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A
Nota: 4 de 5
Bien
Opinión traducida
Opiniones de clientes de MiniMX
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Opiniones 1 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Muy bonita moto, le pongo 4 estrellas porque hubo un defecto en el kit de decoración (una burbuja) nada grave y una marca en el manillar, pero realmente es buscarle tres pies al gato, el rodaje está en curso, veremos a largo plazo. Buen servicio comercial ya que inicialmente pedí una 140bw que estaba agotada, así que acordamos la compra de la 150bw sin costos adicionales. ¡Satisfecho con Minimx!
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A
Nota: 1 de 5
He pedido un cilindro de pistón de 125 cc y me he encontrado con un cilindro de 140 cc y el paquete estaba dañado
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Respuesta de MiniMX
Hola, si ha habido un error en tu pedido, puedes contactarnos por correo a [email protected] para que encontremos una solución
A
Nota: 4 de 5
Perfecto
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A
Nota: 4 de 5
Buena comunicación.
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A
Nota: 4 de 5
Pedido intacto y bien embalado. Demasiado pronto para evaluar la crz 150bw, pero el acabado es muy limpio para un dirt. Pequeño problema con el tornillo de la tapa de distribución después de haber hecho el ajuste de válvulas, pero el servicio al cliente fue muy reactivo, envié el correo en 2 horas y ya había enviado el tornillo de repuesto. Estoy esperando recibirlo para arrancar. Por el momento estoy satisfecho
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, producto bien embalado y que cumple con las expectativas.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida. Moto muy bien y bien embalada para protegerla durante el transporte. Solo un pequeño inconveniente, se suponía que debía recibir un llavero como regalo con la moto, no estaba presente en el paquete. No recibí el llavero. Es una pena elegir entre 3 regalos y no incluirlo en el paquete.
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Respuesta de MiniMX
Hola, puede que haya habido un olvido o que el llavero se haya perdido durante el transporte, nos disculpamos, no dude en llamarnos para que veamos el reenvío :) Buen día 09.72.39.05.37
A
Nota: 4 de 5
Bien, pero no encontré todas las piezas que quería
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A
Nota: 4 de 5
Sitio bien hecho. Entrega rápida. Personal serio y muy eficiente.
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A
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega respetado y envío, por otro lado, muy rápido.
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A
Nota: 4 de 5
Cuadrado
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A
Nota: 4 de 5
Caja abierta al momento de la entrega
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A
Nota: 4 de 5
Entrega muy rápida, piezas conformes, perfecto.
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A
Nota: 4 de 5
Más bien una buena moto, parece realmente robusta, tanto como nuestras antiguas Piwi o QR50, a ver con el tiempo, decepcionado por el escape rayado, caja un poco rasgada y el pedido de la llave de paso para abrir o cerrar, torcida, no sé cómo, inaccesibles incluso durante el transporte... a ver, entrega súper rápida cordialmente
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A
Nota: 4 de 5
Quad crz 110 cc El quad llegó con la luz delantera rota y el manillar todo rayado... y la tapa al lado del contacto también rayada
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A
Nota: 4 de 5
Rápido, plazo respetado, sin embargo, pedí botas de moto para un niño, afortunadamente revisé el pedido porque contenía un póster inapropiado para su edad. Otro póster le habría hecho feliz sin mujeres en bikini, no desnudas pero casi. Gracias de todos modos por la elección y la rapidez
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A
Nota: 4 de 5
Es una pena que la línea estuviera marcada como en stock pero no lo estaba. Pero el servicio al cliente fue excelente y aún así recibí mi pedido rápidamente
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecho con el producto. Sin embargo, un manual de montaje no habría estado de más.
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Respuesta de MiniMX
Hola, nos disculpamos, el manual debería haber estado en la caja, podemos enviártelo por correo, no dudes en solicitarlo.
A
Nota: 4 de 5
Muy bien
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A
Nota: 1 de 5
Muy mala comunicación del sitio. El artículo estaba disponible al momento de mi pedido. Piezas nunca recibidas después de la reclamación. El interlocutor llamado Killian (asistente comercial) no es en absoluto amable y vendedor para tu marca e imagen. No volveré a tu sitio.
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Respuesta de MiniMX
Hola, después de una ausencia de respuesta de tu parte a los diversos intentos de contacto durante un período de 13 días, hemos tomado la decisión de reembolsarte la pieza no disponible para poder enviar el resto de tu pedido simplemente. Que tengas un buen día
A
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecho.
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A
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecho.
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio mini mix
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio, lo recomiendo
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A
Nota: 1 de 5
Junta no conforme a la descripción
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Respuesta de MiniMX
Hola, lamentamos que este producto no cumpla con tus expectativas. Sin embargo, se trata de un producto que tiene éxito y satisface a la mayoría de nuestros clientes. De hecho, tiene una calificación muy honorable en nuestro sitio. Nuestro equipo comercial está a tu disposición al 09.72.39.05.37
A
Nota: 4 de 5
Es un sitio estupendo.
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A
Nota: 1 de 5
Pieza nueva y defectuosa, no muy buena
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Respuesta de MiniMX
Hola, lamentamos este inconveniente. Por favor, consulta tu correo, nuestro servicio de atención al cliente intentará contactarte para encontrar una solución.
A
Nota: 4 de 5
Conforme a las descripciones
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A
Nota: 4 de 5
muy bien
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A
Nota: 4 de 5
Buena atención y profesional. Moto bien recibida, pequeña raspadura en un lado de plástico, no es grave. Una entrega llegó tarde debido al transportista.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien
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A
Nota: 1 de 5
Hola, quiero que me reembolsen, gracias, cordialmente
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Respuesta de MiniMX
Hola, para el servicio de atención al cliente, debes contactar a nuestro servicio al cliente por correo, por favor [email protected]. Que tengas un buen día
A
Nota: 4 de 5
Buena moto, buena calidad. El vehículo llega parcialmente desmontado, pero no viene con instrucciones de montaje, es una pena.
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A
Nota: 1 de 5
El servicio de atención al cliente que no sirve para nada, que no responde a las llamadas, pagar para devolver un paquete y el resultado es que el paquete me regresa, la moraleja de la historia es que he pagado por nada, y estas personas nunca responden.
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Respuesta de MiniMX
Hola, nuestro servicio de atención al cliente está disponible por teléfono al 09.72.39.05.37 y por correo a [email protected]. Parece que no hemos recibido ningún correo de tu parte, nuestras respuestas son generalmente bastante rápidas (alrededor de 24 horas o menos). Te invitamos a enviar un correo para encontrar una solución juntos a tu problema.
A
Nota: 1 de 5
La entrega ha sido como de costumbre perfecta, sin embargo, en el kit de plástico pedido y recibido, las piezas están mal ajustadas!!
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿es posible tener más detalles sobre el problema, por favor? No dudes en llamarnos para que podamos discutir. Que tengas un buen día
A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio en general, solo falta más detalles sobre algunas piezas.
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A
Nota: 1 de 5
Producto no conforme, pedido de una llanta trasera completa con cámara de aire, neumático, disco y corona y al momento del montaje me doy cuenta de que está doblada porque está mal rayada y no hay respuesta tras el correo a minimx sobre este litigio.
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Respuesta de MiniMX
Hola, lamentamos que este producto no cumpla con tus expectativas. Sin embargo, se trata de un producto que tiene éxito y satisface a la mayoría de nuestros clientes. De hecho, tiene una calificación muy honorable en nuestro sitio. Nuestro equipo comercial está a tu disposición al 09.72.39.05.37 o por correo a [email protected]
A
Nota: 4 de 5
Muy rápido y eficiente
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