Opiniones de clientes de MiniMX

Certificado de confianza
9 /10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.

Opiniones 1 y 3 estrellas

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A
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Nota: 3 de 5
El sitio y los plazos de entrega son, pero ninguna fecha me ha sido comunicada por correo.
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A
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Nota: 1 de 5
No es la correcta.
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Respuesta de MiniMX
Hola, La doble línea es para XDURO. ¿Qué Pit Bike tiene? Porque si la doble línea no está centrada para su moto, no será compatible. Atentamente, Mini MX
A
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Nota: 3 de 5
Envío rápido
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A
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Nota: 3 de 5
No sé si es responsabilidad de minimix o de correos, pero solo recibí mi paquete ayer, 2 de febrero de 2021. Elegí el punto de recogida Leclerc, pero no sé por qué mi paquete terminó en un depósito de correos que abre de 9:30 a 12:00 y de 14:00 a 16:00, lo cual no es práctico en absoluto cuando se trabaja.
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A
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Nota: 1 de 5
Las piezas que he pedido no han podido ser montadas porque el extractor que pedí tiene un defecto, la rosca de la herramienta se rompe sin forzar. Decepcionado.
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿ha contactado con el servicio comercial? Atentamente, Mini MX
A
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Nota: 3 de 5
Para mí, el mejor sitio de piezas de pitbike
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A
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Nota: 1 de 5
Neumático recibido no conforme a lo que se presentó en la ficha del producto. Gastos de envío no reembolsados, gastos de devolución a mi cargo. Reembolso esperado: 5€ de los 25€ gastados. El neumático fue a la basura. Servicio al cliente torpe del que hay que enseñar el oficio, un bonito grupo de aficionados en este punto. No lo recomiendo.
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Respuesta de MiniMX
Hola, el neumático cross YX es nuestro primer precio a 19,9€. En efecto, tiene razón sobre este tipo de neumático de primer precio, los tacos pueden variar según las series, esto puede convenir a algunos clientes, lo que aparentemente no es su caso. Le invito a optar por la gama VEE RUBBER/KENDA o Michelin para obtener una referencia de fabricación reconocida y estable. En estas referencias podemos garantizar la conformidad exacta de la referencia del catálogo de la marca. Mis colegas en el estándar han verificado la conformidad de su pedido con respecto a lo que ha pedido. Tenga en cuenta las marcas mencionadas, y sus exigencias estarán satisfechas. Le pedimos disculpas por el inconveniente. Atentamente, Mini MX
A
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Nota: 3 de 5
Sitio de fácil acceso y pedido.
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A
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Nota: 3 de 5
no puedo arrancar el motor aunque sea nuevo
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A
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Nota: 1 de 5
Paquete incompleto....
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿qué artículo estaba incompleto en su entrega? Atentamente, Mini MX
A
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Nota: 3 de 5
Sitio claro
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A
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Nota: 1 de 5
Complicaciones de entrega
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A
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Nota: 3 de 5
No arranca fácilmente, es necesario un ajuste de válvula así que tengo que esperar mi juego de válvulas
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A
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Nota: 1 de 5
muy bien
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Respuesta de MiniMX
Hola, no entendemos su calificación de 1/5. Tal vez sea un error. :-) Atentamente, Mini MX
A
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Nota: 3 de 5
Bien
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A
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Nota: 3 de 5
Al principio estaba muy contento con este sitio pero luego menos porque varios recibieron un artículo rayado y un soporte no es el modelo correcto
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A
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Nota: 3 de 5
No satisfecha con la entrega
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A
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Nota: 3 de 5
Bien
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A
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Nota: 3 de 5
Perfecto
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A
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Nota: 1 de 5
muy largo y no agradable
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Respuesta de MiniMX
Hola, usted realizó el pedido el viernes 8/01 a las 16:40, el pedido salió el lunes 11/01 y fue entregado el 14/01. Si desea una entrega más rápida, puede optar por una entrega por TNT 24h. Atentamente, Mini MX
A
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Nota: 3 de 5
No lo suficientemente preciso
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A
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Nota: 1 de 5
Estoy decepcionado por el momento
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿qué problema ha encontrado con su pedido?
A
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Nota: 1 de 5
Pieza muy muy mal terminada, maneta de embrague muy muy mal moldeada, color del cable deteriorado, muy descontento y muy decepcionado.
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿desea devolver los productos para que podamos reembolsarle? Le invito a elegir productos de gama más alta, ya que la palanca de embrague con bomba a 9,9€ es realmente el primer precio, la calidad es igual a su precio. Le invito a elegir las palancas de embrague CNC YCF o PRO TAPER que tienen una verdadera calidad de acabado. En cuanto al cable de embrague, si la estética no le convence, le invito a elegir un cable negro clásico, tal vez este sea más adecuado a sus expectativas. Quedando a su entera disposición, le pedimos disculpas por el inconveniente. Atentamente, Mini MX
A
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Nota: 1 de 5
Pieza mal acondicionada
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A
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Nota: 1 de 5
Pedido no conforme a la foto
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿qué producto no corresponde a sus expectativas, desea devolver el o los productos? Veo que ha tomado un enganche rápido por 50€ (Eléctrico YCF) y piezas CRF50. Si tiene una YCF 50E, los depósitos CRF50 no serán compatibles, y viceversa en el enganche rápido de cadena si no tiene un 50E. Atentamente, Mini MX
A
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Nota: 3 de 5
El sitio es fácil de entender, nada que decir
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A
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Nota: 1 de 5
tuve un neumático de mal tamaño, después de una reclamación por correo no recibí respuesta de su parte
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Respuesta de MiniMX
Hola, tras la apertura de su ticket, se le ha proporcionado una respuesta. Si el producto no corresponde a sus expectativas, puede devolverlo (ver condiciones de devolución al final de la página). Atentamente, Mini MX
A
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Nota: 1 de 5
Es simple, no estoy en absoluto contenta con este sitio, no son serios en absoluto. De hecho, tuve que pedir este producto porque la 70 cc de mi hijo nueva para Navidad, la usó 2 veces y ya no arranca, y ni siquiera son capaces de enviarme el arrancador original. Debo conformarme con este producto que debo arreglar (dicho con sus palabras). No quieren recoger la moto que ya no arranca, cuando la ley dice que tiene una garantía de 2 años del fabricante, y que están obligados a reembolsarme. No quieren saber nada. Así que realmente espero que lean mi mensaje antes de comprarles.
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A
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Nota: 1 de 5
Sitio con un servicio al cliente cero
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿en qué pieza debemos hacer un servicio al cliente? ¿Una arandela? ¿Un pedal de freno? Si sus piezas no se montan, puede simplemente devolverlas y se le reembolsará. Usted dice que no tenemos servicio al cliente, no tenemos ningún ticket abierto o solicitud de servicio al cliente. ¿Qué podemos hacer para satisfacer su solicitud de servicio al cliente que por el momento no está abierta? Atentamente, Mini MX
A
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Nota: 1 de 5
Mal.. no de buen tamaño. Un producto de exhibición, me explico, el carbono se burbujeó después de 5 minutos de calentamiento... y todo por 69 euros. No se sorprenda si la gente compra en Amazon.
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A
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Nota: 1 de 5
No muy bueno
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Respuesta de MiniMX
Hola, ¿Ha tenido algún inconveniente con el pedido y su envío? ¿Desea devolver su producto? Atentamente, Mini MX
A
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Nota: 1 de 5
Las piezas son de buena calidad, pero la entrega deja mucho que desear
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Respuesta de MiniMX
Hola, su pedido realizado el 24/12 estuvo listo para ser enviado el mismo día, sin embargo, el 25 siendo festivo, no pudo ser realmente entregado al transportista el lunes (no hubo recogida el 24/12 lamentablemente) y por lo tanto fue enviado el martes 29/12. Le pedimos disculpas por este inconveniente ajeno a nuestra voluntad. Atentamente, Mini MX
A
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Nota: 3 de 5
Recibí mangueras super duras y quebradizas
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A
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Nota: 1 de 5
¡Entrega nunca llegó!!!! Y entrega no reembolsada a pesar de que no era en absoluto responsable. La dirección estaba correcta. Ningún gesto comercial.
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Respuesta de MiniMX
Hola, La información de entrega estaba aparentemente incompleta y en espera de instrucciones sobre GLS desde el 27/11/2020. Por lo tanto, fue devuelto al remitente el 10/12/2020 en ausencia de modificación. Su pedido consiste en una palanca de freno cromada, si desea realizar un pedido modificando o añadiendo la información de entrega correcta, se le ha acreditado un cupón de descuento con los gastos de envío gratis. Atentamente, Mini MX
A
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Nota: 3 de 5
Que le preocupe el arranque debido a que la manguera de gasolina es demasiado corta
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A
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Nota: 3 de 5
Hola, recibí dirt rookie con un problema en el nivel del pedal de freno que pasa por debajo del motor, no se puede frenar en absoluto
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A
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Nota: 1 de 5
¡Mala experiencia!
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Respuesta de MiniMX
Hola, Le pedimos disculpas por el inconveniente, ¿ha recibido nuestra respuesta tras la apertura de su ticket por los carenados rayados? Atentamente, Mini MX
A
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Nota: 1 de 5
Plazos de entrega muy largos
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Respuesta de MiniMX
Hola, Usted realizó su pedido el 23/12 a las 15:00, este salió en preparación y listo para el envío el 24/12 sin retraso. Entienda que el jueves 24/12 los transportistas no hicieron recogida y que por lo tanto fue recibido por el transportista solo el lunes 28/12 ya que el viernes fue festivo, sábado y domingo cerrado. Este fue entregado el 31/12. Las épocas navideñas son períodos saturados que sufren retrasos debido a los días festivos principalmente. No dude en solicitar transportistas exprés como TNT si desea un plazo más corto. Sin embargo, le pido disculpas por este retraso prolongado ajeno a nuestra voluntad y quedamos a su entera disposición. Atentamente, Mini MX
A
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Nota: 3 de 5
Un poco decepcionado con el diseño del producto y la calidad de un acelerador de tirón rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
Bien
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