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A
Nota: 3 de 5
Error en el envío de piezas, las piezas pedidas no son las recibidas!!!
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Opiniones de clientes de MiniMX
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Opiniones 1 y 3 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 3 de 5
El pedido es rápido PERO no recibí la dimensión correcta de mi eje de dirección para mi dirt, así que estaba decepcionado, me lo enviaron de nuevo y era la dimensión correcta, pero tardó 2 semanas en llegar a casa, así que deben mejorar su proveedor, gracias.
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A
Nota: 3 de 5
No son las mismas piezas que en las fotos.
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A
Nota: 3 de 5
Selector de calidad media y gastos de envío exorbitantes.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Su pedido parece ser un kit de decoración, en cuanto a los gastos de envío, intentamos ofrecer las mejores tarifas posibles, siendo la más barata 5,9€ en punto de recogida para un paquete. Quedamos a su entera disposición 09.72.39.05.37. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 1 de 5
Nunca había tenido problemas con este sitio. Pero esta vez muy decepcionado, pieza no recibida, nadie hizo nada. Pagar por una pieza y no tenerla no es normal.
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Respuesta de MiniMX
Hola, No hemos registrado ningún expediente de servicio al cliente, para poder resolver su disputa, ¿puede informarnos sobre el producto que falta en su pedido? Atentamente, Mini MX
A
Nota: 3 de 5
El pedido ha sido recibido correctamente, pero fue necesaria una intervención telefónica después de 9 días para activar la entrega, y además justificar mi identidad en el punto de recogida, hubo un error, el nombre era erróneo. Buen día.
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A
Nota: 3 de 5
Es una pena que los puntos de recogida no se hayan actualizado...
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A
Nota: 3 de 5
Algunas piezas no van en la dirt y no se pueden devolver si el embalaje no es correcto, hay que pagar el retorno si se quieren otras, es una pena, y lo más lamentable es que los puntos de fidelidad son válidos solo un día, está muy mal pensado pero muy buena entrega del producto embalado.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Aceptamos todas las piezas de repuesto, por supuesto en su estado nuevo ya que están destinadas a ser revendidas. Los gastos de devolución corren a su cargo (salvo en caso de que sea un error de preparación, por supuesto), los puntos de fidelidad no son válidos 1 día sino 1 año, la fecha si miras está fechada hasta 2016. :-) También quedamos a su disposición en 09.72.39.05.37. Deportivamente, Mini MX
A
Nota: 3 de 5
La calidad no siempre está a la altura. Preferiría pagar un poco más caro pero tener buenos productos.
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A
Nota: 3 de 5
Información no necesariamente fiable... Envíos rápidos.
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A
Nota: 3 de 5
Plazo respetado pero productos de mala calidad la mayoría de las veces. Me gustaría tener la opción de buenos productos.
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A
Nota: 3 de 5
Es una pena que falte el caucho en el anillo de fijación del escape cuando está incluido en la descripción.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Lamento el inconveniente, he realizado una solicitud para que le llegue lo antes posible. Quedamos a su disposición en 09.72.39.05.37. Deportivamente, Mini MX
A
Nota: 3 de 5
Hasta ahora he estado contento con mis pedidos, el último fue más decepcionante...
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A
Nota: 3 de 5
claro y funcional
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A
Nota: 3 de 5
Pedido recibido a tiempo. Buenos productos.
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A
Nota: 3 de 5
Gran sitio
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A
Nota: 3 de 5
Problema con mi pedido, no he recibido la línea de escape correcta.
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A
Nota: 3 de 5
bien
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A
Nota: 3 de 5
Bien
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A
Nota: 3 de 5
Faltan algunas referencias, por ejemplo: rodillos tensores de cadena de distribución, tornillos de manetas de freno y embrague.
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A
Nota: 3 de 5
Me gusta este sitio
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A
Nota: 1 de 5
pedido n°21878 Buenas noches, ayer llegó el paquete y cuando lo abrí, vi que la rueda delantera me fue enviada de acero en lugar de aluminio como lo pedí. El amortiguador Vshock llegó cubierto de aceite, hasta el punto que incluso la caja de papel está impregnada de aceite. Monté el amortiguador y no funciona, ¡no hay retorno! funciona solo con resorte.
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Respuesta de MiniMX
Hola, A priori, se está llevando a cabo una apertura respecto a su servicio al cliente. Estamos a su disposición al 09.72.39.05.37. Se le propondrá una solución a la mayor brevedad posible. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 3 de 5
Bien
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A
Nota: 3 de 5
Regular
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A
Nota: 3 de 5
bien diseñado
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A
Nota: 3 de 5
Producto no disponible. Alerta recibida, he pedido y recibido 15 días después, un poco decepcionado.
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A
Nota: 3 de 5
He tenido algunas decepciones, no sé si volveré a pedir en este sitio.
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A
Nota: 3 de 5
Buen sitio
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A
Nota: 3 de 5
Buen sitio, entrega rápida
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A
Nota: 3 de 5
Está bien
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A
Nota: 3 de 5
Parece agradable, pero los programas de identificación son demasiado amplios, no lo suficientemente precisos
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Respuesta de MiniMX
Hola, Tras su comentario, no entendemos bien su opinión sobre los "programas de identificación", ¿podría proporcionarnos más información? Atentamente, Mini MX
A
Nota: 3 de 5
nada que decir
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A
Nota: 3 de 5
no he recibido la información sobre que la pieza ha sido entregada. Además, el enlace de seguimiento no funciona.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Hemos tenido algunos problemas técnicos con la comunicación de su número de seguimiento y le pedimos disculpas por ello. Estamos a su disposición al 09.72.39.05.37. Atentamente, Mini MX
A
Nota: 3 de 5
bastante bien, entrega rápida.
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A
Nota: 3 de 5
Sin respuesta al correo, embalaje minimalista, sin copia de la factura... Servicio medio una vez que se ha debitado el dinero!
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A
Nota: 3 de 5
bien, pero falta información sobre los pedidos
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A
Nota: 3 de 5
Pedido recibido con un día de retraso, inaceptable, dado el precio del envío!
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Respuesta de MiniMX
Hola, Los envíos a través de Colissimo son de 48h/72h. Su pedido realizado el 30/09 a las 14:45 fue preparado y enviado el 1 de octubre sin retraso en la preparación, le fue entregado el 4 de octubre. Si desea una entrega exprés, ofrecemos los servicios de TNT que pueden entregarle en 24h, al día siguiente antes de las 13h. Estamos a su disposición al 09.72.39.05.37. Mini MX
A
Nota: 1 de 5
Recibí mi pedido dentro de los plazos, había pedido una funda de color negro y naranja y recibí una de color azul y naranja.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Transmitimos su reclamación al servicio al cliente, para ofrecerle un retorno y cambio de su producto. Le pedimos disculpas por este error y estamos a su disposición al 09.72.39.05.37. Cordialmente, Mini MX
A
Nota: 3 de 5
bien
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A
Nota: 3 de 5
Bien
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