Opiniones de clientes de MiniMX

hola :) hemos hablado por teléfono varias veces así como por correo y se ha encontrado una solución. Buen día

Hola :) si ha tenido un problema al recibir, le pido que envíe un correo con fotos a [email protected] y resolveremos este inconveniente. Buen día

Hola :) ¿Cuál es el motivo de su descontento? Buen día.

Hola :) efectivamente hubo algunos problemas con su pedido sin embargo todo ha sido tenido en cuenta y resuelto, nos disculpamos por los retrasos y el error al devolver la pieza. Esperando que el envío de las motos de la gama superior le convenga a la larga. Buen día :)

Hola :) usted hizo un pedido el viernes 14 de agosto a las 22:40, su pedido fue procesado y enviado el lunes 14 de agosto y lo recibió el 16 de agosto. Lamentamos, pero no podemos cancelar los días festivos desafortunadamente :) Que tenga un buen día y hasta pronto

Hola :) usted hizo un pedido el martes a las 19:38, es decir, después de nuestro horario de apertura, por lo que el pedido fue procesado el miércoles y fue entregado el jueves por la mañana, es decir, menos de 24 horas. En cuanto a la compatibilidad del producto, no veo ninguna solicitud de su parte al servicio de atención al cliente por correo. Siempre intentamos mantener actualizadas las fichas de productos y asegurarnos de la compatibilidad de las piezas. Desafortunadamente, a veces en el mundo del Dirt, las compatibilidades son digamos "particulares" y siempre es mejor preguntar antes de hacer el pedido, especialmente para una pieza como una aguja de carburador que es muy específica. Nuestro servicio al cliente está disponible todos los días excepto los fines de semana de 9 a 18 horas para cualquier solicitud de este tipo. Que tenga un buen día :)

Hola :) me gustaría saber la razón de su descontento, ya que le propusimos un modelo de gama más alta al mismo precio que el que ya no estaba disponible, es difícil hacer mejor en su caso. Espero su respuesta. Que tenga un buen día :)

Hola :) todos los productos que vendemos son nuevos sin excepción. Si hubo un problema en el embalaje y los productos están dañados, lo que puede suceder, solo necesita enviarnos un correo con fotos de los productos recibidos explicando el problema y el servicio al cliente se encargará de resolverlo. Sin embargo, en su caso no veo ninguna solicitud de su parte. Espero su respuesta para que esté completamente satisfecho. Que tenga un buen día y hasta pronto

Hola :) nos disculpamos por este inconveniente y tras su solicitud se le envía un depósito de repuesto. Buen día

Hola :) ¿cuál es el problema con su pedido, por favor? Que tenga un buen día

Hola :) el servicio de atención al cliente está disponible de 9 a 18 horas todos los días marcando el 3 en la centralita, y no veo ningún correo de su parte sobre este problema. Si hubo un problema durante el transporte, resolveremos el problema. Espero su respuesta

Hola :) nos disculpamos si tuvo un problema con el vehículo, como se mencionó, espero su correo para que podamos resolver el problema lo más rápido posible. Buenas noches

Hola :) según lo que veo en su pedido, usted hizo el pedido el martes por la noche a las 21:00, el pedido fue enviado el miércoles y lo recibió el viernes, es decir, 48 horas, lamento si le pareció largo, pero los plazos se han respetado. Siempre intentamos hacer lo mejor posible. Que tenga un buen día

Hola :) entonces creo que cometió un error al hacer su pedido porque pidió arandelas para los modelos de 250cc, no dude en llamarnos para las piezas correspondientes a su vehículo. Que tenga un buen día

Hola :) entonces efectivamente, después de verificar, los puentes solo estaban confeccionados por 1, lo modificamos de inmediato y nos disculpamos por este malentendido. Le envío el segundo rápidamente :)

Hola, lamento mucho la duración de esta entrega, también le agradezco por su comprensión dado que es el transportista quien no ha cumplido. Como se acordó, le haré un gesto comercial para su próximo pedido. Que tenga un buen día

Hola :) has recibido tu paquete en 48 horas hábiles, el paquete salió el miércoles por la noche y te fue entregado el lunes, lamentamos si hubo el 14 de julio y el fin de semana entre medio. Siempre hacemos lo máximo para enviar los pedidos lo más rápido posible. Hasta pronto :)

Hola :) tu pedido ha sido dividido en dos paquetes como te lo indicamos por correo, así que no falta ningún producto :) Buen día

Hola :) nos disculpamos evidentemente y veo que tu solicitud fue tratada esta mañana en respuesta a tu correo :)

Hola :) nos disculpamos si hay un problema con tu producto, envíanos un correo con fotos y haremos lo necesario :)

Hola :) Tus puntos de fidelidad por tu compra están bien acreditados en tu cuenta, quizás no los encuentres porque tienes tres cuentas con la misma dirección en nuestro sitio. En un caso como este, no dudes en llamarnos, lo hacemos en directo por teléfono, pueden surgir problemas informáticos. Con respecto a tu pedido, pediste el miércoles por la noche a las 17h, el pedido salió el jueves por la tarde y lo recibiste el lunes por la mañana, es decir, 48 horas hábiles, lamento si esto no te ha satisfecho, ofrecemos un servicio de 24h con Chronopost para cualquier pedido antes de las 13h, pero el fin de semana siempre se considerará como dos días no hábiles. Hasta pronto con nosotros y te lo repito, si encuentras un problema, llámanos o envía un correo, estamos muy disponibles, no podemos resolver tu problema si no estamos al tanto :) Buen día.