Opiniones de clientes de MiniMX

Certificado de confianza
9 /10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.

Opiniones 1 y 4 estrellas

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H
Hery A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2026
Perfecto, excepto que la entrega tardó más de una semana
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L
Lieroy G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2026
Muy buena moto por su precio. Desafortunadamente, muy mala organización del envío. 4 días para la preparación y más de una semana y media para la recepción. Tuve que ir a buscarla por mis propios medios a la ciudad de al lado porque añadieron más de una semana de entrega. Me parece absurdo que la organización se haga sobre la marcha. A pesar de eso, la moto está muy bien embalada y con los tutoriales en youtube es muy fácil montarla. Me tomó 2 horas hacerlo solo. Una bonita sorpresa, aunque faltaba un tornillo de sujeción del eje de la rueda delantera.
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E
Eddy D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2026
Buena bicicleta de equilibrio, pero un poco blanda al principio. ¿Hay varias velocidades en el modelo que hemos pedido? Este fin de semana hemos estado comunicando sobre esto con mi sobrino Ylan Jales, para quien estamos buscando socios, al menos una batería para empezar. Debe haber 3 ventas: Sr. Chavignot, Sr. Joanelle y Sr. Gaillard, que cambiaron; debían tomar una SMX después de la prueba. Los niños estaban de acuerdo con la CRZ de 20 pulgadas. Se hizo una prueba en la carrera de Saint Priest Taurion, Nueva Aquitania. Ylan estaba haciendo el minivert con esta liga, pero vuelve justo después de una fea lesión en Saint Thibery. Cordialmente, Kevin Bonnesset de la escuela de pilotaje School Rider.
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J
Jefferson B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/05/2026
A evitar, mi moto tiene 1 mes y ya no quiere saber nada.
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M
Maxence L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/05/2026
Entrega en 2 semanas en lugar de 48/72H como se anunció en el sitio (publicidad engañosa o
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K
Kevin B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2026
Una pieza llegó defectuosa en la rueda delantera de la moto. Tuvimos que comprarla de nuevo, aunque habíamos comprado una moto nueva.
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L
Lilou H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/05/2026
no tengo suerte
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R
Ryan F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/05/2026
?). Confirmo la fecha con el transportista y no la respeta. Mi paquete estaba marcado como entregado en el sitio cuando aún no era el caso. Llamo al servicio para saber dónde está mi pedido, debían devolverme la llamada y nunca lo hicieron. Además, la calidad de la moto y la draisienne me ha parecido realmente mediocre, los plásticos que se supone que son nuevos están rayados y hay burbujas por todas partes en el kit de decoración y ya se está despegando, y hay un chasis torcido porque estaba mal embalado, así que tomaron una mala forma. Preciso que había pedido una dirt hace algunos años y estaba muy contento, pero ahora estoy realmente decepcionado y sobre todo no hay ningún gesto comercial de su parte, no es justo.
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E
Enzo C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/05/2026
Pedido recibido, no en la fecha prevista. El seguimiento de la entrega no está actualizado…
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J
Jerome L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/05/2026
He recuperado el paquete dañado, la pieza que sirve para asegurar el piñón tiene un defecto, tiene un redondo y un borde que le falta un trozo.
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L
Lucas J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/05/2026
El servicio no es terrible, compré piezas supuestamente compatibles, pero no lo son, así que tengo que pagar el retorno.
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M
Michele S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/04/2026
aún no he recibido ningún paquete
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J
Jessica P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/05/2026
No he recibido mi paquete.
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F
Florence R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2026
Bastante contenta con mi compra, pero decepcionada con los arneses eléctricos y la manguera de gasolina aplastada. No arranca con el arranque eléctrico, solo con el kick.
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H
Hocine B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/05/2026
Error de pedido.
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V
Valentin B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/04/2026
Hola, la bicicleta eléctrica que pedí a ustedes ya no funciona, me gustaría tener un retorno porque mi hijo está decepcionado con este producto, me gustaría que me llamaran.
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M
Mathias M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/04/2026
Artículo defectuoso después de 5 minutos de uso, disputas a realizar.
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S
Sebastien J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/04/2026
Muy decepcionado con el producto y el servicio de atención al cliente. La draisienne funciona mal, la batería no tiene la autonomía anunciada. El servicio de atención al cliente se encargó de reemplazar el botón de las marchas, pero no da respuesta para la batería. También tenemos una draisienne small mx que no tiene ningún problema, en subida no hay comparación posible, la rcz de mini mx es un desastre, mi hijo tiene que ayudarse con los pies. Después de apenas 20 minutos, ya no hay batería frente a la 1h anunciada. Siempre en espera de un retorno del servicio de atención al cliente para solucionar este problema de batería.
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M
Mehdi B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/05/2026
La moto funciona, pero cuando la recibí, el embrague estaba doblado, una salida, el kick, el tornillo se perdió, ya no había batería en la entrega, faltaba un tornillo de la horquilla y el tapón del depósito, me envían uno que no es el correcto, les envío las fotos exactas de cuál es y me envían el mismo que el primero que no es el correcto.
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A
Abdoulrakhman I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/04/2026
No, he pedido una de 2000wats y he recibido una de 1800.
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R
Romain P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/05/2026
No corresponde al que se pidió para la fury 49cc
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T
Tom J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/04/2026
Los plazos de entrega no se han respetado en absoluto, llevo casi 20 días desde que hice el pedido sin que mi paquete se haya movido de lugar en 10 días
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W
Werner V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/05/2026
el pedido que compré no corresponde con el modelo de la moto.
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J
Javier J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/04/2026
He pedido unos inyectores para mikuni (anunciados como tales en la página), y me mandaron unos distintos a los que anuncian. Son más pequeños, con paso de rosca diferente, válidos, eso sí, para Oko keihin y dell-orto.
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M
Matteo S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/04/2026
falta de piezas
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C
Caroline D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/04/2026
Querido, a pesar de haber solicitado ayuda y asistencia para comprar la pieza compatible.
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G
Guzman S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/11/2025
Mal servicio al cliente
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Respuesta de MiniMX
Hola Guzman,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia con nuestro servicio al cliente no ha estado a la altura de sus expectativas.

Nos ha señalado que el plazo ha sido demasiado largo, lamentablemente entenderá que esto es independiente de nuestra voluntad, de hecho, durante este periodo a principios de enero las carreteras se vieron afectadas por una importante nevada, ralentizando la circulación y, por lo tanto, alterando el envío de todas las entregas (no solo en Mini MX)

Queremos recordar que las bicicletas han sido recibidas el 06/01/2026 a las 17:00 y enviadas al día siguiente, es decir, el 07/01/2026. En este punto no podemos hacer más rápido en la preparación.

Es severo que nos califique en un elemento que no podemos controlar, por eso queríamos aportar elementos complementarios.

Atentamente,
El equipo de MiniMX
C
Cedric B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/01/2026
Después de apenas 2 meses de compra, el Quad ya no arranca, tanto que decirles nuestra decepción y aún más la de nuestra hija ;(
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Respuesta de MiniMX
Hola Cédric,

Le agradecemos por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente saber que está teniendo dificultades con su quad.

Nuestro servicio postventa aparentemente ha tomado su caso, ya que el quad ha sido retirado y reemplazado por uno nuevo.

Es precisamente en este tipo de situaciones que hacemos todo lo posible para encontrar una solución, y si el retorno del vehículo resultara necesario, lo hemos organizado, por supuesto.

Esperamos que todo esté ahora en orden de su parte y que pueda revisar su opinión en consecuencia.

Atentamente,
Mini MX
M
Matteo C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/12/2025
Moto recibida nueva. Arranca en frío, pero se para sistemáticamente una vez caliente. Imposible conducir normalmente. El servicio al cliente me pidió que realizara un ajuste de válvulas. Para una moto nueva, no es normal tener que hacer este tipo de intervención técnica. No es el cliente quien debe corregir un defecto a la recepción. Además, a pesar de varios correos enviados, el servicio al cliente no responde. Ningún seguimiento, ninguna solución propuesta hasta la fecha. Muy decepcionado por la calidad del producto. No lo recomiendo.
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Y
Yohan L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/10/2025
Autonomía de las baterías ampliamente insatisfactoria, servicio postventa inexistente. Les desaconsejo la experiencia.
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P
Ponchon S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2026
Muy satisfecha
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B
Benoit L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/01/2026
Decepcionado por la entrega, les envié un correo electrónico
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E
Emmanuel G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2026
Muy bien, entrega rápida
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J
Julien L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2026
Entrega muy rápida. Solo faltaba un manual de montaje para la moto.
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C
Cédric D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/01/2026
Entrega nula, no es culpa de minimx, sino del transportista…
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M
Marjory M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/01/2026
El paquete llegó muy rápido, incluso a Martinica, pero 50€ de colissimo por 30€ de calcetines de amortiguador duele :-(
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G
Gilbert S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2026
Solo pongo 4 estrellas porque no tuve problemas con minimix, pero el servicio de entrega DPD es un desastre.
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F
Florian J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/12/2025
El almacenero se equivocó en los carenados, los devolví y ahora estoy esperando mi reembolso desde diciembre
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Q
Quentin B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/01/2026
Paquete dañado, kit de decoración estropeado, estructura doblada
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N
Nicola B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/01/2026
El producto aún no ha llegado
Opinión traducida