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H
Nota: 4 de 5
Bien
Opinión traducida
Opiniones de clientes de MiniMX
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosN
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio al cliente, atento para cualquier información, muy amable!!
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G
Nota: 1 de 5
¡Hola, pedido realizado el 21 de marzo recibido el 26 de abril!
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Respuesta de MiniMX
Hola, usted ha realizado un pedido de una Draisienne CRZ 16", este producto estaba indicado como pre-pedido y ha sufrido un retraso por parte del proveedor. Le pedimos disculpas por esta larga espera, que está fuera de nuestro control, y esperamos que, no obstante, esté satisfecho con su Draisienne. Atentamente, el equipo de minimx.fr
O
Nota: 4 de 5
Identificación de necesidades muy fácil, y videos interesantes
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L
Nota: 4 de 5
10-oct
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F
Nota: 4 de 5
Servicio atento y profesional pero estoy esperando que se resuelva mi problema con el sello Spy, de lo contrario, todo bien
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M
Nota: 1 de 5
Tras este pedido, dos mensajes al servicio de atención al cliente sin ninguna respuesta...
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Respuesta de MiniMX
Hola, lamentamos sinceramente, pero no hemos recibido ningún correo de su parte, usted recibió un neumático de cross de 14" trasero, ¿qué problema tiene con este producto? Para recordar, nuestro correo es [email protected] Atentamente, Mini MX
B
Nota: 4 de 5
Muy rápido, especialmente cuando es urgente, gracias de nuevo
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W
Nota: 1 de 5
Piezas que golpean
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B
Nota: 1 de 5
He recibido el motor que pedí con rasguños y la tapa de encendido agrietada
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Respuesta de MiniMX
Hola, lamentamos mucho el daño sufrido durante el transporte, desafortunadamente fuera de nuestro control. ¿Ha hecho alguna reserva sobre su paquete? ¿Ha contactado al servicio comercial y/o al servicio de atención al cliente para informarlo? Atentamente, Mini MX
E
Nota: 1 de 5
en el pedido realizado, muchas piezas son diferentes de las motos de mis amigos (son 4 los que tienen una y muchas piezas son diferentes a la mía) incluyendo el cargador que no es adecuado, impresión de batería menos eficiente en la mía ya que tiene el mismo peso y tamaño que mi amigo y él va más rápido que yo en línea recta sobre asfalto (el nivel de control de la moto no cambia nada en este caso) palancas de freno, tijas de horquilla, enganche de suspensión gris en lugar de negro, espuma de manillar, reposapiés más pequeño en la mía, enganches de rueda trasera y otros pequeños detalles molestos
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L
Nota: 4 de 5
Recibí mi pedido en 8 días cuando decía 2 días. Pero las piezas pedidas son conformes
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Y
Nota: 4 de 5
Buena relación calidad/precio, varios pedidos en este sitio, nunca decepcionado
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J
Nota: 1 de 5
Entrega deplorable, todavía no he recibido nada.
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Respuesta de MiniMX
Hola, su paquete salió sin retraso el 16/04 tras su pedido del 15/04. Observamos que eligió un punto de recogida y que este fue entregado el 19/04, y retiró su paquete el 21/04. ¿Puede, si todo está conforme, revisar su calificación? Atentamente, Mini MX
B
Nota: 4 de 5
Bien embalado.
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J
Nota: 1 de 5
2 pedidos realizados y ninguna pieza corresponde! La moto es de diciembre de 2024 y sigue siendo inutilizable porque no hay piezas disponibles!! Para información, he comprado 4 motos en 1 mes
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Respuesta de MiniMX
Hola, usted ha comprado una columna de dirección para un modelo CRZ ERZ, ¿en qué máquina desea instalar la columna de dirección? ¿Es en la 300cc PROBIKE? Necesitamos solicitar la pieza al fabricante probike. No dude en contactar al servicio de atención al cliente para que podamos ayudarle. Atentamente, Mini MX
B
Nota: 4 de 5
El sitio está bien
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C
Nota: 4 de 5
Muy reactivo.
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B
Nota: 1 de 5
Demasiado tiempo para enviar el pedido
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Respuesta de MiniMX
Hola, le agradecemos por su comentario sobre el tiempo de envío de su pedido. La cámara de aire Michelin sufrió un retraso de 2 días, su pedido realizado el 08/04 no pudo ser enviado hasta el 11/04. Le pedimos disculpas por este retraso en la entrega. Atentamente, el equipo de minimx.fr
P
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, pero en cuanto a la información, mucha imprecisión, especialmente con los números de piezas de repuesto que no corresponden a la moto en cuestión, especialmente el filtro de aceite gunshot mx3r que me recomendaron no es exactamente el original! No se encuentra en el sitio un despiece del motor para esta moto, por lo que es muy difícil pedir piezas
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P
Nota: 4 de 5
Sitio muy bueno. Piezas conformes. Entrega rápida
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S
Nota: 4 de 5
Bien
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A
Nota: 4 de 5
La entrega
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F
Nota: 4 de 5
Buena relación calidad precio
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J
Nota: 4 de 5
Pocket quad pedido para mi hija, muy buen seguimiento y envío rápido, el quad estaba muy bien embalado
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A
Nota: 4 de 5
Súper rápido, conforme a lo que pedí, realmente recomiendo mini mx, muy serio
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L
Nota: 1 de 5
al recibir mi paquete la pieza estaba torcida! además envié un correo al contacto y no recibí respuesta de su parte, muy decepcionado!
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Respuesta de MiniMX
Hola, lamentamos sinceramente saber que su pedido llegó en un estado insatisfactorio y que no ha recibido respuesta a su correo. Sepa que estamos disponibles de lunes a viernes y que si no hemos podido ser reactivos por correo, puede contactarnos por teléfono gratuitamente al 0972390537. Atentamente, el equipo de minimx.fr
B
Nota: 4 de 5
Pedido conforme, buena calidad de los productos. Atención, sin embargo, hay que montar antes de usar y prever un arranque. No necesariamente hay instrucciones, así que hay que saber de mecánica si se hace uno mismo. Servicio de entrega muy correcto y embalaje muy seguro. Perfecto
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C
Nota: 1 de 5
He pedido una rueda delantera y trasera, he recibido dos ruedas traseras y no responden a mis correos para hacer una devolución
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L
Nota: 1 de 5
Pedido realizado y entregado dentro de los plazos, vehículo conforme a la descripción, pero la guía de montaje realmente es cero, incomprensible, no se ven bien las imágenes, al final uno se pregunta si no está hecho a propósito, aún no lo he probado, a ver.
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Respuesta de MiniMX
Hola, gracias por compartir sus impresiones sobre su pedido. Nos alegra saber que la entrega se realizó dentro de los plazos y que el vehículo cumple con sus expectativas. En cuanto a la guía de montaje, la marca CRZ puede proporcionarnos la versión PDF que normalmente está disponible en el manual. También estamos a su disposición si tiene alguna pregunta. Quizás la calificación de 1/5 sea un poco severa dado que el manual está fuera de nuestro control como revendedores... Atentamente, el equipo de minimx.fr
N
Nota: 4 de 5
Sitio claro
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S
Nota: 4 de 5
Muy buen producto, después hicimos un paseo, veremos más adelante
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M
Nota: 4 de 5
Perfecto,
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M
Nota: 4 de 5
Bien, hay que ver la fiabilidad del motor con el tiempo, todo parece de buena calidad, en cualquier caso, recomendaría
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S
Nota: 4 de 5
Satisfecho
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S
Nota: 4 de 5
Envío bastante rápido, sin embargo, nunca recibí las pegatinas supuestamente de regalo
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A
Nota: 4 de 5
En general, moto impecable, excepto un tornillo de carenado que está torcido, así que eso rompió el carenado montado de fábrica y hay que hacer un pequeño ajuste de carburador. Por lo demás, todo bien. Buena moto
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R
Nota: 4 de 5
8.5 muy bien
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S
Nota: 4 de 5
Nada que decir, aparte de la ausencia de una opción de entrega a domicilio
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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