MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Hola, Estamos acostumbrados a preparar los envíos para La Reunión, con la factura, por supuesto. A veces, durante el transporte, esta factura puede ser arrancada o perdida, sin embargo, tiene la posibilidad de imprimir muy fácilmente su factura directamente en su cuenta de cliente y enviarla a la oficina de correos más cercana que se encargará de los trámites de aduanas. En cuanto a los gastos de envío, son tarifas que aplican los servicios postales, no es MiniMX quien determina los precios. Atentamente, El equipo de MiniMX
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Nota: 3 de 5
No está mal y serio
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Respuesta de MiniMX
Hola, los envíos son de lunes a viernes, si usted pide el viernes, el pedido sale el lunes. Eso puede explicar :-) de lo contrario, intentamos que el 100% de nuestros pedidos salgan el mismo día para respetar los plazos de entrega. Le agradecemos por su fidelidad y estamos a su entera disposición. cordialmente, Mini MX
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Nota: 3 de 5
Bastante correcto
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Nota: 3 de 5
Correcto
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Nota: 3 de 5
No es fácil encontrar bien los objetos y las fotos no son muy precisas a veces
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Nota: 3 de 5
Complicado
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Nota: 3 de 5
correcto a pesar de alguna nota falsa.
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Nota: 3 de 5
Buen sitio.
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Nota: 3 de 5
Recibí una mala junta de culata y no fui informado de la recepción del paquete en el punto de recogida
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Nota: 1 de 5
He recibido un motor roto, aquí está
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Respuesta de MiniMX
Hola, Su pedido se refiere a piezas de repuesto y no a un motor. Atentamente, Mini Mx
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Nota: 3 de 5
Bien en su mayor parte
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Nota: 3 de 5
Un artículo está incompleto. Falta un elemento que sin embargo es visible en la foto mostrada en el sitio.
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Nota: 3 de 5
Motor muy mediocre llegó dañado en una fijación del marco que tuve que rehacer
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Nota: 3 de 5
recepción tardía del paquete, pedido respetado
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Nota: 3 de 5
Impecable
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Nota: 1 de 5
Entrega demasiado lenta, producto más malo
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Hola, Su pedido llegó en los tiempos previstos por los servicios postales según la entrega que solicitó. ¿Qué problemas tiene con sus piezas? Atentamente, El equipo de MiniMX
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Nota: 3 de 5
Bastante referencia responde rápido al mensaje pero al lado así que podría hacerlo mejor
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Nota: 3 de 5
Cámara de aire pinchada al salir del embalaje
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Nota: 3 de 5
Plazos no respetados más de 2 semanas para recibir mi pedido, además incompleto después de 3 consejeros y diferentes versiones, finalmente uno que es profesional y que hizo su trabajo, de lo contrario creo que seguiría esperando, creo que debo hacer un nuevo pedido y ya estoy angustiado
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Nota: 3 de 5
después de comprar una Pocket una semana después el lanzador se suelta, estoy obligado a volver a pedir un lanzador a mi costa, lo recibo, no es el correcto, pido el lanzador finalmente llegó, intenten tener lanzadores un poco más sólidos, eso arreglará todo el mundo.
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Nota: 3 de 5
Buen sitio con todas las piezas disponibles pero todavía estoy esperando el reembolso de un artículo pedido
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Nota: 3 de 5
un sitio correcto pero donde es difícil obtener una respuesta o gestos comerciales cuando un producto es defectuoso.
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Nota: 3 de 5
En el sitio nada que decir
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Nota: 3 de 5
No he recibido mi regalo.
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Nota: 3 de 5
El filtro de aire está completamente agrietado y el embalaje también, me gustaría tener otro, gracias a usted
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Nota: 3 de 5
Pedido recibido a tiempo, sin embargo, debería intentar proteger mejor la mercancía en la caja.
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Nota: 1 de 5
Descripción de artículos y marcas que no corresponden a los objetos entregados
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿Qué problema de marca tiene? Si ya no tenemos un producto, lo reemplazamos por uno de la misma gama o superior. Estamos a su disposición. Atentamente, el equipo de MiniMX
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Nota: 3 de 5
Doy esta opinión porque pedí un carburador Mikuni y al llegar recibí el Keihin de 26 mm
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Nota: 1 de 5
Personal nada comercial que no busca retener a los clientes
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Respuesta de MiniMX
Hola, su pedido ha sido entregado en el punto de recogida que eligió. En cuanto a la preparación, como indican nuestras condiciones generales de venta: los pedidos se preparan en un plazo de 12 a 48 horas (excluyendo pedidos realizados durante el fin de semana y festivos). Dependiendo de los stocks disponibles. Si una pieza ya no está en stock y el plazo de reposición supera las 48 horas hábiles, nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con el cliente directamente por teléfono. Nuestro servicio al cliente ha hablado con usted sobre un cambio de color en la pieza en reposición, lo que permitió desbloquear su pedido. Estamos a su disposición. Atentamente, el equipo de MiniMX
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Nota: 3 de 5
Interfaz no actualizada para las devoluciones
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Nota: 3 de 5
He puesto medio porque cuando pido una rueda completa no es (una llanta, un neumático y una cámara de aire !!!!! es una rueda completa montada!)
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Nota: 3 de 5
Sitio muy fiable
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Nota: 3 de 5
Buen sitio
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Nota: 1 de 5
Entrega que tardó 7 veces más de lo esperado a pesar del alto costo. Servicio al cliente poco eficaz respecto a mi pedido. Extremadamente decepcionado.
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Respuesta de MiniMX
Hola, le confirmamos que su paquete salió de nuestros almacenes dentro de los plazos para una recepción exprés. TNT tardó más en entregarle. Entendemos su desagrado, por eso hemos ofrecido sus próximos gastos de envío incluso en exprés. Estamos a su disposición. Atentamente, el equipo de MiniMX
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Nota: 1 de 5
Estoy esperando el reembolso, nulo como la tienda. ...
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Respuesta de MiniMX
Hola, su reembolso se ha realizado el 09/08/2018. Atentamente, el equipo de MiniMX
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Nota: 3 de 5
....
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Nota: 3 de 5
Normalmente siempre satisfecho, pero esta vez no es el caso, pedí un piñón de 17 y recibí uno de 21, y pedí una cámara de aire de 12 pulgadas y recibí una de 14
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Nota: 3 de 5
bueno, ¿pueden hacer un gesto comercial?
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