MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Entrega bastante rápida, solo el embalaje dañado y lleno de aceite durante el transporte
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Ningún problema con la pieza.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Genial como siempre, gracias equipo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Muy bien... Lástima por la falta de disponibilidad de algunos productos o el tiempo de reabastecimiento...
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Todo está bien, excepto el tubo, es demasiado corto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Gran problema de entrega debido a un error de entrada de su parte. El servicio al cliente le trata con desprecio y no quieren escuchar. Logré encontrar mi paquete después de 10 días de búsqueda. Pedí al servicio al cliente que me pasara con su responsable, no hubo manera. El responsable se puso en contacto conmigo solo después de una amenaza de denuncia. Desaconsejo este sitio debido a un muy mal servicio al cliente.
Opinión traducida
Respuesta de MiniMX
Hola, como han podido ver nuestros agentes, su paquete ha sido recibido por el centro Leclerc, no han despachado su paquete como debían. Por lo tanto, tuvimos que contactar directamente con el centro Leclerc para que finalmente le pusieran su paquete a disposición. Nuestro servicio al cliente ha hecho bien su trabajo, en primer lugar contactando a la empresa de entrega confirmamos la buena entrega de su paquete y por lo tanto la puesta a disposición, en segundo lugar desbloqueando directamente la situación, lo que el centro Leclerc no parecía priorizar. Atentamente, El equipo de MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
genial como siempre, el único inconveniente es que uno de los productos de limpieza estaba abierto y se abrió durante la entrega... de lo contrario, perfecto, gracias equipo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Comentario sobre mi primera compra en MiniMx que ahora desaconsejaría! Moto pedida el 26/04 y finalmente recibida el 17/06... Para hacerlo simple, le paso el detalle de estos dos meses... no estoy muy satisfecho con los plazos no respetados, ya sea el aprovisionamiento con ellos (sin stock y plazos de reaprovisionamiento no respetados en 2 ocasiones...) y luego el transportista para la entrega (7 días cuando pagué por una entrega en 48/72h como máximo...) Como muchos ya saben, después de varios correos y llamadas, uno se da cuenta rápidamente de que el servicio al cliente/comercial es deplorable y de mala fe flagrante... Por supuesto, no hay disculpas ni gesto comercial, ni siquiera un pequeño adhesivo para el niño que ha estado esperando durante dos meses para su cumpleaños, decepción tras decepción... Afortunadamente, la moto llegó en una sola pieza! Kit de decoración mal colocado y manual que no corresponde a la moto, pero nada grave en concreto. Para su información, el Sr. desagradable que tiene al teléfono y que se llama ALEXANDRE SARDINA no es otro que el gerente de Minimx... Sí, es el jefe quien contesta el teléfono y los comerciales que gestionan las reclamaciones... Y ni siquiera él puede hacer nada... Da la impresión de que es un gran sitio web, pero en realidad es una pequeña empresa de unas diez personas gestionadas por un joven que parece hacer un poco lo que quiere... Sté ksr racing / voltagreen / minimx. Entiendo bien los problemas sanitarios que alargan los plazos para todos. Pero lo mínimo es ser comerciantes, de buena fe y corteses, lo que no ha sido el caso... En fin, es mi primera y última compra con ellos, ¡HUID! Y busquen otro sitio si quieren evitar problemas, especialmente para una gran compra, pero atención, muchos sitios parecen socios de minimx!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Givc
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Entrega supuestamente en 24h 48h cuando fui entregado una semana después, las fotos son engañosas, las piezas que recibí no son las mismas que en el sitio, no volveré a pedir con ellos
Opinión traducida
Respuesta de MiniMX
Hola, ¿qué artículo no es igual a nuestra descripción? En cuanto a su entrega, fue entregado en 3 días hábiles en lugar de 2, lamentamos la molestia, pasaremos su opinión a nuestro socio de transporte.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Excelente calidad
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Recibido rápidamente y de muy buena calidad
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio, hay una gran variedad de piezas para dirt, los precios son razonables, el envío es rápido. La atención telefónica es muy buena. Recomendado a mi alrededor.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Eso me preocupa, todavía no he recibido mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de MiniMX
Hola, la empresa de entrega indica una entrega para el 17/06/2020. Sin embargo, no tenemos prueba de entrega. Por lo tanto, le enviaremos un nuevo neumático directamente a su domicilio. Atentamente, El equipo de MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y cuidada. Conforme a las imágenes del sitio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
A pesar de un error en el pedido, un buen servicio postventa. Reembolso realizado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Excelente sitio para Dirtbike.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Entrega demasiado larga
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Perfecto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
No muy amigable, podría ser más intuitivo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Pedido tratado y enviado rápidamente
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Faltan varios productos. Las marcas no corresponden a lo que pedí
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Producto conforme al sitio, solo un poco de retraso en la entrega, pero no es grave, no tengo prisa, solo impaciencia, pero no es molesto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Artículo vendido por unidad cuando funciona por pares y se muestra por 2 en el sitio... muy caro por un simple espaciador de 12mm
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Nada que decir por el momento, sigue así
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio. Amplia selección de piezas.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
sitio web agradable
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Paquete supuestamente depositado en punto de recogida, ¡todavía nada en la actualidad! Desaconsejo este sitio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Muy bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Me equivoqué de tamaño de piñón
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Buen producto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Pedido tratado rápidamente.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Satisfecho en general con el sitio, pedido y entregas, recibí el pedido a tiempo (mini mx drift 140cc gran rueda + accesorios) sin sorpresas negativas después de abrir el paquete (rotura, falta de piezas, etc...) solo el líquido de freno delantero que se filtró en el embalaje del freno, así que sin líquido (por lo que hay que rellenar el líquido + gran purga de aire porque hay muchísimo aire en el circuito, la técnica básica no es suficiente, es obligatorio hacer la técnica de la jeringa para purgar el aire para que el freno funcione), actualmente en rodaje RAS, estoy satisfecho y recomiendo Mini Mx.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
sitio muy completo e interesante pero que no asume sus responsabilidades cuando hay el más mínimo problema con un pedido, estaba muy contento hasta ahora pero estoy muy decepcionado, ningún servicio postventa
Opinión traducida
Respuesta de MiniMX
Hola, las ruedas y llantas son parte de los productos donde debe realizar una puesta en marcha. A saber, especialmente una buena tensión de los radios antes y después de los primeros usos. Eso es lo que le dijo nuestro servicio técnico, de hecho está indicado directamente en la ficha del artículo.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
muy fácil de buscar
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
Ningún problema, plazos ok y productos conformes
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.