MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Creo que solo poner una capa de papel burbuja en la caja sería preferible para algunos paquetes
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Nota: 1 de 5
Hola, quiero volver a disculparme, estamos sinceramente apenados de saber que no ha recibido la totalidad de sus piezas. Como se indicó por teléfono, su solicitud ha sido tomada en cuenta por nuestro servicio postventa, que desde su primer contacto ha iniciado los trámites necesarios para reexpedir las piezas faltantes. En esta situación precisa, se ha abierto una investigación con nuestro servicio de envío y también con el transportista Colissimo para entender mejor la razón del litigio y tomar la decisión adecuada. Sepa que hacemos todo lo posible para reducir los plazos; por eso, 48 horas después de su solicitud, hemos realizado el reenvío de sus piezas faltantes. Le ruego que reciba nuestros más sinceros respetos.
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Respuesta de MiniMX
mal asesorado para una moto comprada con ustedes
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Nota: 3 de 5
más fotos y más detalles de los artículos
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Nota: 3 de 5
Los puentes no son universales como ustedes afirman. Les he dado mi confianza, a pesar de mi pregunta que quedó sin respuesta sobre la dimensión del entre ejes de los agujeros?... Sin respuesta = confianza y bien, ¡perdida! de lo contrario, muy bien en general.
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Nota: 3 de 5
Es una pena que el transportista haya dejado mi paquete en otro punto de recogida, podría haber llamado.
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Nota: 3 de 5
Bien
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Nota: 3 de 5
retraso en el pedido
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Nota: 3 de 5
he recibido mi pedido de mi asiento CRZ y de la horquilla de selección que pedí, tuve que pedir la horquilla de selección porque había un problema con el cambio de marchas, había comprado una 125 CRZ S Semi automática nueva y al recibirla nueva las marchas no pasaban, así que llamé al servicio de atención al cliente y me dijeron que tenía que ajustar las marchas, así que ajusté las marchas pero la segunda tenía mucha dificultad para pasar, así que desmonté el motor para cambiar la horquilla de selección rota y oxidada, así que estoy en pleno remontaje del motor. Servicio de atención al cliente muy serio. Me proponen una reclamación a CRZ para una nueva horquilla de selección, a ver más adelante. Solo una pequeña cosa a revisar, los paquetes deberían estar un poco más protegidos con papel burbuja. Cordialmente. Agradezco al servicio de atención al cliente por lo que sigue.
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Nota: 1 de 5
Hola, ¿sus piezas son incompatibles? ¿Puede especificar el modelo de Pit Bike que compró con nosotros? Atentamente, Mini MX
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Respuesta de MiniMX
Estoy muy decepcionado con la entrega, pagué 20 euros de gastos de envío y esperé un mes para recibirlo, ¡no me gusta en absoluto!
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Nota: 3 de 5
Falta mi regalo, ¡todavía no lo he recibido!
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Nota: 3 de 5
Sitio bastante simple de usar
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Nota: 3 de 5
Entrega retrasada
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Respuesta de MiniMX
Hola, Tras su pedido realizado el 29/04 por la tarde, este fue enviado el 30/04 sin retraso. Su entrega se realizó el 05/05 ya que la fecha del 1 de mayo es festiva y prolonga la entrega 24H. Ofrecemos los servicios de TNT 24H para una entrega exprés. Quedamos a su disposición al 0972390537. Deportivamente, Mini Mx
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Nota: 3 de 5
Envío rápido, solo me atrevería a criticar la pequeña falta de información en la descripción de los artículos.
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Nota: 3 de 5
Regular porque 1 producto no corresponde a la descripción
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Nota: 3 de 5
No es lo suficientemente preciso sobre la compatibilidad de las piezas
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Nota: 3 de 5
Envío rápido
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Nota: 1 de 5
Hola, los envíos a Suiza están sujetos a aduanas; dependemos del servicio aduanero, esto es independiente de nuestra voluntad. Como puede ver, su pedido fue tratado sin retraso. ¿Ha recuperado su paquete? Hemos enviado varias veces a Colissimo las facturas y documentos de despacho de aduanas para Suiza. Esperamos su respuesta. Atentamente, Mini MX
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Respuesta de MiniMX
Hola, Los envíos a Suiza están sujetos a aduanas, dependemos del servicio aduanero, esto es independiente de nuestra voluntad, como puede ver su pedido ha sido procesado sin retraso. ¿Ha recuperado su paquete? Hemos adjuntado en varias ocasiones a Colissimo las facturas y documentos de despacho de aduanas para Suiza. A la espera de su respuesta. Atentamente, Mini MX
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Nota: 3 de 5
3 estrellas porque hice un pedido para mis motos un viernes y solo lo recibí el jueves siguiente y aún así fui a recogerlo al transportista
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Nota: 3 de 5
Buen sitio con una amplia selección de piezas
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Nota: 3 de 5
A veces falta una parte del objeto en la entrega del objeto, faltan muchas fotos y los precios son a menudo caros en comparación con otros sitios
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Nota: 3 de 5
falta de asociación de productos
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Nota: 3 de 5
no está mal
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Nota: 3 de 5
Los plazos de entrega son correctos pero los paquetes no están completos, obligado a recibir mi pedido en 2 partes
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Respuesta de MiniMX
Hola, le pedimos disculpas por el inconveniente relacionado con el caucho de su anillo de escape. Sin embargo, esperamos haber respondido a su servicio al cliente lo más pronto posible. Atentamente, Mini MX
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Nota: 3 de 5
En general, el pedido estuvo bien, solo un pequeño detalle, el manual de uso no está en francés.
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Respuesta de MiniMX
Hola, le envío un manual de mantenimiento completo por correo (en francés). Quedo a su entera disposición al 0972390537. Atentamente, Mini MX
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Nota: 3 de 5
elección limitada
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Nota: 3 de 5
¡bastante bien!
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Nota: 3 de 5
Regular.
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Nota: 3 de 5
Buen producto pero no recibí las palancas que había pedido. Así que devolví estas y estoy esperando los productos que había pedido.
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Nota: 3 de 5
El sitio está muy bien, excepto por la entrega que lamento porque nadie vino a mi domicilio, así que tuve que desplazarme a pesar de haber pagado más de 11 euros en gastos de envío.
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Nota: 3 de 5
La culata llegó pero las piezas no estaban embaladas, se movían y chocaban entre sí.
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Nota: 1 de 5
no content
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Respuesta de MiniMX
Hola, Su pedido se refiere únicamente a un cable de acelerador negro, ¿qué problema ha encontrado con este artículo? Atentamente, Mini MX
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Nota: 3 de 5
La cuña del carburador no corresponde a la foto en el sitio y no recibí la junta plana!!!
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Respuesta de MiniMX
Hola, gracias por contactarnos para que podamos devolverle las piezas faltantes de su artículo. Atentamente, Mini MX
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Nota: 3 de 5
Al recibir mi dirt bike, la rueda delantera estaba torcida. Contacté al sitio por correo, recibí una respuesta y desde entonces nada.....
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Nota: 3 de 5
El conjunto estaba correcto pero el paquete llegó en un estado deplorable.
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Nota: 3 de 5
El pedido tardó en llegar.
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Respuesta de MiniMX
Hola, su pedido fue realizado el 02/03 y enviado sin retraso el 03/03, la entrega por Colissimo es de 48h/72h y estos plazos han sido respetados por el transportista. Podemos ofrecerle la entrega en 24h por TNT si desea recibirlo más rápido. Quedo a su disposición al 09.72.39.05.37. Atentamente, Mini MX
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Nota: 3 de 5
Tuve dificultades con la entrega, obtuve mis piezas gracias a la empresa MiniMx que envió otro paquete rápidamente. Así que la empresa MiniMx es muy buena y el transportista es muy malo, así que el resultado es regular. La relación calidad/precio es muy buena, sin embargo, con buenos consejos de la plataforma.
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Nota: 1 de 5
No suficientemente informado
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿puede darnos más precisión sobre su opinión? También estamos a su disposición al 0972390537 para cualquier pregunta. Cordialmente, Mini MX
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Nota: 3 de 5
Gastos de envío exorbitantes para los pequeños artículos y ni siquiera entregados a domicilio...
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Nota: 3 de 5
La maneta del embrague de la 125s crz 2014 golpea en el protector de mano (riesgo a largo plazo de romper el protector de mano).
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Nota: 3 de 5
El cable de aceleración se rompió en la entrega y aún no tengo respuesta a mi reclamación.
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