Opiniones de clientes de MiniMX

Todos los productos pedidos llegaron a tiempo, pero faltaban varios tornillos y las piezas de fijación para poder fijar los protectores de manillar.

Pedido a tiempo, pero paquete mal embalado y maltratado, ya que las tijas de la dirt estaban dañadas al recibirlo, seguramente por golpes durante el transporte, dada la condición de la caja. Muy decepcionado por material nuevo. También es difícil entender por qué se proporciona una espuma de manillar sin nada para fijarla, y parece que es normal...

CDI se quema después de haber rodado 100 m.

Entrega bastante rápida, me reembolsaron rápidamente por mi devolución, pero los gastos de envío corren por mi cuenta, aunque me dijeron por el chat que el freno era adaptable para mi moto, lo cual no es cierto. Mi disco de freno llegó torcido, me enviaron otro. Poner 3,5.

Sin problemas con el sitio y la entrega. Sin embargo, pedí una manguera de 6 mm y abrazaderas de 6 mm, y no hay nadie con cerebro que me diga que en un caso es el diámetro interior y en el otro el diámetro exterior. En fin, tuve que tirar las abrazaderas... Estamos llegando a los límites del principio de la VPC...

El servicio no está orientado al cliente. Entrega retrasada debido a Chronopost, pero no regulado por su servicio para beneficiarse del reembolso total de la entrega exprés, por lo que pérdida de dinero para el cliente.

Error en un kit de reparación de frenos. En lugar de 1 pistón, recibí el kit equivocado.

El conjunto de servicios ofrecidos alrededor de sus productos no está a la altura de la visibilidad que tienen en internet, falta de información sobre los productos y personal calificado para responder a preguntas técnicas, o bien falta de implicación de estos últimos. Sin embargo, el sitio es claro y la elección, a pesar de las rupturas de stock debido a la crisis sanitaria, sigue siendo bastante amplia.

No muy bien

bastantes rupturas

Con ganas de que reabastezcan las piezas de repuesto

Con ganas de que reabastezcan las piezas de repuesto

El sitio está bien hecho, fácil de buscar

Regular

Hola, servicio excelente, entrega a tiempo, sin embargo, no sé si fue durante la entrega o al salir del depósito, pero la moto tenía un golpe en el escape.

Fui entregado sin el plástico de espuma y el cárter del motor estaba cortado para decir que está cortado.

El servicio postventa debe revisarse... Algunos artículos deben revisarse... Y aún no hay una solución correcta para mi pedido: 1236104, en el que tengo problemas con 3 artículos...

Hola, he pedido un radiador y no he recibido ningún soporte!!

He esperado mucho tiempo para el reabastecimiento de los stocks, pero finalmente recibí mi mini mx, estoy generalmente contento porque realmente funciona bien, es bonita, pero tuve un par de sorpresas al recibirla, mi maneta de embrague no se sostenía porque las roscas estaban desintegradas (puse tornillos más largos con tuercas y funciona), el cárter fue cortado groseramente con una amoladora para adaptarse a mi moto (para un producto nuevo no es lo mejor, así que hice el acabado yo mismo), recibí una espuma de manillar pero sin la funda para la misma, mi puño del gas tiene un escalón como si quedara una rebaba. Aparte de estos pequeños problemas, es genial, la moto funciona realmente bien y disfruté mucho en el bosque, tengo ganas de montar en los próximos días.

Demasiado tiempo para recibir mi moto, y aún no he recibido mi famosa tarjeta VIP.

Ningún seguimiento del servicio al cliente, evidentemente no es culpa suya el retraso, pero al menos lo mínimo es avisar a sus clientes.

El sitio está bien en sí mismo, pero larga espera para la recepción.

Muy buena moto, de muy buena calidad y muy bonita. Algunos pequeños inconvenientes a señalar, como por ejemplo, ninguna guía de montaje para montar la moto. Para las personas que no saben mucho de mecánica, tendrán que acudir a profesionales. Por lo demás, la entrega fue perfecta, la moto muy bien protegida, etc...

Pedido realizado el 18 de abril, llegó el 28 de junio. Ningún correo de seguimiento, obligado a preguntar dónde está este pedido. No se ha hecho ningún gesto comercial. Pagado 49.99€ abusivo.

Había pedido una moto verde y la recibí en rojo.

me enviaron el diámetro incorrecto en el kit de cadena

He pagado 11€ de envío para ser entregado en 24h, recibí mi paquete 3 días después... buen servicio de todos modos.

Conforme al pedido, entregas calamitosas y sin competencias, paquete recibido destrozado y en tres días de intervalo (sin embargo, todo debía llegar al mismo tiempo, pagué un suplemento por la recepción rápida), el servicio al cliente es bastante amable y trata de arreglar las cosas, pero para mí, como se vio con los comerciales de la empresa, el servicio de entrega es la continuidad, la imagen y la seriedad de la empresa. Además, el regalo (pequeño obsequio a elegir ofrecido por el sitio) no llega, evidentemente nunca llega, bueno, sí, a mí... ¡qué mala suerte! No creo que vuelva a hacer un pedido en este sitio, a menos que tenga un verdadero servicio de entrega... (mi comentario es objetivo y factual.)

Es caro en comparación con lo que vale, debajo de la pintura se ve que está oxidado, no es genial, estoy decepcionado

Bien

Los cubre radios no tienen nada que ver con los de la foto. Debo devolverlos a mi costa para que me reembolsen. A la hora en que todos los sitios ofrecen devoluciones gratuitas .....

Entrega rápida, precio interesante pero calidad mediocre. Montaje muy fácil pero el motor humea enormemente tan pronto como alcanza la temperatura. El servicio de atención al cliente solo se comunica por correo (no es muy práctico ni reactivo) llamé directamente y me dijeron que solo se puede comunicar por correo, sin embargo, cuando llamé para comprar mi motor se tomaron el tiempo para explicarme y aconsejarme ..... Primera y última vez para mí en este sitio. Me quedo con mi motor y mi amargura

Realmente decepcionado, pedido realizado en tapiz ipone, no es el mismo modelo representado en el sitio, no tiene las mismas dimensiones que las indicadas en el sitio. Y todo lo que me responden en el servicio postventa, ya que les escribí para decirles que la información en su sitio es errónea, es un «devuélvelo» así que no, estoy decepcionado, una disculpa al menos para empezar sería bueno y luego pedí dos tapices, por lo que un gesto comercial habría sido más apropiado y el cliente no debería tener que buscar otro paquete y devolverlo, especialmente en dimensiones como esas. Después de varios pedidos realizados con ellos, el servicio al cliente me decepcionó. En sí, el tapiz es de buena calidad pero no el que pedí

Es una pena que haya muchas piezas de repuesto agotadas

Hice un pedido que recibí a tiempo, pero no recibí la etiqueta de oferta como se decía en mi pedido

Compré un pocket y 2 días después ya no funciona, estoy muy decepcionado, se para en cuanto aceleramos

Sitio bien explicado, pero los códigos promocionales hay que esperar 14 días después de recibir la moto, el servicio al cliente está saturado y hay falta de reabastecimiento y seguimiento

Muy decepcionado con este motor, puede que sea un defecto... hay que ponerle aceite cada dos días... noto que sale y se seca en bola en la rosca de los tornillos del escape... De lo contrario, funciona bien...

Entrega recibida a tiempo, muy bien empaquetada pero no funciona correctamente!!

Hola, pieza recibida no conforme a la referencia pedida en el sitio. Un vale recibido a cambio. Atentamente