MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
No he recibido mi cámara de aire de la rueda de 12"
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿has contactado al servicio comercial y de atención al cliente? Atentamente, Mini MX
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Nota: 3 de 5
Servicio al cliente nada que señalar
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Nota: 2 de 5
Decepción, retraso de entrega muy largo, pago adicional por entrega exprés 24/48h no bloqueado en su sitio a pesar de la mudanza. Después de llamar al cabo de 15 días me dicen que mis piezas salen el lunes sin falta, recibí el viernes (5 días después) total de retraso 3 semanas!!! No muy serio.....
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Respuesta de MiniMX
Hola, estuvimos en mudanza del 25/01 al 08/02 inclusive, todos nuestros pedidos reanudaron los envíos la semana del 08/02. El mensaje estaba notado en la parte superior del sitio y en la banner principal. Les pedimos disculpas por este retraso excepcional relacionado con nuestros cambios de locales, nuestros equipos hicieron lo máximo para recuperar 15 días de acumulación de pedidos y eso en el menor tiempo posible. Ahora hemos vuelto a la normalidad y hemos reanudado nuestro nivel de servicio y tratamiento de pedidos. Atentamente, Mini MX
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Nota: 3 de 5
Mmm
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Nota: 3 de 5
Bien
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Nota: 3 de 5
He pedido mis calas de juego de válvula y un póster CRZ de 2021, pero no he recibido el póster
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Nota: 2 de 5
Tras mi pedido me llaman y me informan que el color elegido para mis guantes ya no está disponible, obligado a tomar otro color. Después de eso recibo mi paquete donde mi bolsa de botas está rasgada, después de eso me hacen un vale de compra por el monto pero no hay más bolsas disponibles, así que me quedo con guantes de un color incorrecto, una bolsa de botas inutilizable y un vale de compra en un sitio donde ya no hay nada a buen precio ni artículos que me interesen.
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Nota: 3 de 5
Kit incompleto, ¿por qué no contiene la rueda del kit de tensión presente en otros sitios? Tendré que volver a pedir el kit completo, pero esta vez en otro sitio
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Nota: 3 de 5
Durante mi pedido, otra moto no disponible fue pedida en lugar de la que quería, pero minimx se puso en contacto muy rápido para resolver el problema
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Nota: 2 de 5
Los kits de plástico no estaban en las dimensiones correctas
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Respuesta de MiniMX
Hola, compraste plásticos para YCF 50A compatibles únicamente con YCF 50A. Si tus plásticos no están en el formato correcto es porque tomaste para la pequeña YCF y seguramente tienes un modelo normal YCF.
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Nota: 3 de 5
Demasiadas rupturas de piezas en el sitio y va de mal en peor.
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Nota: 2 de 5
Decepcionado por la falta de diálogo y el tiempo de entrega
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Respuesta de MiniMX
Hola, estuvimos en mudanza del 25/01 al 08/02 inclusive, todos nuestros pedidos reanudaron los envíos la semana del 08/02. El mensaje estaba notado en la parte superior del sitio y en la banner principal. Les pedimos disculpas por este retraso excepcional relacionado con nuestros cambios de locales. Atentamente, Mini MX
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Nota: 3 de 5
Entrega aún no recibida en mi casa, en espera.
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Nota: 3 de 5
Piezas mal embaladas, por lo tanto, el roscado del cigüeñal dañado en la entrega, luego cigüeñal mal referenciado porque no se monta en un yx 150 tipo crf, rodamiento y luego el engranaje de distribución no es del tamaño correcto
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Nota: 2 de 5
¡Pistón rayado! Así que no está bien, pero la entrega fue rápida por otro lado
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Respuesta de MiniMX
Hola, les pido disculpas por el inconveniente, ¿has contactado al servicio de atención al cliente para informar del problema? Atentamente, Mini MX
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Nota: 2 de 5
Fui reembolsado tras un primer pedido que estaba indicado como en stock pero que no lo estaba y esperé 17 días mi pedido
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Respuesta de MiniMX
Hola, como se indica en el sitio web, estuvimos en mudanza del 25/01 al 08/02, todos los envíos se reanudaron desde el 08/02, eso explica el retraso prolongado en tu pedido. Hemos indicado en varios lugares del sitio, les pedimos disculpas si no has notado esta información antes de validar tu pedido. Atentamente, Mini MX
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Nota: 3 de 5
El sitio y los plazos de entrega son, pero ninguna fecha me ha sido comunicada por correo.
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Nota: 3 de 5
Envío rápido
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Nota: 2 de 5
Venden muchas cosas pero nada corresponde!
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Respuesta de MiniMX
Hola, tomaste un arnés eléctrico de dos pines, por lo que necesitas un CDI de 2 pines, pero si lo instalas en un CDI de un pin, evidentemente no será compatible. Si lo deseas, puedes descargar un formulario de devolución en la parte inferior del sitio para devolverlos y obtener un reembolso.
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Nota: 3 de 5
No sé si es responsabilidad de minimix o de correos, pero solo recibí mi paquete ayer, 2 de febrero de 2021. Elegí el punto de recogida Leclerc, pero no sé por qué mi paquete terminó en un depósito de correos que abre de 9:30 a 12:00 y de 14:00 a 16:00, lo cual no es práctico en absoluto cuando se trabaja.
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Nota: 3 de 5
Para mí, el mejor sitio de piezas de pitbike
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Nota: 3 de 5
Sitio de fácil acceso y pedido.
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Nota: 3 de 5
no puedo arrancar el motor aunque sea nuevo
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Nota: 3 de 5
Sitio claro
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Nota: 3 de 5
No arranca fácilmente, es necesario un ajuste de válvula así que tengo que esperar mi juego de válvulas
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Nota: 3 de 5
Bien
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Nota: 3 de 5
Al principio estaba muy contento con este sitio pero luego menos porque varios recibieron un artículo rayado y un soporte no es el modelo correcto
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Nota: 3 de 5
No satisfecha con la entrega
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Nota: 3 de 5
Bien
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Nota: 2 de 5
Mi hijo hizo 10 minutos de moto en un camino tranquilo, todos los radios están rotos, resultado: más llanta, muy decepcionado.
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿ha abierto un expediente de servicio al cliente? Atentamente, Mini MX
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Nota: 3 de 5
Perfecto
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Nota: 2 de 5
Encendido roto al recibir
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿se ha descarrilado? ¿Ha hecho una solicitud de servicio? Atentamente, Mini MX
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Nota: 3 de 5
No lo suficientemente preciso
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Nota: 3 de 5
El sitio es fácil de entender, nada que decir
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Nota: 2 de 5
Caja llegada medio rota, motor al revés, el aceite ha goteado por todas partes
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Nota: 3 de 5
Recibí mangueras super duras y quebradizas
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Nota: 3 de 5
Que le preocupe el arranque debido a que la manguera de gasolina es demasiado corta
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Nota: 3 de 5
Hola, recibí dirt rookie con un problema en el nivel del pedal de freno que pasa por debajo del motor, no se puede frenar en absoluto
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Nota: 3 de 5
Un poco decepcionado con el diseño del producto y la calidad de un acelerador de tirón rápido
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Nota: 3 de 5
Bien
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