Opiniones de clientes de MiniMX

Certificado de confianza
9 /10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.

Opiniones 1 y 3 estrellas

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A
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Nota: 1 de 5
Mala calidad, defecto de fábrica, imposible de instalar
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿a qué se refiere? ¿Qué motor tiene?
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Consejos técnicos totalmente nulos, muy decepcionado
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿a qué se refiere?
A
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Nota: 3 de 5
Buen sitio.. Pero aún no he recibido nada de mi pedido
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A
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Nota: 1 de 5
No es la pieza correcta en absoluto
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿a qué se refiere con que no es la pieza correcta? ¿Qué quiere decir con 'Reembolso' entrega?
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Muy bien, justo cuando tenemos un sticker de ofertas nunca lo recibimos, de lo contrario muy bien
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A
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Nota: 1 de 5
somos el 24/7, aún no he recibido el grifo
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Respuesta de MiniMX
Hola, Como indica su seguimiento, se le solicitó un complemento de dirección por parte de Bpost directamente en su seguimiento. No respondió a tiempo a la solicitud, por lo que el paquete ha regresado a nuestros almacenes. Sin embargo, le reenviaremos un nuevo paquete directamente a su domicilio. Le pedimos que consulte su seguimiento en caso de que Bpost desee nuevamente un complemento de dirección. Su seguimiento se puede consultar directamente en su cuenta de cliente. Atentamente, El equipo de MiniMX
A
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Nota: 1 de 5
2 semanas y media para la entrega cuando pagué por una entrega en 24h, muchas piezas fuera de stock 2 días después cuando al hacer el pedido todo estaba en stock, nunca volveré a pedir aquí. Además, cuando llamé, hablé con una mujer muy desagradable que me trató como a un tonto. Realmente para evitar...
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A
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Nota: 3 de 5
Problema con la entrega, sin seguimiento, lo cual es realmente una pena. Mi pedido tardó más de una semana en llegar y si no hubiera contactado, todavía lo estaría esperando. Realmente una pena.
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A
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Nota: 3 de 5
No está mal en general
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A
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Nota: 3 de 5
envío un poco largo
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A
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Nota: 1 de 5
Compré un motor 150 Daytona preguntando si podría montarlo sin problemas y sin modificaciones, diciendo en qué lo iba a montar. Me dijeron que sí, sin problema. Resultado, un mes después estoy buscando piezas en otros sitios porque es imposible montar el carburador ni el freno trasero y no tienen las piezas en minimx... En fin, desaconsejo porque me ha hecho perder más tiempo que otra cosa.
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Respuesta de MiniMX
Hola, La pregunta es, ¿se monta el motor Daytona en un chasis de dirt bike? La respuesta es sí. Ahora bien, existen decenas de chasis de dirt, las fijaciones del motor siempre serán las mismas, pero el espacio para la carburación será diferente. Tenga en cuenta que no tenemos su chasis a la vista, solo podemos responder de manera general. Existen sistemas que le permiten desplazar su carburación
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Decepcionado, la foto en el sitio muestra un sello de carburador. Kit recibido sin este sello. Respuesta del servicio al cliente: «el sello ya no está en el kit» ???? Kit comprado en vano. Una pena, hubiera estado bien que me reembolsaran y sobre todo que lo señalaran en el sitio.
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A
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Nota: 3 de 5
Pedido un poco largo (faltaba en reposición), de lo contrario, faltaban dos tornillos de la placa de encendido que pedí y que estaban en stock, sin embargo, después de una breve llamada telefónica, ¡me los enviaron!
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A
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Nota: 3 de 5
Toma de pedido fácil. El sitio está bastante bien construido. La selección está bien presente. Hay que pensar en agrupar un pedido en relación con los gastos de envío.
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A
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Nota: 3 de 5
Hola, respecto a la entrega, no he recibido el patín de teflón, falta un juego de espaciadores y el kit de tornillos no corresponde a la descripción. Por lo tanto, les pido que hagan lo necesario para completar mi pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
la entrega demasiado cara
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A
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Nota: 1 de 5
Realmente decepcionado, es la segunda vez que compro una empuñadura con tirador rápido y se rompe después de 2 vueltas de piwi
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Respuesta de MiniMX
Hola, No hemos tenido ningún retorno de problema con la pieza que compró. De hecho, hay 5 opiniones, todas más que positivas. Le invitamos a revisar su montaje, ya que es muy sorprendente que 2 seguidas se rompan.
A
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Nota: 3 de 5
gran problema de retraso en las motos, 1 mes y medio de espera, de lo contrario, el sitio está genial
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A
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Nota: 3 de 5
Muy bueno
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A
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Nota: 1 de 5
Artículo no conforme a la foto en el sitio.
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Respuesta de MiniMX
Hola, Estamos muy sorprendidos, ¿puede enviarnos una foto del par de guantes recibidos?
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
No recibí el mismo carburador que había pedido, de lo contrario, impecable
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Satisfecho con la entrega muy rápida a pesar de la situación actual, mucho menos satisfecho con el estado de las piezas (silenciador rayado en varios lugares, la línea de escape dice '38mm' y es solo una línea de 31 con un acople soldado al final del escape)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Estoy muy sorprendido por la falta de reactividad tras la falta de stock de un artículo. Ninguna comunicación al respecto, esperé 7 días y después de una llamada de mi parte para ser entregado, sin el artículo agotado. Una pena, pero de lo contrario, OK para todo lo demás. Puede pasar, pero ¡aún así!
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A
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Nota: 3 de 5
ningún problema con la entrega, había pedido un kit de cadena en 420 pero me pusieron la cadena 6 del 428, así que estoy decepcionado, no funciona
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Muy bien, pero no sé qué pensar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Error en la preparación del pedido.
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿a qué se refiere? ¿Ha contactado a nuestro servicio postventa?
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
No me enviaron el piñón correcto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Pedido el 25/06 en entrega exprés con TNT, aún no recibido el 2/07!
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Respuesta de MiniMX
Hola, Como indica su seguimiento de entrega, el transportista necesita precisiones que no ha proporcionado. Le invitamos a reaccionar si desea su entrega lo antes posible. Atentamente, El equipo de MiniMX
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Piezas de mala calidad y que no corresponden a las fotos
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Respuesta de MiniMX
Hola, Hola, es muy sorprendente que su amortiguador Vshock esté dañado en la primera salida después de dos años. Lo mismo para su cilindro maestro, ha tenido la moto durante dos años, también vemos que debe cambiar piezas de embrague... CRZ es una marca confiable, hemos probado estas motos durante varios años y el retorno de los usuarios es más que positivo. Le invitamos a consultar el manual del usuario o a contactar a nuestro servicio al cliente para que le indiquen la mejor manera de mantener su moto. En cuanto a las válvulas de su amigo, nada de 'escandaloso', es importante hacer un arranque completo, y el ajuste de las válvulas es parte de ello, como otros puntos indicados en su manual del usuario. Sin embargo, haremos llegar su mensaje a la marca. En cuanto a las averías, como usted dice, si los puntos de control se verifican regularmente, ¡no tiene de qué preocuparse!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
No es un tiraje rápido, sino un tiraje simple
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
servicio al cliente en 48/72 horas y entregado en 7 días, pero bueno, llegaron de todos modos, gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
¡Gran retraso en la entrega! Pedido en abril. Entrega inicialmente anunciada para el 15 de mayo, finalmente entregado el 15 de junio!!! El COVID pasó por ahí, pero largo, largo, largo... sin información sin solicitudes de mi parte. El señor es agradable por chat, pero una mujer desagradable y sin empatía en sus respuestas haría mejor en no responder, bajo pena de perder clientes...
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A
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Nota: 1 de 5
Producto llegó defectuoso. A raíz de esto solo me reembolsan el precio del producto sin el envío. (7 euros el producto, 11 euros el envío)
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Respuesta de MiniMX
Hola, es muy sorprendente ver su mensaje. Le hemos respondido sobre este tema yendo en su dirección. ¿Tiene algún otro problema al respecto?
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
para este pedido, ha estado muy bien, pero no siempre ha sido el caso en pedidos anteriores
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Gran decepción con la calidad de algunos productos....
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿puede precisar su opinión?
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
No es muy bueno
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿puede precisar su opinión?
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
¡Baston no se recomienda! ¡Terminación aleatoria... lamento haber comprado esta máquina. Un cliente muy descontento.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
He pedido dos veces con ustedes y al final no es el producto correcto
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Respuesta de MiniMX
Hola, usted no ha pedido una bobina para YCF50A, sino una bobina estándar. Nuestro servicio al cliente le ha dado la referencia correcta (YCF) a pedir que es específica para su modelo de moto para niños. Puede devolvernos su bobina para un reembolso.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
Kit de plástico vendido como completo y al final llega sin guardabarros, así que sí, estaba marcado pero todo al final de la descripción, ¿hay que leer hasta allí cuando sabemos lo que necesitamos...?
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Respuesta de MiniMX
Hola, como usted mismo indica "Está indicado en la descripción del producto". Es importante leer la descripción de un producto, hay mucha información en ella. Atentamente, El equipo de MiniMX