Opiniones de clientes de MiniMX

Hola, salvo error de nuestra parte, no nos ha informado de ningún problema con la entrega. En caso de que desee un cambio o un reembolso, le invitamos a contactarnos al 09.72.39.05.37 o por correo electrónico a [email protected]. Nuestros asesores están a su entera disposición.

Hola, primero que nada, gracias por su pedido en nuestro sitio. Un motor necesariamente contiene aceite en su interior, y lamentablemente, durante el transporte, a pesar de las instrucciones en nuestros embalajes, la caja puede ser volteada. Nuestros transportistas tienen instrucciones de cambiar la caja antes de la entrega en estos casos. Lamentamos que esto no se haya hecho.

Hola, primero que nada, le pedimos disculpas por este inconveniente. ¿Ha contactado al servicio al cliente? Estoy seguro de que harán lo necesario rápidamente. (Se le pedirá una foto de la pieza recibida) Atentamente, Mini MX

Hola, usted realizó su pedido a las 19:30 el 02/09, estamos abiertos de lunes a viernes de 9 a 18 horas. La preparación de su pedido se realizó al día siguiente a las 9:11 y se envió a las 10:08, para garantizar un plazo de preparación y envío, lamentablemente no tenemos la posibilidad de interrumpir una preparación en curso y esto es para respetar nuestros plazos de compromiso. Lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas y quedamos a su disposición. Atentamente, Mini MX

Hola, efectivamente su entrega sufrió un deterioro durante el transporte, según el seguimiento está de regreso al remitente. Le pedimos disculpas por el inconveniente y estamos haciendo todo lo posible para honrar su pedido y cerrar este litigio con el transportista. Atentamente, Mini MX

Hola, le invitamos a instalar un gripster de rueda en su llanta, si la válvula se ha arrancado es porque ha girado con el neumático. Lo indispensable para evitar este tipo de pinchazos frecuentes es el fondo de llanta + gripster, esto mantendrá su cámara de aire pegada a la llanta y evitará arrancar la válvula al desplazarse con el neumático. Consejo: para fabricar un fondo de llanta, corte su antigua cámara de aire y colóquela sobre su llanta. Lamentamos esta mala experiencia, es un pinchazo típico en Moto Cross. Atentamente, Mini MX

Hola, su comentario se refiere a la bobina de encendido verde y no al filtro de aire azul recibido. Como intentamos explicarle, los tonos de color pueden variar, recibió una bobina de encendido verde, pero el tono de verde no le agrada, lo entendemos y le pedimos disculpas. El producto cumple con los requisitos, nuestros intercambios se han detenido: 'debía consultar los gastos de devolución de la pieza'. Seguimos a su disposición, y sepa que siempre nos esforzamos por encontrar una solución, de hecho, siempre encontrará insatisfacciones en todas las empresas, pero si fuera una generalidad, no estaríamos aquí hoy. Sin embargo, esperamos poder encontrar una solución favorable y le deseamos un buen día. Atentamente, Mini MX

Hola, le pedimos disculpas por el retraso que sufrió su paquete, sepa que es independiente de nuestra voluntad. Su paquete no pudo ser recogido por Chronopost el viernes, y fue entregado el lunes, la entrega el sábado lamentablemente no está garantizada y depende de la región. Sin embargo, esperamos que esté bien conforme a sus expectativas y le pedimos nuevamente que acepte nuestras disculpas. Atentamente, Mini MX

Hola, nos esforzamos por tener la máxima variedad en nuestra selección, ¿qué pieza le faltó en su pedido? Atentamente, Mini MX

Hola, le pedimos disculpas por este inconveniente que es independiente de nuestra voluntad. No dude en contactar al servicio al cliente si tiene dificultades con el transporte. Atentamente, Mini MX