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A
Nota: 4 de 5
Bien
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Opiniones de clientes de MiniMX
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Muy contento con este sitio, entrega rápida y sin daños
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A
Nota: 1 de 5
No he recibido todo. Me falta muchas cosas. ¡Eso me ha molestado mucho!
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A
Nota: 4 de 5
Muy buena entrega y plazos respetados
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A
Nota: 4 de 5
Paquete recibido a tiempo y en buen estado. La moto arrancó y funciona. Solo queda hacer el rodaje.
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A
Nota: 4 de 5
Muy rápido
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A
Nota: 4 de 5
Simple y claro
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A
Nota: 4 de 5
Sitio bien diseñado, rico en información, facilidad para realizar un pedido, tratamiento del pedido y entrega dentro de los plazos anunciados.
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A
Nota: 4 de 5
Buen descriptivo...
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A
Nota: 4 de 5
Sitio y servicio al cliente minimx muy bien. Paquete bien recibido, moto muy bien excepto en dos lugares con un poco de óxido. Servicio de entrega a revisar porque el proveedor Geodis no respeta los plazos de entrega anunciados, en lugar de 48 a 72h, entrega prevista por Geodis casi una semana después del pedido. Pagar por un servicio cuyos compromisos no se cumplen es ilegal. O cambiar de proveedor que, por cierto, está muy mal calificado, o anunciar desde el principio plazos de entrega más largos.
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A
Nota: 4 de 5
Hola, las dos piezas que compré solo fueron compatibles después de mis golpes de amoladora, es una pena para dos piezas nuevas... de lo contrario, los dos artículos son geniales, tubos de horquilla realmente cómodos y muy buen frenado con este caliper de freno, todo bien embalado!
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A
Nota: 4 de 5
Pedido tomado con retraso, me hubiera gustado un pequeño gesto de su parte
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A
Nota: 1 de 5
Manguera roja no recibida y pistón realmente muy dañado. Servicio al cliente contactado varias veces pero sin respuesta cada vez.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Tiene un expediente abierto desde el 11/12 en espera de documentos justificativos. Sin estos documentos, el servicio al cliente no puede avanzar. Gracias por consultar sus correos electrónicos para que podamos hacer lo necesario. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 1 de 5
Rupturas de stock, piezas con tuercas faltantes, un sistema de frenos que no estaba montado, todo en detrimento del sentido común, en cuanto a la entrega, 5 días de espera, ¡nada cambia!
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Respuesta de MiniMX
Buenas noches, Pero definitivamente nada va bien con nosotros, de 3 opiniones depositadas 3 opiniones negativas. Tres razones se plantean: 1: Difamación / ¿solo busca desprestigiarnos? 2: ¿Le gusta hacerse daño al pedir con nosotros? :-) 3: ¿Quizás somos los menos peores? ^^ Le invito a orientarse hacia otro comerciante si no estamos a la altura de sus expectativas (lamentablemente sucede). Los stocks, como le dije en nuestro correo anterior, hemos hecho lo mejor posible y aún así superamos las 150,000 piezas en stock, pero bueno. Los plazos, usted ha tomado OTRA VEZ el más barato
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, solo falta de opciones de piezas, obligado a pedir en otro lugar para tener un kit de cadena completo
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Regular
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A
Nota: 1 de 5
si desea algo exprés, tome un TNT, verá que es más caro pero es de 24h. El freno... no entiendo, no hay freno en el pedido, pero bueno... Lamento nuevamente no poder cumplir con sus exigencias, pero si somos malos, ¿por qué sigue pidiendo con nosotros? Nuevamente, le deseo una muy buena continuación. Atentamente, Mini MX y su buen sentido :-)
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Respuesta de MiniMX
Pieza no conforme a lo que se me prometió porque absolutamente no está reforzada y pinchazo desde la primera salida
A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
buen sitio si se evita Chronopost
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Rápido, eficiente, ¡servicio al cliente de primera! Gracias
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A
Nota: 1 de 5
Hola, Le invito a instalar un gripster de rueda, creo que su problema no es la cámara de aire porque de MICHELIN o KENDA no hay mejor. Creo que su cámara de aire se pincha en la válvula y la única solución es instalar un gripster de rueda, es incluso indispensable para evitar pinchazos. También piense en poner un fondo de llanta ;) Atentamente, Mini MX
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Respuesta de MiniMX
Plazos no respetados, parece un pistón de ocasión!
A
Nota: 1 de 5
Hola, Su pedido realizado el 09/12 a las 19:45 fue enviado al día siguiente 10/12, su entrega enviada un jueves no pudo ser entregada en 24h (viernes) y fue entregada el siguiente día hábil, es decir, el lunes 14. Las entregas de GLS son de 24h a 48h, si desea 24h garantizado le invitamos a elegir TNT. Le pedimos disculpas si los plazos no estaban a la altura de sus expectativas con el transportista GLS. Atentamente, Mini MX
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A
Nota: 1 de 5
Problema con la mitad del pedido, he enviado un correo al soporte y todavía estoy esperando...
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Respuesta de MiniMX
Hola, Hemos transmitido su solicitud al servicio al cliente para que le den una respuesta lo antes posible. Le pedimos disculpas por la demora. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
Simple, rápido, eficiente. Quizás falten precisiones y fotos sobre algunos artículos.
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A
Nota: 4 de 5
Buenas noches, buen producto, a ver con el tiempo y no recibí instrucciones de montaje.
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A
Nota: 1 de 5
He pedido varias veces y esta vez mi encendido que pedí estaba roto
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿Ha abierto un expediente de servicio al cliente? He verificado a través de su correo electrónico pero no he encontrado nada. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
Muy buen producto, se adapta perfectamente, fácil de montar
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A
Nota: 4 de 5
El sitio es simple y la entrega fue súper rápida. Muy contento
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A
Nota: 4 de 5
Nada que decir, perfecto.
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A
Nota: 4 de 5
Nada que señalar
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A
Nota: 1 de 5
Recibí una llanta con todos los radios flojos y el aro rayado y una corona doblada!!! ¡A evitar!!!
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Respuesta de MiniMX
Hola, Está indicado en rojo en la descripción del producto: El apriete/ajuste de los radios debe ser verificado. ¿Puede enviarnos una foto para que podamos conocer su caso? La corona doblada es bastante sorprendente, es de acero. Esperamos encontrarle una solución. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 1 de 5
Entrega deplorable, todavía no he sido entregado después de una semana, aunque elegí la entrega rápida en 24/48h.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Le invito a contactar directamente a GLS para informar sobre la demora. Tel: 0 890 890 092 Los servicios de transporte están actualmente saturados debido a una gran afluencia y esperamos recuperar la calidad del servicio con nuestros transportistas después de las fiestas de fin de año.
A
Nota: 4 de 5
Un buen sitio web con buenos productos a la venta.
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A
Nota: 1 de 5
Hola, usted pone un bidón de aceite en el sitio con la conclusión de que a la entrega no hay bidón
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Respuesta de MiniMX
Hola, El paquete de aceite es una opción a seleccionar +6€. Lamento que no haya visto la opción. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
Está bien :)
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A
Nota: 1 de 5
Fecha de entrega no respetada
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Respuesta de MiniMX
Hola, Su pedido fue realizado el Lunes 30/11 a las 15:45, enviado el Martes 1/12 y entregado el Jueves 3/12. Hemos respetado nuestros plazos de 48H/72H. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 4 de 5
No muy preciso
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecho con mi pedido. Llegó rápidamente y bien embalado. El único problema en el sitio: tener que aceptar las cookies en cada cambio de página y la opinión del cliente siempre presente en el borde de la pantalla (para la versión móvil/tableta). De lo contrario, sitio simple y práctico de usar.
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