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A
Nota: 4 de 5
Bien
Opinión traducida
Opiniones de clientes de MiniMX
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Muy bien
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A
Nota: 1 de 5
Después de mi último pedido que fue un fiasco, los artículos no son conformes, no hay cobertura para los gastos de devolución
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Respuesta de MiniMX
Hola, como le indicó nuestro responsable comercial, el servicio postventa ya ha sido comprensivo y ha tratado todas sus solicitudes en el mejor tiempo posible. A pesar de esto, usted se ha mostrado muy desagradable e insultante hacia nuestros servicios, por lo que no se hará ningún gesto ni esfuerzo hacia usted. Le deseamos buena continuación. Atentamente, El equipo de MiniMX
A
Nota: 4 de 5
Ningún problema, pedido recibido a tiempo
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio: ¡eficacia y rapidez!
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A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 1 de 5
El carburador viene con un codo y además la rosca del tornillo de mezcla está dañada.
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecho en general
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A
Nota: 1 de 5
Hola, pedí 2 neumáticos, uno de 14 y uno de 17, y recibí 2 de 14, así que pagué por uno que cuesta menos.
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Respuesta de MiniMX
Hola, a la fecha 17/02/2020, nuestro servicio al cliente o postventa no ha recibido ningún mensaje de su parte sobre su pedido recibido desde el 06/02/2020, señalando que no ha recibido el par de neumáticos de 14/17 como se pidió. Por lo tanto, estamos muy sorprendidos por su mensaje. Sin embargo, puede contactar a nuestros servicios para hacer constatar esto directamente a la dirección [email protected] Atentamente, El equipo de MiniMX
A
Nota: 4 de 5
Buen producto
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A
Nota: 4 de 5
Adaptador ok pero atención con la válvula de arriba en quad 125. Recortar ligeramente el adaptador en un borde (5/6 mm). De lo contrario, una vez montado: genial.
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A
Nota: 4 de 5
Quizás un poco más de consejos informados. Acogida muy simpática pero demasiado comercial y no lo suficientemente precisa sobre las máquinas.
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A
Nota: 4 de 5
Buen sitio, lo recomiendo, entrega rápida, embalaje ok
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A
Nota: 4 de 5
el embalaje para una rueda es ligero, de lo contrario nada que decir
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A
Nota: 4 de 5
2 motos compradas en 15 días, plazo de entrega y calidad precio impecables, pero es una pena que en la segunda faltaran los adhesivos de la horquilla y del brazo oscilante. Dos motos, dos filtros de gasolina rotos en la entrega... ¡Es un coste adicional de 15 euros! ¡Una pena!
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A
Nota: 4 de 5
¡Lo recomiendo a todos! Minimx!!! ¡Son geniales!
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A
Nota: 4 de 5
Muy rápido y gran variedad en stock, especialmente para YCF, pero es una pena que no haya más detalles sobre los productos, especialmente las dimensiones. Por ejemplo, para los kits de reparación de horquilla, para las tuercas, etc. de lo contrario, perfecto, nada que objetar.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien
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A
Nota: 1 de 5
Cada vez más decepcionado, es la tercera vez que pido.
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿Qué problema tiene con su carburador? Atentamente, El equipo de MiniMX
A
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado con este pedido porque el silenciador de escape ya está roto después de 30 minutos de uso. Voy a contactar su servicio de atención al cliente.
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Respuesta de MiniMX
Hola, nuestro servicio postventa está, por supuesto, a su disposición en la dirección [email protected]. No olvide adjuntar a su correo electrónico, fotos y su número de pedido. Atentamente, El equipo de MiniMX
A
Nota: 4 de 5
Satisfecho con el plazo de entrega, a ver si la dirt funciona en el tiempo, muy satisfecho por el momento
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A
Nota: 4 de 5
bien pero el envío demasiado caro
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Respuesta de MiniMX
Hola, el envío fue gratuito en su pedido. Es gratuito a partir de 39€ y por debajo ofrecemos tarifas de 5,95€. Lamentablemente, no podemos hacerlo más barato. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 1 de 5
En el sitio no tengo nada que decir sobre los artículos de mi pedido, pero la entrega es realmente cero, aunque también es muy buena.
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿Qué problema ha tenido con sus productos? Atentamente, El equipo de MiniMX
A
Nota: 4 de 5
¡Encuentro que el sitio está bien hecho!
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Cometí un error con la junta de culata. No va con la cilindrada que elegí. Es una pena que no haya un kit.
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A
Nota: 4 de 5
Sitio seguro, servicio postventa de calidad. Sin embargo, faltan correos informativos sobre la duración de la entrega entre el pedido y la entrega.
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
A pesar de un plazo excepcionalmente largo debido a eventos ajenos a su voluntad en un contexto de huelga, la moto llegó bien y mi hijo está muy feliz. El sitio es muy serio y siempre se puede contactar por teléfono.
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A
Nota: 4 de 5
bien
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A
Nota: 4 de 5
Muy buena moto, sigue siendo una dirt, así que no esperes una potencia excepcional, pero es perfecta para pasear. En cuanto a la entrega, ninguna información sobre dónde estaba el paquete, tuve que ir a buscarlo a la plataforma logística. Nada que decir sobre el servicio al cliente de Mini Mx, muy reactivo y atento, estoy de acuerdo.
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A
Nota: 4 de 5
Nunca tuve problemas particulares, entrega respetada.
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A
Nota: 4 de 5
Bien, aparte del CDI racing que está defectuoso, un poco decepcionado
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A
Nota: 4 de 5
Podrían ofrecer algo más que sus pegatinas de mala calidad
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A
Nota: 1 de 5
Paquete en buen estado. ¿Piezas rotas en el interior?
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Respuesta de MiniMX
Hola, nuestro servicio postventa ha hablado con usted para hacer valer su solicitud de servicio postventa ante la empresa YCF. YCF debe reenviar 'la araña' dañada, para que pueda terminar de instalar su caja de aire. Atentamente, El equipo de MiniMX
A
Nota: 1 de 5
Ofrecen mercancía que no está en stock, servicio al cliente deplorable, hacen creer al cliente que la entrega ha salido pero que está bloqueada por la huelga cuando es completamente falso, deplorable.
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Respuesta de MiniMX
Hola, le pedimos disculpas por este gran inconveniente, nuestra mercancía estuvo efectivamente bloqueada en el muelle. Queríamos compensarle ofreciéndole 32,4€ como gesto comercial por esta espera interminable que, de hecho, arruinó muchas fiestas familiares, somos conscientes de ello. Créanos, no era nuestro objetivo y hicimos todo lo posible para acortar el plazo. Nuevamente, le pedimos disculpas por esta desafortunada experiencia y esperamos que ahora pueda disfrutar de su compra. Atentamente, Servicio al Cliente Mini MX