Opiniones de clientes de MiniMX

Hola, les agradezco por su comentario, los puntos de fidelidad se validan en la entrega en un plazo máximo de 7 días, también pueden acelerar la validación contactando a nuestro servicio al cliente al 09 72 39 05 37 que estarán encantados de validarlos. Estamos a su disposición, deportivamente, el servicio al cliente de MiniMx

Hola, quería agradecerle por la opinión que nos dejó, entiendo su descontento, estamos tratando de mejorar nuestro servicio día a día. Intentamos informar al máximo a nuestros clientes por teléfono, sin embargo, nos resulta más fácil responderle por correo o en la sección apropiada "preguntas/respuestas" de cada artículo. Esto nos permite verificar la información de compatibilidad y nos permite darle una respuesta precisa. Espero contar con usted nuevamente entre nuestros clientes, me pondré en contacto con usted para ofrecerle una oferta comercial como disculpa por la situación. Atentamente, el equipo de MiniMx

Hola, le pedimos disculpas por este inconveniente, sepa que la selección de los puntos de recogida es generada por los servidores de Colissimo, desafortunadamente durante los períodos de vacaciones algunos puntos de recogida no transmiten su ausencia al servicio de Colissimo, provocando estos inconvenientes. Hemos presentado una reclamación a Colissimo, pero dependemos del reenvío de su paquete. Transmitimos su reclamación al servicio comercial para que le encuentren rápidamente una solución. Atentamente, Mini Mx

Hola, primero que nada gracias por el comentario que nos dejó, estamos tratando de mejorar nuestro servicio gracias a los comentarios de nuestros clientes. Entiendo el inconveniente encontrado. Hacemos un esfuerzo para que todos nuestros pedidos respeten el plazo anunciado. Sin embargo, a pesar de nuestros esfuerzos, su pedido llegó con un día de retraso. Por eso, como compensación, le he emitido un vale de compra que le permitirá ahorrar en sus próximos gastos de envío TNT en el sitio MiniMx, para demostrarle en su próximo pedido que hacemos todo lo posible para respetar nuestros plazos. Le pido que acepte nuestras más sinceras disculpas. Atentamente, MiniMx

Hola, gracias por su respuesta, de hecho actualmente estamos con poco personal durante los períodos estivales, hacemos todo lo posible para atender todas las solicitudes lo más rápido posible. Le pido disculpas por este inconveniente. Atentamente, Mini MX.

Hola, le agradezco por la opinión que nos dejó, sepa que en primer lugar, si el artículo no le conviene, puede devolverlo para solicitar un reembolso. Además, trato de entender en qué sentido estos tornillos de freno que están montados de origen en todos los modelos de Dirt bike que vendemos no son los correctos. Esperamos volver a verlo entre nuestros clientes. Atentamente, servicio al cliente MiniMx