MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Por ahora seguimos esperando la entrega... así que no contento después de 1 semana tras el pedido
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Respuesta de MiniMX
Hola, lamento mucho la duración de esta entrega, también le agradezco por su comprensión dado que es el transportista quien no ha cumplido. Como se acordó, le haré un gesto comercial para su próximo pedido. Que tenga un buen día
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La llanta está bien, pero me parece decepcionante que haya que ajustar el salto porque una vez que el neumático está montado se siente como si estuviera en un caballo, no es muy agradable. Ya hace 3 días que estoy tratando de ajustarlo, si ya los chicos montan los radios, al menos podrían quitar el salto y la deformación porque es un lío ajustarlo para un principiante, así que decepcionado
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Nota: 4 de 5
Pedido ok, recepción rápida
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Servicio de entrega correcto, entregado a tiempo.
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Nota: 4 de 5
Sitio fácil de usar, productos bien recibidos y dentro del plazo
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Nota: 4 de 5
Eficaz.
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Nota: 4 de 5
Estuvieron atentos tras una pieza defectuosa, buena reactividad, lo aprecié
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1 semana antes de recibir mi paquete en lugar de 3 días
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Respuesta de MiniMX
Hola :) has recibido tu paquete en 48 horas hábiles, el paquete salió el miércoles por la noche y te fue entregado el lunes, lamentamos si hubo el 14 de julio y el fin de semana entre medio. Siempre hacemos lo máximo para enviar los pedidos lo más rápido posible. Hasta pronto :)
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Impecable
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Nota: 4 de 5
Serio
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Entrega rápida y correcta, pero un poco difícil de decidirme por los retenes de horquilla ya que no hay buena descripción, pero por lo demás todo está ok. Gracias al equipo de mimimx
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Nota: 4 de 5
Eficiencia, rapidez y muy buen producto, lo recomiendo
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Nota: 4 de 5
muy buen servicio, entrega respetada
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Nota: 4 de 5
Muy buen sitio, fácil de navegar
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3er pedido realizado en el sitio, siempre hay un problema entre los problemas de entrega, los problemas de pago y ahora olvidos en el pedido, ahora pediré en otro sitio.
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Respuesta de MiniMX
Hola :) tu pedido ha sido dividido en dos paquetes como te lo indicamos por correo, así que no falta ningún producto :) Buen día
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Nota: 4 de 5
Muy buen sitio
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Nota: 4 de 5
Envío y entrega rápida
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Nota: 4 de 5
bastante fácil de usar
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Bastante satisfecho en general
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Nota: 4 de 5
Perfecto
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Nota: 4 de 5
bien
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Nota: 4 de 5
Buen sitio con mucha variedad y muy buenos precios.
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Pieza recibida dañada
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Respuesta de MiniMX
Hola :) nos disculpamos evidentemente y veo que tu solicitud fue tratada esta mañana en respuesta a tu correo :)
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Perfecto
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He pedido una llanta y al desembalarla noté que el rodamiento en el eje de la llanta estaba roto
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Respuesta de MiniMX
Hola :) nos disculpamos si hay un problema con tu producto, envíanos un correo con fotos y haremos lo necesario :)
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Nota: 4 de 5
Buen consejo por teléfono
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A raíz de mi comentario que no te gustó y de la falta de respuesta de tu parte, quito otra estrella por el servicio que es engañoso, la prueba es que no lo publicas y no me respondes.. fue mi último pedido contigo, has perdido un cliente.
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Respuesta de MiniMX
Hola :) Tus puntos de fidelidad por tu compra están bien acreditados en tu cuenta, quizás no los encuentres porque tienes tres cuentas con la misma dirección en nuestro sitio. En un caso como este, no dudes en llamarnos, lo hacemos en directo por teléfono, pueden surgir problemas informáticos. Con respecto a tu pedido, pediste el miércoles por la noche a las 17h, el pedido salió el jueves por la tarde y lo recibiste el lunes por la mañana, es decir, 48 horas hábiles, lamento si esto no te ha satisfecho, ofrecemos un servicio de 24h con Chronopost para cualquier pedido antes de las 13h, pero el fin de semana siempre se considerará como dos días no hábiles. Hasta pronto con nosotros y te lo repito, si encuentras un problema, llámanos o envía un correo, estamos muy disponibles, no podemos resolver tu problema si no estamos al tanto :) Buen día.
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Nota: 4 de 5
Hola, al navegar por el sitio, vi numerosos equipos relacionados con mi compra, lo que me decidió de alguna manera. Solo un pequeño inconveniente, faltan algunos datos que a mi parecer son importantes. Quiero expresar aquí un detalle sobre el pequeño motor que concierne al color de los cables relativos a la conexión, que es diferente al del pequeño quad para el cual hice el pedido.
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Nota: 4 de 5
bien
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Llegó súper rápido, bien embalado...
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Nota: 4 de 5
Los neumáticos están ahí.
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Nota: 4 de 5
Equipo atento y buen consejo para realizar su elección antes de la compra. Entrega dentro del plazo anunciado, solo un inconveniente el estado de la caja a la entrega. Un servicio al cliente reactivo y recepción de las piezas en un plazo correcto. Recomiendo este vendedor, a repetir.
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Nota: 1 de 5
Aquí tienes, te había respondido, el software de opiniones verificadas gestiona las publicaciones automáticamente, como puedes ver, respondemos a todos y estamos abiertos a la crítica. Una llamada o incluso un correo sigue siendo el mejor medio para contactarnos y resolver los problemas :) Hasta pronto
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Nota: 4 de 5
Muy buena compra, estoy contento, a ver para el futuro.
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Nota: 4 de 5
R.A.S muy profesional, entrega rápida. gracias
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Nota: 4 de 5
Bien, buen producto
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Nota: 4 de 5
Hay errores según los momentos del día.
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Nota: 4 de 5
Todo es genial en el sitio y en la entrega, incluso el servicio al cliente rápido, cortés y muy profesional, solo que en mi primer pedido no recibí el pequeño regalo propuesto y seleccionado, a la espera de mi segundo pedido, veremos si está bien dentro, de lo contrario todo está muy bien.
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Nota: 1 de 5
Muy mala la entrega
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Respuesta de MiniMX
La información proporcionada en el sitio así como las fotos inducen a error. Hasta la fecha, aún no he recibido el reembolso de mi devolución de pedido.
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Nota: 4 de 5
Pedido recibido, plazo normal. Solo un artículo no conforme a la descripción. Inyector en bolsa cuando se especifica en caja, y ordenados en la foto.
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