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A
Nota: 3 de 5
paquete bien enviado, bien recibido
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Opiniones de clientes de MiniMX
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Opiniones 2 y 3 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 3 de 5
Piezas recibidas ok, idénticas al anuncio, pero al montar falta el collar de conexión del catalizador para fijar estas dos partes
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A
Nota: 3 de 5
Lástima, entrega larga, producto ligeramente dañado, de lo contrario, servicio al cliente impecable, respuesta rápida
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A
Nota: 3 de 5
pasa
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A
Nota: 3 de 5
Bastante bien
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A
Nota: 3 de 5
Recibido rayado, y no es la primera vez, el mes pasado pedí un kit de freno Braking y también recibí rayado, parece que es habitual en este sitio.
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A
Nota: 3 de 5
La navegación en el sitio no está mal, en cuanto a la entrega es muy buena y rápida
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A
Nota: 2 de 5
muy decepcionado con la calidad y compatibilidad de los productos
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿qué moto tiene? Saludos, El equipo de MiniMX
A
Nota: 2 de 5
¡Todavía no he sido entregado desde el 03/03/2020!
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A
Nota: 3 de 5
Me parece lamentable no tener un código promocional, comparado con la competencia.
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A
Nota: 2 de 5
Error de producto
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A
Nota: 2 de 5
Sitio muy agradable y fluido
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Respuesta de MiniMX
Hola, si nota un problema con su entrega, puede contactar a nuestro servicio postventa directamente por correo electrónico a la dirección [email protected] Saludos, El equipo de MiniMX
A
Nota: 3 de 5
No me gusta en absoluto el hecho de no poder preparar un carrito por adelantado para poder pedirlo más tarde, tan pronto como pongo artículos en mi carrito, si quiero añadir uno una semana después antes de pedir, tengo que empezar de nuevo porque el carrito no está guardado en mi cuenta, gran punto negro para mí, lo que me hace quitar 2 estrellas, lástima, de lo contrario perfecto para el resto, entrega rápida, productos de calidad, falta un poco de disponibilidad en algunos productos, pero satisfecho en general, si pueden corregir este problema del carrito, volveré a pedir y modificaré la nota dada. Cordialmente
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A
Nota: 3 de 5
No comerciales.
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A
Nota: 3 de 5
He recibido mis piezas, pero mi antiparasitario llegó roto...
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A
Nota: 3 de 5
Sitio y pedido ok
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A
Nota: 2 de 5
piezas no compatibles, no corresponde a la descripción, última orden con ustedes
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿qué problema ha tenido con su pedido? Atentamente, el equipo de MiniMX
A
Nota: 2 de 5
La pieza entregada no es la correcta, es el soporte trasero para el marco 801 y el servicio al cliente aún no ha respondido
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Respuesta de MiniMX
Hola, a menos que se demuestre lo contrario, ha estado en contacto muy regularmente con nuestro servicio técnico y comercial para determinar con precisión, en primer lugar, si la pieza recibida era la correcta, y en segundo lugar, qué características precisas hacían que la recibida no fuera compatible. Finalmente, se le envió un buen prepago por correo electrónico para recuperar la pieza contra reembolso. Por lo tanto, estamos muy sorprendidos por su opinión, sabiendo que la atención a su caso fue rápida y cordial. El equipo de MiniMX
A
Nota: 3 de 5
Sitio correcto
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A
Nota: 2 de 5
Normalmente muy contento, pero al darme cuenta justo después de terminar un pedido que me faltaba algo, realizo mi segundo pedido de inmediato y escribo de inmediato al equipo de MiniMX para avisarles que, si es posible, hagan un solo paquete para mi pedido para evitar los gastos de envío de 2 pedidos y no desperdiciar una caja más innecesariamente. (envío de mi correo a las 22h el 27/02/2020) correo de respuesta el 28/02/2020 a las 12h09: "Hola, los paquetes ya han sido preparados y recogidos por el transportista." qué pena...
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Respuesta de MiniMX
Hola, cada pedido se registra con un número de pedido. Cada pedido es individual y tiene sus gastos de envío o es gratuito si supera los 39 euros en punto de recogida o oficina de correos. Minimx envía cientos de pedidos al día, por lo que depende de usted como cliente prever sus pedidos o adaptarlos en función de los posibles gastos de envío. Nuestros pedidos realizados la noche anterior se envían muy temprano por la mañana para que pueda recibirlos rápidamente. Su mensaje, para ahorrar una caja, no puede ser tenido en cuenta. Atentamente, el equipo de MiniMX
A
Nota: 3 de 5
¿Podría haber una forma de devolver, por favor? cordialmente
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A
Nota: 3 de 5
El encendido sube y se detiene, funciona bien, pero también hay un problema, el CDI me ha limitado el encendido a plena potencia en 140cc, así que hay retorno de llama a raudales en el escape por el precio del paquete es un desastre...
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A
Nota: 3 de 5
Recibí un CDI racing defectuoso, tuve que esperar para recibir otro, algunos adhesivos habrían sido agradables como compensación.
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A
Nota: 3 de 5
El pedido corresponde a mi solicitud y fue rápido, pero estoy bastante decepcionado con la calidad de los productos, recibí la llanta con la pintura descascarada y pequeños trozos de óxido en mi corona.
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A
Nota: 3 de 5
Muy bien el sitio para hacer pedidos, el problema fue la entrega... el pedido es del 9 de febrero y lo recibí el 13... recibí un SMS el 10 para decir que la entrega sería el 11... luego otro el 11 para informar que la entrega se retrasaba al 12... esperé todo el día para en realidad ser entregado el 13... No está bien en absoluto.
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A
Nota: 3 de 5
En el primer pedido faltaba un clip metálico para la manguera. Noté 2 clips en el pedido... En el segundo pedido un kit de cadena, piñón y corona, no estaba indicado que el cierre del piñón no estaba incluido, pedí uno y resulta que en los kits de cadena también hay un cierre de piñón, así que tengo un cierre de piñón que no me sirve de nada... así que estoy bastante decepcionado con mis 2 pedidos.
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A
Nota: 3 de 5
Satisfecho con el producto, sin embargo, estoy descontento con la información del producto.
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A
Nota: 2 de 5
Artículo no disponible, escrito disponible
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Respuesta de MiniMX
Hola, su paquete ha salido de nuestros almacenes tras su pedido. El transportista ha perdido su paquete. Como ha visto con nuestros colegas del servicio al cliente, deseamos re-enviar un nuevo paquete, pero su producto ya no estaba en stock, por lo que hemos procedido a reembolsar su pedido directamente
A
Nota: 3 de 5
Había todas las piezas que pedí, pongo la mitad de la nota porque había una pieza rota en mi paquete y todavía no tengo noticias para resolver mi problema.
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A
Nota: 3 de 5
Algunas fotos no corresponden al artículo.
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A
Nota: 3 de 5
La llanta es de muy buena calidad, pero falta información sobre la adaptabilidad del producto.
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A
Nota: 3 de 5
En la descripción del piñón se indica que el cierre no se vende con él, así que pedí un cierre (en vano) porque al llegar allí, el cierre venía con el piñón. Faltaban los adhesivos ofrecidos.
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A
Nota: 2 de 5
No tengo los sujetadores para el cartucho y los cartuchos tienen juego cuando los pongo con el po raro y debo comprar collar 2 y patas a juego al precio que pagué el po ni siquiera me los pusieron como debería estar previsto
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Respuesta de MiniMX
Hola, de hecho, sus cartuchos deben ser entregados con abrazaderas. En caso de que no las haya recibido, como se indicó, debe contactar a nuestro servicio postventa, por correo electrónico, que hará lo necesario rápidamente, a la dirección [email protected] Atentamente, el equipo de MiniMX
A
Nota: 3 de 5
El filtro uni no va en mi carburador minuki de 26 mm, ¡es demasiado pequeño!...
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A
Nota: 3 de 5
Tras una pieza faltante, el servicio al cliente encontró una buena solución de reemplazo, entrega rápida, excelente. El único inconveniente son las llantas de dirt nuevas que no giran bien, incluso después de un ajuste de radios, no es un problema para hacer cross con neumáticos de tacos, pero no es concebible para el uso que quería darle con neumáticos de carretera para rodar en circuito. Así que, la llanta sigue en las cajas que nunca se montarán.
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A
Nota: 3 de 5
El sitio carece de detalles para algunas piezas, me costó una fortuna por un simple filtro de aceite y además el error es suyo porque está mal detallado y además tengo que pagar el envío de vuelta.
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A
Nota: 3 de 5
La especialidad de Mini Mx: reemplazar algunos de sus productos de marca pedidos por productos 'genéricos'. O incluso olvidar las arandelas, tornillería y otros pequeños accesorios necesarios para el futuro montaje de sus piezas. Para que vuelva a hacer un pedido con lo que falta. Así que no se fíen del aspecto o marca de los productos en el sitio de Mini Mx. Porque hay muchas posibilidades de que no reciban lo mismo.
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A
Nota: 3 de 5
Pedido realizado el 30 de enero, pagué más para tenerlo el lunes 3 de febrero y al final lo recibí este viernes 7 de febrero, gracias por hacerme un reembolso en los gastos de envío.
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A
Nota: 3 de 5
Navegación en el sitio impecable, pedido llegado en aproximadamente 48 horas, medianamente satisfecho con las piezas recibidas... En el paquete de palancas de embrague + freno, las dos palancas no son iguales, la palanca de embrague tiene juego en la maneta proporcionada, maneta que además se rompió al apretar... El cable de embrague que está en 920 mm en el sitio es en realidad de 900 mm en el paquete del cable y que finalmente es de 940 en el albarán de entrega, resultado: cable demasiado corto... La maneta CLD roja parece ser bastante resistente, así como el kick de 13 mm tipo original.
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A
Nota: 3 de 5
Servicio técnico poco eficiente y que no responde a las expectativas.
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