MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Pedido conforme, pero una pieza del pedido es de segunda mano. Pago por material nuevo...
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Respuesta de MiniMX
Hola, Primero le pido disculpas por el inconveniente, ¿ha contactado al servicio al cliente para informarlo? Atentamente, Mini MX
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Nota: 4 de 5
Hola, muchas cosas en el sitio no están en stock, me parece una pena, pero por lo demás no tengo nada que decir.
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Nota: 4 de 5
Bien
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Nota: 4 de 5
Rápido y respuesta a las preguntas
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Nota: 4 de 5
Muy bien y muy rápido
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Nota: 4 de 5
Falta de precisiones técnicas sobre los productos
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Nota: 4 de 5
Recepción a tiempo
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Nota: 4 de 5
Buen sitio
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Nota: 1 de 5
Siempre hay retrasos
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Nota: 4 de 5
Genial, solo me hubiera gustado un pequeño regalo...
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Nota: 4 de 5
Gran embalaje para tan poco
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Nota: 1 de 5
Pedido realizado y pagado con entrega exprés de 48-72 horas y pagado el mismo día, lo recibí después de 15 días tras haber enviado múltiples correos electrónicos.
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Respuesta de MiniMX
Hola, La opción COLISSIMO no es una opción de entrega exprés, podremos ofrecerle un servicio exprés en unas semanas con la integración del servicio CHRONOPOST. Su pedido realizado el 15/03 fue entregado a Colissimo el 16/03 sin ningún retraso, lamentablemente el retraso anormal es independiente de nuestra voluntad, nuestros servicios han declarado el incidente en varias ocasiones para desbloquear la entrega del paquete que parecía haber sufrido un incidente. Lamentamos este retraso anormal que es lamentablemente independiente de nuestra voluntad. Atentamente, Mini MX
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Nota: 4 de 5
Aparte de los numerosos productos no disponibles, estoy satisfecho.
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Nota: 4 de 5
¡Perfecto! El único problema es que no tienen todos los carenados de dirt.
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Nota: 1 de 5
Mal servicio al cliente, a evitar, moto con 2 meses y ni siquiera 3 horas de uso, pastillas de freno y pinza en mal estado, sin garantía, ¡cuando es un problema de fábrica! ¡Malo!
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Respuesta de MiniMX
Hola, Las pastillas de freno están relacionadas exclusivamente con su uso, no podemos garantizar los consumibles (cámara de aire, neumáticos, pastillas...etc). En cuanto a su comentario, no se refiere al pedido actual. Lamentamos que la respuesta del servicio al cliente no sea favorable, sepa que tiene puntos de fidelidad disponibles en su cuenta de cliente. Atentamente, Mini MX
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Nota: 4 de 5
Super recibido antes de la fecha. Pero hay rayones en las piezas que recibí, nada muy grave. Pero por lo demás, todo bien, lo recomiendo.
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Nota: 1 de 5
el cableado es de mala calidad estoy en ello
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Respuesta de MiniMX
Hola, Es el cableado estándar CDI de un conector, ¿cuál es el problema con su producto?
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Nota: 4 de 5
Buena calidad
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Nota: 4 de 5
Pedido y recepción muy rápida. ¡Muy profesional!
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Nota: 4 de 5
Bien
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Nota: 1 de 5
Pieza pedida, dice en stock, aún no tengo noticias de esta ni de número de seguimiento, nada. No sé de dónde vienen las piezas, pero si es de China, sé ir a Aliexpress por mi cuenta.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Nuestros almacenes están ubicados en el 83 en Fréjus y todos nuestros envíos provienen de nuestro único y exclusivo sitio logístico. Su pedido realizado el 09/03 fue enviado el 09/03. Estamos haciendo lo necesario lo más pronto posible para este retraso anormal en su pedido. Atentamente, Mini MX
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Nota: 4 de 5
OK, está bien
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Nota: 4 de 5
No hay suficiente descripción en algunos artículos para saber si corresponde a tal máquina.
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Nota: 1 de 5
Paquete no presentado, (dirección de entrega en una tienda...) devuelto a ustedes sin ningún aviso de paso ni llamada/SMS, y a mis expensas. RESUMEN: no hay material, ¡pero perdí 5,50€!!
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Respuesta de MiniMX
Hola, De hecho, el retorno se realizó sin aviso de paso o intento de entrega, se acaba de realizar una solicitud de reembolso de los gastos de envío. Le pedimos disculpas por este desarrollo anormal e independiente de nuestra voluntad y seguimos a su disposición. Atentamente, Mini MX
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Nota: 4 de 5
Sitio reactivo y eficaz, nada que decir.
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Nota: 1 de 5
Piezas recibidas que no eran las que pedí, servicio al cliente muy malo, no profesional.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Estamos muy sorprendidos por su comentario sobre nuestro servicio al cliente que respondió y reembolsó íntegramente debido, efectivamente, a un error de stock en este producto. De hecho, tenemos un tiempo de respuesta para hacer el expediente de servicio al cliente y obtener un dictamen favorable. Atentamente, Mini MX
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Nota: 4 de 5
Fácil de usar.
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Nota: 1 de 5
El casco tenía golpes en la parte delantera
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Respuesta de MiniMX
Hola, Su pedido se refiere a un filtro de aire twin air y un spray protector. Gracias por hacer coincidir su comentario con su pedido. Atentamente, Mini MX
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Nota: 1 de 5
Hola, mi pieza llegó rota, ¿qué van a hacer?
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Respuesta de MiniMX
Hola, Le invitamos a contactar al servicio al cliente al 0972390537 para que puedan hacer lo necesario. Atentamente, Mini MX
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Nota: 4 de 5
Sitio serio y productos de calidad.
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Nota: 4 de 5
Las piezas llegaron bastante rápido. Bien embaladas.
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Nota: 4 de 5
Los gastos de envío son bastante caros, 35€ en total por un grifo de gasolina, duele.
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Nota: 1 de 5
No es adaptable a la pocket, sin embargo, es el artículo correcto
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿ha contactado al servicio al cliente para que puedan verificar la compatibilidad con su producto? ¿Cuál es su pocket bike? El formulario de devolución está disponible en su cuenta de Mini MX o en la parte inferior de la página del sitio, no dude en devolver el producto, se le reembolsará. Atentamente, Mini MX
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Nota: 4 de 5
simplemente perfecto, entrega rápida
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Nota: 4 de 5
paquete recibido dentro del plazo, conforme al pedido
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Nota: 4 de 5
Bien
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Nota: 1 de 5
No he recibido mi paquete, quiero un reembolso
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Nota: 4 de 5
Sitio bien hecho con variedad.
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Nota: 4 de 5
Ningún problema de navegación, encuentro el sitio muy bien, satisfecho con la entrega en los plazos, solo una cosa, compré una línea de escape creyendo que era compatible con mi mini drift 140 porque la pregunta había sido hecha por un cliente y la respuesta fue sí y en realidad la línea no es compatible, demasiado corta, tuve que modificarla.
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Nota: 4 de 5
Buen producto, pero la fina capa de papel transparente alrededor de la funda no es muy resistente.
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