Opiniones de clientes de MiniMX

Certificado de confianza
9 /10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.

Opiniones 2 y 3 estrellas

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A
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Nota: 2 de 5
Muy bien
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿Cómo podemos ayudarle? Estamos a su disposición. Atentamente, El equipo de MiniMX
A
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Nota: 3 de 5
Tamaño de los retenes incorrecto en su sitio. Deberían corregirlo. De lo contrario, su sitio está muy bien.
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A
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Nota: 2 de 5
mucho progreso por hacer. plazo extremadamente largo.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Le pedimos disculpas por el retraso adicional de 5 días hábiles antes del envío de su pedido, debido a un retraso en el suministro de uno de nuestros proveedores. Estamos a su entera disposición. Atentamente, Mini MX
A
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Nota: 3 de 5
Sí Sí
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A
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Nota: 3 de 5
Solicitud de información sobre un producto a través del formulario en línea... 7 días sin respuesta. Llamé el lunes... Debían devolverme la llamada el mismo día... sin noticias, así que hice un pedido a ciegas el martes por la noche... Esperando que... Disponible el jueves por la mañana en el punto de recogida. Finalmente me llaman para decirme en primer lugar que la pieza no corresponde a lo que buscaba, luego 5 minutos más tarde que la referencia sí corresponde a mi búsqueda. Al final, todo está conforme a mis expectativas. Aparte de la falta de comunicación y de información, no hay problemas con todos los pedidos realizados.
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A
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Nota: 3 de 5
Bien, excepto la entrega con un plazo subestimado
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A
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Nota: 3 de 5
Buen sitio, se encuentra lo que se busca.
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A
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Nota: 3 de 5
Un pequeño problema con la calidad del kit de decoración, pero ningún problema con el resto
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A
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Nota: 3 de 5
El servicio al cliente a veces es un poco justo, los mensajes escritos son imprecisos a mis preguntas. Y para las llamadas, las soluciones encontradas son inútiles (mi Dirt estaba echando humo, me dijeron que cambiara los retenes de la válvula. Lo hice, y sigue echando humo....)
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿ha revisado su cilindro, segmento y pistón? A menudo, en caso de agarre del motor, la segmentación debe hacerse de nuevo. Verifique que no haya marcas en el cilindro. Atentamente, Mini MX
A
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Nota: 3 de 5
Bastante variedad, así que uno se pierde un poco al elegir
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A
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Nota: 3 de 5
moto muy bonita pero algunos problemas al arrancar
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A
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Nota: 3 de 5
bien
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A
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Nota: 3 de 5
Demasiada poca precisión en el sitio
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A
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Nota: 2 de 5
Podría ser mejor
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿Cómo podemos ayudarle? Estamos a su disposición. El equipo de MiniMX
A
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Nota: 3 de 5
Catálogo relativamente completo y precios correctos. Pero los vendedores son poco comprensivos cuando te encuentras con piezas que presentan (grandes) defectos de fabricación. Eso puede terminar en la basura sin posibilidad de reembolso.
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A
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Nota: 2 de 5
Precios correctos en general, sin embargo, si encuentra un defecto de fabricación en una pieza después de haberla desembalado, (lo cual es generalmente el caso), ¡no espere un reembolso o un crédito! Entre los vendedores en la negación (mientras que todas las piezas de la serie presentan el mismo defecto) y su pieza inutilizable, terminará simplemente en la basura y habrá perdido su dinero. El servicio postventa debe ser revisado seriamente....
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿Qué problema ha encontrado? Porque puede devolvernos un producto que no le convenga en un plazo de 14 días después de la recepción. Estamos a su disposición. Atentamente, El equipo de MiniMX
A
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Nota: 3 de 5
Regular, pero ayuda bastante!
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A
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Nota: 3 de 5
Está bien
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A
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Nota: 3 de 5
En general, agradable, pero hice 2 pedidos de más de 100€ y hubo varios errores en mi segundo pedido. El almacenero debería prestar más atención.
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A
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Nota: 3 de 5
Bastante bien
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A
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Nota: 3 de 5
Demasiado caro para lo que es el material.
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A
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Nota: 3 de 5
Hola, el material pedido estaba bien conforme, sin embargo, el regalo que debía estar en el pedido no estaba presente. Mi hijo estaba decepcionado porque esperaba sus puños de agarre. ¿Podrían solucionar este problema? En espera de su respuesta. Atentamente
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A
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Nota: 2 de 5
Hasta mi último pedido, Mini MX me satisfacía, pero en mi último pedido no estuve contento porque me faltaba un amortiguador Vshock que cuesta 79 euros.
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Respuesta de MiniMX
Hola, La investigación parece mostrar que ha tenido un problema durante su entrega. Se ha presentado una reclamación ante los servicios de Correos para resolver el problema. Lamentamos el inconveniente que ha sufrido, haremos nuestro máximo esfuerzo, lo más rápido posible, para que pueda recuperar la pieza faltante, a pesar de que el problema proviene de los servicios postales y en ningún caso de nuestro servicio de envío. Gracias por su comprensión. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Estamos a su disposición. Atentamente, El equipo de MiniMX
A
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Nota: 2 de 5
Primer pedido y aquí estoy recibiendo el paquete equivocado, me tomó semanas o más para recibir mi paquete.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Estamos esperando que publique, gracias al buen prepago, el pedido recibido. Una vez hecho, le enviaremos su pedido por express. Estamos a su disposición. Atentamente, El equipo de MiniMX
A
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Nota: 3 de 5
Bien
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A
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Nota: 3 de 5
bien informada sobre los regalos en stock
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A
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Nota: 3 de 5
Regular
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A
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Nota: 3 de 5
Sin opiniones
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A
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Nota: 3 de 5
Muy bien
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A
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Nota: 2 de 5
El sitio en sí está bien
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Respuesta de MiniMX
Hola, Le hemos enviado un correo electrónico para nuestro servicio postventa, para reenviarle los productos que pudieron haber sido dañados durante el transporte. Atentamente, El equipo de MiniMX
A
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Nota: 2 de 5
No he recibido el producto esperado (tamaño de los neumáticos), respuesta de minimx son los nuevos tamaños, mientras que en otros sitios no hay problema...
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Respuesta de MiniMX
Hola, Los productos que vendemos cumplen con los estándares actuales. Si un producto no le conviene, puede devolverlo para un crédito o reembolso. Estamos a su disposición. Atentamente, El equipo de MiniMX
A
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Nota: 2 de 5
Este sitio es realmente perfecto, pero mi pedido tuve que esperar 1 semana mientras que me dicen 48h.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Su pedido fue enviado el 05, para una recepción el 09 de acuerdo con su elección de entrega colissimo en 48/72h hábiles. Estamos a su disposición. Atentamente, El equipo de MiniMX
A
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Nota: 3 de 5
Sin suficiente retorno comercial
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A
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Nota: 3 de 5
Después de haber llamado a uno de sus asesores que me dio las referencias de las piezas, el estator y el arnés no corresponden en cuanto a conectores
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Respuesta de MiniMX
Hola, los arneses eléctricos son estándar para los motores de Pit Bike, excepto para los 150cc Lifan y DAYTONA. Si su arnés tiene un conector, retire el pin de la placa, su arnés es compatible. Quedo a su entera disposición al 0972390537. Atentamente, Mini MX
A
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Nota: 3 de 5
Instrucciones de montaje no incluidas, no lo sabía y el plazo de entrega no se respetó, tuve que ir a recoger la moto a un almacén a 3/4 de hora de mi casa, pero el servicio técnico muy amable y súper simpático.
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A
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Nota: 2 de 5
el sitio está muy bien hecho
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿Cuál es el problema con su carburador MikUni Vm24? Atentamente, El equipo de MiniMX
A
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Nota: 3 de 5
¡Si no tiene un mínimo de conocimientos mecánicos, mejor siga su camino! Ni siquiera hay un manual de montaje, y además una manguera cortada...
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A
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Nota: 3 de 5
Regular
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A
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Nota: 3 de 5
Estoy esperando una reacción positiva de minimx. Ver mis comentarios sobre el producto.
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A
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Nota: 3 de 5
Bobina roja faltante en el paquete.
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