Opiniones de clientes de MiniMX

Hola :) ¿Cuál es el motivo de su descontento? Buen día.

Hola :) usted hizo un pedido el viernes 14 de agosto a las 22:40, su pedido fue procesado y enviado el lunes 14 de agosto y lo recibió el 16 de agosto. Lamentamos, pero no podemos cancelar los días festivos desafortunadamente :) Que tenga un buen día y hasta pronto

Hola :) usted hizo un pedido el martes a las 19:38, es decir, después de nuestro horario de apertura, por lo que el pedido fue procesado el miércoles y fue entregado el jueves por la mañana, es decir, menos de 24 horas. En cuanto a la compatibilidad del producto, no veo ninguna solicitud de su parte al servicio de atención al cliente por correo. Siempre intentamos mantener actualizadas las fichas de productos y asegurarnos de la compatibilidad de las piezas. Desafortunadamente, a veces en el mundo del Dirt, las compatibilidades son digamos "particulares" y siempre es mejor preguntar antes de hacer el pedido, especialmente para una pieza como una aguja de carburador que es muy específica. Nuestro servicio al cliente está disponible todos los días excepto los fines de semana de 9 a 18 horas para cualquier solicitud de este tipo. Que tenga un buen día :)

Hola :) me gustaría saber la razón de su descontento, ya que le propusimos un modelo de gama más alta al mismo precio que el que ya no estaba disponible, es difícil hacer mejor en su caso. Espero su respuesta. Que tenga un buen día :)

Hola :) todos los productos que vendemos son nuevos sin excepción. Si hubo un problema en el embalaje y los productos están dañados, lo que puede suceder, solo necesita enviarnos un correo con fotos de los productos recibidos explicando el problema y el servicio al cliente se encargará de resolverlo. Sin embargo, en su caso no veo ninguna solicitud de su parte. Espero su respuesta para que esté completamente satisfecho. Que tenga un buen día y hasta pronto

Hola :) ¿cuál es el problema con su pedido, por favor? Que tenga un buen día

Hola :) el servicio de atención al cliente está disponible de 9 a 18 horas todos los días marcando el 3 en la centralita, y no veo ningún correo de su parte sobre este problema. Si hubo un problema durante el transporte, resolveremos el problema. Espero su respuesta

Hola :) nos disculpamos si tuvo un problema con el vehículo, como se mencionó, espero su correo para que podamos resolver el problema lo más rápido posible. Buenas noches

Hola :) según lo que veo en su pedido, usted hizo el pedido el martes por la noche a las 21:00, el pedido fue enviado el miércoles y lo recibió el viernes, es decir, 48 horas, lamento si le pareció largo, pero los plazos se han respetado. Siempre intentamos hacer lo mejor posible. Que tenga un buen día

Hola :) entonces creo que cometió un error al hacer su pedido porque pidió arandelas para los modelos de 250cc, no dude en llamarnos para las piezas correspondientes a su vehículo. Que tenga un buen día

Hola :) entonces efectivamente, después de verificar, los puentes solo estaban confeccionados por 1, lo modificamos de inmediato y nos disculpamos por este malentendido. Le envío el segundo rápidamente :)