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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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Opiniones de clientes de MiniMX
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Opiniones 1 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
¡Entrega rápida!
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio, personal atento y comprensivo, muy profesional.
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A
Nota: 1 de 5
Recibí el artículo equivocado, lo envié, volví a contactar al servicio al cliente, nadie responde, al final pagué por un artículo, devolví el artículo, me han engañado.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Se le ha solicitado un justificante para poder procesar su servicio al cliente. ¿Puede enviarnos este documento para que podamos avanzar con su solicitud? En cuanto al retorno, por el momento no hemos recibido nada, ¿tiene algún seguimiento? También estamos disponibles de 10h a 19h al 0972390537. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
Satisfecha con la reactividad de los equipos a pesar de la pequeña decepción de que el artículo ya no estaba disponible.
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A
Nota: 4 de 5
Hola, tengo un iPhone y el sitio no está adaptado para el teléfono, ¡una aplicación sería genial! ¡Rapidez de entrega de primera! En mi entrega pedí una llanta de 12 pulgadas que el sitio me propuso con un eje con espaciador por 6€ más, resulta que mi dirt es una ycf 150 y que el eje pagado como suplemento de la llanta no corresponde al que está en la dirt, el diámetro es correcto pero la cabeza del eje no corresponde. ¡Esta compra no me ha sido de ninguna utilidad!
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A
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecho con la entrega y un 80% del producto y del servicio al cliente, la pitbike 150 mxf fue entregada con un amortiguador que tiene mucho juego en el nivel de los bujes y cuando pregunté en el sitio minimx me dijeron que era normal y que era imposible darme los pares de apriete para la horquilla y el resto, así que un 80% satisfecho con el pedido y el servicio minimx
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Recibí el manillar rayado
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A
Nota: 4 de 5
Sitio fiable y buenos productos
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio.
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A
Nota: 4 de 5
Es una pena que no haya un gesto comercial para el pedido de 2 dirt
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A
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado, pedido incompleto y el servicio al cliente que te hace dudar!
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Respuesta de MiniMX
Hola, Como le indiqué por correo, era la última pieza en stock, la pieza puede haberse extraviado. Nuestra única solución es reembolsarle. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
Sitio muy bien
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A
Nota: 4 de 5
muy bien buen producto
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A
Nota: 4 de 5
Envío rápido pero modificación de entrega o no nos han avisado
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A
Nota: 4 de 5
Rápido, eficaz como siempre.
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A
Nota: 1 de 5
No hay forma de cancelar un pedido, para un sitio de esta magnitud es realmente increíble..
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Respuesta de MiniMX
Hola, Una vez que el pedido ha sido preparado y ha comenzado el proceso de preparación, no podemos detener el proceso para garantizar nuestros plazos de envío. Su pedido fue preparado a las 8:24 el 30/11 (ver en su cuenta de cliente). Lamentamos nuevamente no poder intervenir después de esta etapa, nuestro único objetivo es honrar los pedidos en el mejor plazo posible. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
Bien.
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A
Nota: 1 de 5
Pedido incompleto y plazos de entrega alarmantes, ¡cuando elegí 48/72h!
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Respuesta de MiniMX
Hola, Los plazos en BÉLGICA se han visto fuertemente impactados por el COVID, se han notificado restricciones de transporte en los sitios de los transportistas y le pedimos disculpas, esto es independiente de nuestra voluntad. La situación debería volver a la normalidad y esperamos que su próximo envío sea más rápido. Sin embargo, tenga en cuenta que su pedido realizado el 25/11 a las 20:58 fue enviado al día siguiente desde nuestros almacenes el 26/11 a las 11:46, el retraso está relacionado únicamente con el transporte. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
Sitio súper bien
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A
Nota: 4 de 5
Buena navegación en el sitio web, fácil y práctico para la entrega en punto de recogida y buena recepción del paquete y no está dañado, estoy muy contento con la eficacia
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A
Nota: 1 de 5
Mi primer pedido impecable, servicio muy bien. Decepcionado con el segundo
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Respuesta de MiniMX
Hola, El servicio postventa ha sido contactado, esperamos que le respondan lo antes posible. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
¡Equipo simpático y reactivo!
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A
Nota: 4 de 5
Reactivo y simpático
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A
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el paquete..
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A
Nota: 1 de 5
Sí, en cuanto al sitio estoy contento
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A
Nota: 4 de 5
Hola cable embrague funda roja deteriorado, pena.
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A
Nota: 1 de 5
La rueda trasera recibida se rompió después de 2 horas de moto.
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿ha respetado las recomendaciones de uso como se indica en la ficha del artículo? ¿Puede enviarnos una foto para que podamos tomar conocimiento? Atentamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
Muy bien
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien, fácil de acceder.
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A
Nota: 4 de 5
Buen sitio
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A
Nota: 4 de 5
siempre bien, material recibido en los plazos y conforme a mi pedido, nada que decir;
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A
Nota: 4 de 5
Muy bueno, sitio, ya he realizado varios pedidos y nada que decir, lo recomiendo.
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A
Nota: 4 de 5
¡Llegar más que a probar!
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A
Nota: 1 de 5
No recibí la pieza correcta. Decepcionado.
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Respuesta de MiniMX
Hola, ha pedido una cámara de aire, ¿qué ha recibido? No dude en contactarnos por correo a [email protected] con una foto de la pieza recibida, si ha habido un error, haremos lo necesario rápidamente. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida
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A
Nota: 1 de 5
Mucho para elegir pero también muchas rupturas de stock que no se anticipan, en cuanto a la entrega, es interminable, es inconcebible.
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Respuesta de MiniMX
Hola, tenemos más de 150,000 piezas disponibles en el catálogo y en nuestros stocks. Nos esforzamos a pesar del período para reabastecernos lo más rápido posible. Solo ha pedido un CDI a 5.95€ el miércoles 18/11 a las 15:00, el pedido salió al día siguiente, es decir, el jueves, la entrega que ha seleccionado es la más barata, es decir, colissimo, el paquete llegó el lunes. Si tiene prisa, seleccione TNT, es de 24h garantizado. Encuentro su comentario muy duro y dudo que podamos hacerlo mejor en términos de plazos. Entonces, tal vez el único objetivo sea darnos una mala calificación, quién sabe. Le deseamos una buena continuación. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con los servicios del sitio, pedido llegado a tiempo y en hora. El punto débil es que el motor está muy mal ajustado de origen, ajuste del carburador a hacer, etc.
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