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A
Nota: 4 de 5
Es un sitio genial, aunque hay 2 o 3 cosas que podrían ser mejor.
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Opiniones de clientes de MiniMX
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 1 de 5
La llanta está completamente deformada y doblada, he enviado un correo pero no he recibido respuesta, decepcionado del servicio al cliente y de la calidad del producto.
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Respuesta de MiniMX
Hola, usted contactó a nuestro servicio al cliente el 11 de mayo a las 21:25 y se le dio una respuesta el 12 de mayo a las 9:22. Tenemos productos de gama de entrada a gama alta. Usted compró nuestra llanta de precio más bajo, si la calidad del producto no le conviene, puede devolvernosla. Atentamente MiniMX
A
Nota: 4 de 5
R.A.S
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A
Nota: 4 de 5
sitio simple y productos bien detallados, entrega muy rápida y servicio al cliente muy eficaz. Tuve una referencia de reemplazo en un producto fuera de stock unas horas después de mi pedido. Solo el kit de frenos llegó sin purgar y parece estar fuera de servicio.
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A
Nota: 1 de 5
Suficientemente buena navegación en el sitio, pero no hay suficientes elementos sobre los productos, así que lo que pedí no corresponde a mi solicitud.
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Respuesta de MiniMX
Hola, no dude en contactar a nuestro servicio comercial para obtener consejos para sus próximos pedidos. Nuestro equipo está a su disposición para ello. Puede devolvernos los artículos en sus embalajes originales, si están nuevos, se le reembolsarán completamente. Atentamente el equipo de Mini MX
A
Nota: 4 de 5
Otra orden bien preparada, embalada y llegada bastante rápido.
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A
Nota: 1 de 5
La entrega tardó 3 semanas.
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Respuesta de MiniMX
Hola, usted realizó el pedido el 29/04 y realizó un pago por transferencia bancaria. Los pedidos se procesan al recibir su pago en nuestra cuenta bancaria. Su pedido salió de nuestro almacén (en Francia) al día siguiente de su validación por el servicio contable, es decir, el 11/05 y fue entregado el 17/05 en su domicilio (en Bélgica). Su entrega tardó 3 días hábiles para el internacional. Toda esta información está disponible en su espacio personal, en nuestro sitio Minimx. Atentamente Mini MX
A
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado, cometí un error en el pedido, así que luego contacté al servicio al cliente por teléfono para cambiar el nombre y apellido de mi pedido porque hubo un error tipográfico de mi corrector, el servicio al cliente me garantizó que el nombre y apellido fueron cambiados, pero cuando recogí mi paquete resultó que no. Tuve mucha suerte porque probé que era mi pedido con los correos recibidos, decepcionado, no volveré a pedir con ustedes.
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Respuesta de MiniMX
Hola, nuestro servicio ha realizado correctamente las modificaciones de su error de dirección y nombre tras su solicitud telefónica. Sin embargo, parece que un error informático pudo haber persistido, y nos disculpamos por las molestias ocasionadas. Atentamente Mini MX
A
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio para el pedido.
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A
Nota: 4 de 5
Pocket bike apenas pedida. Recibido de inmediato. Paquete perfecto
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A
Nota: 4 de 5
A pesar de que las descripciones no son perfectas, sigue siendo muy fiable, envío rápido
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, pedido conforme
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecha
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A
Nota: 1 de 5
Tanque entregado dañado. Llamo a minimx y hablo con Nicolás, quien me ofrece 10€ de reembolso por una pieza que vale 25€. Debo devolver la pieza a mi costo (9€90) y desde entonces no he tenido noticias...
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Respuesta de MiniMX
Hola, nuestro servicio comercial se pondrá en contacto con usted para aclarar este incidente. Atentamente Mini MX
A
Nota: 4 de 5
Buen sitio
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A
Nota: 4 de 5
Bien, ningún problema que señalar.
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecho con el conjunto del pedido excepto por un pequeño inconveniente con la bolsa de juntas.
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A
Nota: 4 de 5
Genial
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Es una pena que falte stock en tres cuartas partes de su tienda y que la tarjeta de fidelidad no sirva de nada porque tres cuartas partes siempre están en promoción.
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A
Nota: 4 de 5
Sitio bien surtido, tarifas competitivas... Entrega dentro de los plazos.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio, envío rápido y bien embalado.
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A
Nota: 4 de 5
Buen producto y entrega rápida. Gracias.
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A
Nota: 4 de 5
Pedido conforme, pero la entrega prevista para el martes finalmente llegó el jueves.
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A
Nota: 4 de 5
Pedido y plazos perfectos.
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A
Nota: 1 de 5
Llegó muy dañado.
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿ha pensado en contactar a nuestro servicio al cliente? Nuestros técnicos comerciales están a su disposición de 9 a 18 horas. Atentamente Mini MX
A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y conforme al pedido. El cambio de punto de recogida solicitado por chat debido al cierre por covid del primero no fue registrado, pero pude recoger el paquete en el lugar. ¡Todo terminó bien!
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien
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A
Nota: 1 de 5
Tan pronto como se aprieta en la parte inferior, se bloquea la manija, no es muy bueno.
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿ha contactado a nuestro servicio al cliente? Nuestros productos van desde la gama de entrada hasta la gama alta, usted compró un tirador rápido de precio más bajo. Sin embargo, si la calidad de este no le conviene, puede devolvernoslo. Atentamente Mini MX
A
Nota: 4 de 5
Producto conforme, entrega rápida.
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A
Nota: 4 de 5
Bien, entrega rápida. Sitio correcto.
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A
Nota: 4 de 5
Todo salió muy bien, todo está conforme.
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A
Nota: 4 de 5
Solo he pedido una vez, sitio muy bien. Pero no la entrega.
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A
Nota: 4 de 5
Parte bien recibida y rápida.
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A
Nota: 4 de 5
Buen producto excepto el disco de freno que no es del tamaño correcto.
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A
Nota: 4 de 5
Es una pena que la funda no sea realmente roja, es negra con un adhesivo rojo.
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A
Nota: 4 de 5
Rápido, falta un poco de stock en algunas piezas de la marca crz y no aconsejan suficientemente el adaptable, aparte de eso nada que decir, siempre rápido.
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecho con mis compras.
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A
Nota: 4 de 5
Bien recibido pero no se monta en un 125ycf pilot 2014.
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