Opiniones de clientes de MiniMX

Hola, Las piezas de dirt bike son piezas adaptables, debe verificar que sus características correspondan a su modelo. No dude en contactar al servicio al cliente para obtener información adicional sobre la compatibilidad, también sepa que puede devolvernos las piezas no compatibles a través del enlace al final de la página. Atentamente, Mini MX

Hola, Sepa que no controlamos la validación de las opiniones. Para recordar, tiene dos espacios para dar su opinión, el espacio relacionado con la empresa (Opinión Marca), la experiencia de su pedido, su conformidad, entrega... etc. y un espacio dedicado a su opinión sobre el producto y esto para distinguir bien los dos. Su opinión ha sido moderada por AVIS VERIFIES y no por Mini MX porque se dio en el espacio relacionado con "la empresa" y solo sobre el producto: "Demasiado frágil", solo tenía que poner esta nota y opinión en la parte dedicada a la opinión del producto. Las reglas de "AVIS VERIFIES" están sujetas a las normas AFNOR que constituyen estándares legalmente obligatorios para las empresas, con el fin de aplicar diversas reglas destinadas a fiabilizar los métodos de recolección de opiniones de consumidores en línea, así como su tratamiento y restitución. Sepa que puede devolver el artículo si este no está a la altura de sus expectativas. Atentamente, Mini MX

Hola, ¿ha tenido algún problema con el contenido de su regalo? Quizás se refiere al regalo seleccionado durante su pedido, que no se le ha cobrado, el monto del regalo también está en descuento en la parte inferior de la factura. Le invito a consultar el detalle de su factura. Estamos a su disposición, cordialmente, Mini MX

Hola, Las direcciones e instrucciones de entrega se gestionan informáticamente, automáticamente, según la elección que haga al seleccionar la entrega y la dirección que proporcione. Lamentamos que La Poste no haya guardado su paquete, sin embargo, no somos responsables de los organismos de entrega (como se indica en nuestras CGV). Atentamente Mini Mx

Hola, Las Dirt Bikes tienen piezas adaptables, nuestro sitio pone a disposición fichas de artículos con información técnica para que pueda compararlas con las piezas de su máquina. Si lo necesita, el servicio al cliente está a su disposición. Atentamente, Mini Mx.

Hola, lamentamos esta desafortunada experiencia que ha tenido. Lamentablemente, a veces, a pesar de nuestros embalajes cuidadosos y un pliego de condiciones muy estricto transmitido a los transportistas, algunos paquetes son 'maltratados', lo que puede explicar que algunos artículos lleguen dañados. No ha 'presionado', el servicio de atención al cliente le ofreció un vale de compra, usted rechazó y eligió recibir la pieza rota directamente, por lo que fue enviada. Atentamente, Mini Mx

Hola, De hecho, no tenemos una oferta gratuita para la devolución de productos. Esperamos poder ofrecer a nuestros clientes una oferta diferente, estamos trabajando en ello. Sin embargo, esperamos que el servicio de preparación y entrega haya respondido a sus expectativas y seguimos a su disposición. Atentamente, Mini MX

Hola, Hacemos todo lo posible para que las descripciones de los productos sean lo más completas posible. Para los productos de marca, en particular YCF y Nekken, utilizamos la información proporcionada por estos proveedores. La disponibilidad de algunas piezas aún sufre las secuelas de la crisis sanitaria mundial presente desde hace 2 años. Lamentamos estos inconvenientes. Atentamente, Mini Mx

Hola, Lamentamos este inconveniente, le invitamos a contactar al servicio al cliente para abrir un litigio con el transportista lo antes posible. Atentamente, Mini Mx

Hola, Su pedido parece no haber podido ser entregado por correo debido a un problema con la dirección que proporcionó, declarada 'incompleta', lo que impidió su entrega. Atentamente, Mini Mx

Hola, Después de verificar, la descripción es correcta y precisa la compatibilidad para los motores 150 tipo CRF y usted tiene un 150 tipo KLX. La referencia compatible es esta: https://www.minimx.fr/fr/pieces-detachees-dirt-bike-pit-bike/4541-clavette-demi-lune-de-soupapes-moteur-150-160-yx-type-klx.html Atentamente, Mini Mx

Hola, Le pedimos disculpas por estos inconvenientes. Si esto no se ha hecho ya, nuestro servicio postventa se pondrá en contacto con usted lo antes posible para remediar la situación.

Hola, Para cualquier problema técnico le invito a contactar al servicio de atención al cliente, ellos harán lo necesario rápidamente. En cuanto al regalo, debe seleccionar durante su pedido el que desea, este se añade directamente a su carrito para que al momento de la preparación aparezca como un producto a preparar. Atentamente, Mini MX

Hola, Como usted indicó, hemos procesado su solicitud y enviado rápidamente las piezas dañadas. La junta de escape como gesto comercial que solicitó no era posible porque no tenemos la pieza en stock. Atentamente, el equipo de Mini Mx

Hola, Lamentamos este inconveniente. Le invitamos a contactarnos por correo a [email protected] para que podamos hacer lo necesario para corregir nuestro error. Atentamente, el equipo de Mini Mx

Hola, Lamentamos este inconveniente totalmente ajeno a nuestra voluntad. Parece que el transportista se ha puesto en contacto con usted para modificar la dirección, pero aún no puede encontrarlo. Debe volver a contactarnos por correo a [email protected] para abrir un litigio con el transportista. Atentamente, el equipo de MiniMx