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M
Nota: 1 de 5
He recibido el Quad, lo montamos sin ningún problema, pero después de cargarlo, nos dimos cuenta de que la batería no aguantaba en absoluto, ni siquiera un segundo.
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Opiniones de clientes de MiniMX
Certificado de confianza
9
/10
Calificación global: 9 de 10
Basada en 27 545 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
MiniMX destaca por entregas rápidas y seguimiento eficiente, con paquetes bien asegurados y productos recibidos en buen estado. Los clientes mencionan facilidad de montaje, piezas bien conservadas y herramientas útiles incluidas, así como un servicio al cliente atento y resolutivo que devuelve piezas defectuosas de inmediato cuando es necesario. También señalan que los productos cumplen con las expectativas y ofrecen buena relación calidad-precio, con múltiples compras repetidas y recomendaciones. Asimismo, se valora la disponibilidad del equipo y la confianza que generan en temas pre-pedido y asesoramiento telefónico constante.
Opiniones 1 y 3 estrellas
Restablecer filtrosF
Nota: 1 de 5
Paquete marcado como entregado pero no recibido
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E
Nota: 1 de 5
¡Servicio postventa muy decepcionante!
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L
Nota: 1 de 5
Plazos de entrega no respetados
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T
Nota: 3 de 5
Collar llegó tarde, así que 2 días de trabajo perdidos en lugar de una pegatina, la moto despegada, recolocada con pegamento por mi cuenta, el resto de la moto ok.
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M
Nota: 3 de 5
Perfecto
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J
Nota: 1 de 5
No he recibido las 2 cámaras de aire, solo he recibido los 2 neumáticos.
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I
Nota: 1 de 5
El quad no funciona.
Opinión traducida
L
Nota: 3 de 5
Producto muy bonito, dicho esto, al montarlo algunas sorpresas, filtro de gasolina obstruido en su extremo (probablemente defecto de fábrica), luego el grifo de gasolina también obstruido dejando solo un hilo insuficiente para la carburación.
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N
Nota: 1 de 5
Dejo este comentario para expresar mi profundo descontento. Pedí un motor YX de 150 cm³ negro, y en su lugar recibí un motor CRF gris. Para colmo, falta la tapa de protección del piñón de la caja y todos los tornillos. Envié un correo hace una semana para informar del problema: ninguna respuesta, pero en cambio, hoy recibo un mensaje automático para saber si estoy satisfecho. Es inadmisible, el servicio al cliente está ausente.
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Respuesta de MiniMX
Hola,
Los motores se piden a la marca CRZ distribuidor de la marca ZONGSHEN porque ensamblan estos motores en su motocross, por lo que no tenemos error en el motor, en la foto la tapa del piñón visible no está presente en el modelo, sin embargo, un pedido fue enviado el 19/06/2026 y debería ser entregado en unos días.
En la foto el motor es gris metálico y es conforme!
No se menciona ninguna tapa de piñón ni en la ficha ni en la foto, sin embargo, el servicio comercial preocupado por estar justamente en la satisfacción del cliente le ha enviado la tapa de forma gratuita.
Quizás no ha visto que se ha registrado un pedido, la fecha del 19/06 atestigua nuestra reactividad.
Esperando que esto le satisfaga a pesar de todo. (Copio y pego la respuesta en la interfaz de trustpilot, google)
Atentamente,
Mini MX
Los motores se piden a la marca CRZ distribuidor de la marca ZONGSHEN porque ensamblan estos motores en su motocross, por lo que no tenemos error en el motor, en la foto la tapa del piñón visible no está presente en el modelo, sin embargo, un pedido fue enviado el 19/06/2026 y debería ser entregado en unos días.
En la foto el motor es gris metálico y es conforme!
No se menciona ninguna tapa de piñón ni en la ficha ni en la foto, sin embargo, el servicio comercial preocupado por estar justamente en la satisfacción del cliente le ha enviado la tapa de forma gratuita.
Quizás no ha visto que se ha registrado un pedido, la fecha del 19/06 atestigua nuestra reactividad.
Esperando que esto le satisfaga a pesar de todo. (Copio y pego la respuesta en la interfaz de trustpilot, google)
Atentamente,
Mini MX
V
Nota: 1 de 5
Muy decepcionada e insatisfecha con mi compra. Se trata de un sistema de escape completo de dirt. El cartucho no encaja en la línea. Ciertamente estaba escrito en el artículo que habría que « limar un poco » para que encajara. Pero aquí se trata de remodelar la pieza por completo. No es normal. La línea es inutilizable, y dado que de todos modos intentamos limarla, no se puede devolver. Decepcionada.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
No contento porque hay un error de modelo en el envío que no corresponde a la foto del catálogo
Opinión traducida
T
Nota: 3 de 5
Satisfecho con el producto en general, sin embargo, no estoy nada satisfecho con el envío porque el producto fue pedido el 6 de mayo y recibido un mes después, mientras que pagamos 50 euros de gastos de envío.
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Q
Nota: 1 de 5
Nunca he recibido mi paquete
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Respuesta de MiniMX
Hola Quentin,
Lamentamos saber que no ha recibido su paquete. Entendemos lo frustrante que puede ser. Se ha registrado una reclamación y se le ha acreditado un vale.
Atentamente,
El equipo de MiniMX.
Lamentamos saber que no ha recibido su paquete. Entendemos lo frustrante que puede ser. Se ha registrado una reclamación y se le ha acreditado un vale.
Atentamente,
El equipo de MiniMX.
I
Nota: 1 de 5
Quiero devolver el artículo
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Pedido recibido rápidamente, sin embargo la pieza estaba dañada (rayones), algunas grietas internas
Opinión traducida
M
Nota: 1 de 5
Muy gadgets y sobre todo el servicio de atención al cliente es realmente incompetente
Opinión traducida
M
Nota: 3 de 5
Estoy decepcionado con esta experiencia. Pedí una moto para el cumpleaños de mi hijo que debía ser entregada el 2 o 3 de junio. La recibí hoy, 8 de junio. Sabiendo que pagamos 50€ de gastos de envío, etc., y no se ofreció ningún gesto comercial debido al retraso en la entrega. En cuanto a la moto, muy buena moto recibida en perfecto estado. Pero realmente hay que revisar los plazos de entrega.
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L
Nota: 3 de 5
Perfecto
Opinión traducida
K
Nota: 3 de 5
Pedido de dos quads similares, uno llegó con la maneta de freno rota, el otro con la pieza de plástico que sirve para regular la potencia del quad, también rota. Aparte de eso, los quads funcionan bien, a ver con el tiempo.
Opinión traducida
L
Nota: 1 de 5
Recepción de la moto caída de lado lo que ha causado una fuga de aceite del motor de almacenamiento y la rueda trasera está doblada..
Opinión traducida
M
Nota: 3 de 5
Todas las piezas son conformes excepto la junta de culata.
Opinión traducida
K
Nota: 1 de 5
Hola, desafortunadamente aún no he recibido mi paquete (FRTLN504054434). Después de un par de correos electrónicos, sin contacto telefónico de la empresa DSV en Bélgica, finalmente recibí un correo electrónico el 01 de junio que el paquete será entregado. Vivo y trabajo en una base militar (SHAPE) y estaba esperando una llamada de su mensajero, pero nada... Ni siquiera sé si intentaron entregarlo. Por favor, ayúdame porque he agotado todas las posibilidades (otras llamadas y correos electrónicos desde ayer y sin respuesta). Si no, por favor, reembolsame y perderé el costo de la entrega, pero no tengo otra opción. Gracias, Karol Sobczyk, +48663235990
Opinión traducida
D
Nota: 1 de 5
He recibido el quad con la parrilla rota debido al transporte, he enviado un correo a la caja de correo de atención al cliente para que me reemplacen las piezas rotas durante el transporte y aún no he recibido respuesta del servicio de atención al cliente, de lo contrario, el quad funciona bien.
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J
Nota: 1 de 5
¿Cómo explicar simplemente? Además, estoy seguro de que no sirve de nada, solo debería ser que las fotos de los artículos que vamos a pedir correspondan a lo que vamos a recibir y que las personas que tenemos al teléfono sean un poco más amables.
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A
Nota: 1 de 5
He recibido el artículo equivocado y aún no tengo noticias 3 días después de mi reclamación.
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S
Nota: 1 de 5
Es para una bastos70, ustedes venden piezas que no corresponden al hilo. He quemado mi regulador y fundido mis hilos.
Opinión traducida
E
Nota: 1 de 5
He devuelto la pieza porque me pusieron el mal gancho trasero, deseo un reembolso.
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L
Nota: 3 de 5
Moto genial, sin embargo, entregada con un cargador defectuoso que nunca funcionó.
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T
Nota: 1 de 5
Hemos comprado piezas nuevas para evitar cualquier problema de cambio, y al final este proveedor no acepta devoluciones. Me dijeron claramente que vendiera mi pizza en Le Bon Coin a un mejor precio del que la compramos. No volveré a comprar en este sitio. No lo recomiendo.
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A
Nota: 1 de 5
Hola, pieza de dirt de muy baja calidad, demasiado cara y servicio postventa 0.
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P
Nota: 1 de 5
He comprado 2 motos, 1 tiene problemas, se bloquea.
Opinión traducida
J
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi paquete (una moto), no sé cómo contactar a los repartidores y minimix tampoco me responde!!!!
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S
Nota: 3 de 5
El transporte fue un poco más largo de lo previsto, no había regalo en el paquete, pero la moto que pedí para mi hijo es de buena calidad y funciona muy bien, aunque no la ha usado mucho, solo dos veces, a ver cómo se comporta con el tiempo.
Opinión traducida
D
Nota: 1 de 5
Mala calidad.
Opinión traducida
S
Nota: 1 de 5
¿Todavía no he recibido la moto?
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K
Nota: 3 de 5
El servicio al cliente es excelente y reactivo, pero desafortunadamente mi kit de decoración no es del tamaño correcto para mi bastos.
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R
Nota: 3 de 5
Me parece que pedí entrega a domicilio y nunca recibí el paquete.
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F
Nota: 3 de 5
Producto de buena calidad... un agujero para roscar de todos modos. Entrega demasiado larga a pesar de los festivos (más de 10 días)... Producto llegó después del cumpleaños de mi hijo.
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A
Nota: 3 de 5
Hola, no estoy satisfecho porque debía recibir el paquete el jueves 21 de mayo y todavía no lo he recibido. Hoy es sábado 23 de mayo porque el transportista perdió el paquete, cambien de repartidor, en serio, era para el cumpleaños de mi hijo que es el 24 de mayo....
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