, Nuevamente le pedimos disculpas por este retraso con YCF que estaba agotado en el kit de decoración YCF Monster. Quedamos a su disposición al 0972390537. Deportivamente, Mini MX
A
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Nota: 3 de 5
Bien
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A
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Nota: 3 de 5
Tengo todas mis buenas bicicletas
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A
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Nota: 3 de 5
Muy decepcionado con este pedido, neumático delantero pinchado antes de sacarlo de la caja, que también estaba en un estado lamentable, demasiado frágil para lo que es, el regalo seleccionado no me fue entregado (plancha de pegatinas rockstar), en fin, después de inspeccionar el neumático, defecto en la unión con la llanta, reparado desde entonces, de lo contrario otro problema, la leyenda del producto es falsa, la rueda trasera no se instala en las pit bikes minimx, una vez más, adaptación de mi parte. Para resumir, otro problema así y dejaré de ser cliente con ustedes.
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A
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Nota: 3 de 5
Creo que solo poner una capa de papel burbuja en la caja sería preferible para algunos paquetes
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A
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Nota: 3 de 5
más fotos y más detalles de los artículos
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A
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Nota: 3 de 5
Los puentes no son universales como ustedes afirman. Les he dado mi confianza, a pesar de mi pregunta que quedó sin respuesta sobre la dimensión del entre ejes de los agujeros?... Sin respuesta = confianza y bien, ¡perdida! de lo contrario, muy bien en general.
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A
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Nota: 3 de 5
Es una pena que el transportista haya dejado mi paquete en otro punto de recogida, podría haber llamado.
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A
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Nota: 3 de 5
Bien
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A
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Nota: 3 de 5
retraso en el pedido
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A
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Nota: 3 de 5
he recibido mi pedido de mi asiento CRZ y de la horquilla de selección que pedí, tuve que pedir la horquilla de selección porque había un problema con el cambio de marchas, había comprado una 125 CRZ S Semi automática nueva y al recibirla nueva las marchas no pasaban, así que llamé al servicio de atención al cliente y me dijeron que tenía que ajustar las marchas, así que ajusté las marchas pero la segunda tenía mucha dificultad para pasar, así que desmonté el motor para cambiar la horquilla de selección rota y oxidada, así que estoy en pleno remontaje del motor. Servicio de atención al cliente muy serio. Me proponen una reclamación a CRZ para una nueva horquilla de selección, a ver más adelante. Solo una pequeña cosa a revisar, los paquetes deberían estar un poco más protegidos con papel burbuja. Cordialmente. Agradezco al servicio de atención al cliente por lo que sigue.
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A
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Nota: 2 de 5
consejos con el objetivo de vender piezas no adecuadas o que no están destinadas a mi pit (bajo consejo de un vendedor), servicio postventa poco serio (por mi experiencia). No estoy satisfecho en absoluto, obligado a empezar de cero después de más de 200€ en piezas que considero inútiles.
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Respuesta de MiniMX
Hola, le pedimos disculpas si su producto no es compatible con su Pit Bike, le devolveremos su producto para un reembolso, cambio o crédito a su conveniencia. Quedamos a su disposición. Deportivamente, Mini MX
A
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Nota: 2 de 5
¡El kit de plástico no resistió el primer lavado! calidad mediocre y ninguna indicación se da sobre su mantenimiento. ¡Todavía estoy esperando una respuesta del servicio postventa!
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Respuesta de MiniMX
Hola, no hemos podido comunicarnos con usted. ¿Puede llamar al servicio al cliente al 09 72 39 05 37? Deportivamente, Mini MX
A
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Nota: 2 de 5
pedido supuestamente compatible con mi dirt cuando no lo es en absoluto
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Respuesta de MiniMX
Hola, el kit de freno trasero debe adaptarse a su Pit Bike CRZ 125S 2014, es posible que la distancia entre ejes del cilindro maestro sea diferente en 1cm-2cm. Quedamos a su disposición al 0972390537. Deportivamente, Mini MX
A
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Nota: 3 de 5
Falta mi regalo, ¡todavía no lo he recibido!
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A
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Nota: 3 de 5
Sitio bastante simple de usar
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A
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Nota: 3 de 5
Entrega retrasada
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Respuesta de MiniMX
Hola, Tras su pedido realizado el 29/04 por la tarde, este fue enviado el 30/04 sin retraso. Su entrega se realizó el 05/05 ya que la fecha del 1 de mayo es festiva y prolonga la entrega 24H. Ofrecemos los servicios de TNT 24H para una entrega exprés. Quedamos a su disposición al 0972390537. Deportivamente, Mini Mx
A
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Nota: 3 de 5
Envío rápido, solo me atrevería a criticar la pequeña falta de información en la descripción de los artículos.
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A
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Nota: 3 de 5
Regular porque 1 producto no corresponde a la descripción
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A
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Nota: 2 de 5
Regular pagar 11,90 para ser entregado al día siguiente y recibirlo después de 48 horas, informar a minimx y no se hizo ningún gesto
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Respuesta de MiniMX
Hola, no hemos recibido su reclamación, ¿ha informado su disputa a TNT para que podamos continuar con su solicitud? Su paquete ha salido y se ha entregado al servicio TNT sin retraso desde nuestro almacén (Pedido realizado el 23/04 a las 10:36 y entregado al transportista el 23/04 a las 14:31). Para permitirnos seguir su reclamación, por favor informe su solicitud a TNT. Quedamos a su entera disposición al 09.72.39.05.37. Deportivamente, Mini MX
A
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Nota: 3 de 5
No es lo suficientemente preciso sobre la compatibilidad de las piezas
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A
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Nota: 3 de 5
Envío rápido
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A
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Nota: 3 de 5
3 estrellas porque hice un pedido para mis motos un viernes y solo lo recibí el jueves siguiente y aún así fui a recogerlo al transportista
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A
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Nota: 3 de 5
Buen sitio con una amplia selección de piezas
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A
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Nota: 2 de 5
Error de producto, pedí un kit de freno "original" y, por supuesto, recibí una referencia incorrecta, pffff
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Respuesta de MiniMX
Hola, para poder gestionar su servicio postventa, ¿qué referencia ha recibido? Atentamente, Mini MX
A
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Nota: 3 de 5
A veces falta una parte del objeto en la entrega del objeto, faltan muchas fotos y los precios son a menudo caros en comparación con otros sitios
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A
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Nota: 3 de 5
falta de asociación de productos
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A
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Nota: 3 de 5
no está mal
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A
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Nota: 3 de 5
Los plazos de entrega son correctos pero los paquetes no están completos, obligado a recibir mi pedido en 2 partes
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Respuesta de MiniMX
Hola, le pedimos disculpas por el inconveniente relacionado con el caucho de su anillo de escape. Sin embargo, esperamos haber respondido a su servicio al cliente lo más pronto posible. Atentamente, Mini MX
A
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Nota: 3 de 5
En general, el pedido estuvo bien, solo un pequeño detalle, el manual de uso no está en francés.
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Respuesta de MiniMX
Hola, le envío un manual de mantenimiento completo por correo (en francés). Quedo a su entera disposición al 0972390537. Atentamente, Mini MX