/10
★★★★★
basado en 3195 opiniones publicadas
★★★★★
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
/5
★★★☆☆
La empresa de transportes tardó mucho en entregar el envío
Ana A.
El
tras la compra de 11/07/2025
3
/5
★★★☆☆
Producto de muy buena calidad, pero las galletas a menudo llegan rotas
Pascale C.
El
tras la compra de 10/07/2025
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
El
Hola,
¡Gracias por su comentario positivo sobre la calidad de nuestros productos, nos alegra mucho!
Lamentamos saber que las galletas a veces llegan rotas. A pesar de todas las precauciones tomadas durante la preparación y el envío, este tipo de incidente puede ocurrir, lamentablemente.
Estamos trabajando continuamente con nuestro servicio logístico para mejorar el embalaje y minimizar los riesgos.
No dude en contactarnos a través del servicio al cliente para cualquier reclamación; haremos lo necesario para satisfacerle.
¡Hasta pronto en Minceurdiscount.com!
¡Gracias por su comentario positivo sobre la calidad de nuestros productos, nos alegra mucho!
Lamentamos saber que las galletas a veces llegan rotas. A pesar de todas las precauciones tomadas durante la preparación y el envío, este tipo de incidente puede ocurrir, lamentablemente.
Estamos trabajando continuamente con nuestro servicio logístico para mejorar el embalaje y minimizar los riesgos.
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¡Hasta pronto en Minceurdiscount.com!
3
/5
★★★☆☆
Paquete dañado, pastel en migajas, no comestible en absoluto. Para el resto de mi pedido, me gustó mucho el batido y el flan de pistacho. A pesar de todo, recomendaría.
Marylise H.
El
tras la compra de 28/06/2025
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
El
Hola,
Muchas gracias por su comentario y su confianza a pesar de este problema encontrado.
Lamentamos sinceramente que el paquete le haya llegado dañado y que algunos productos, como el pastel, hayan sido inutilizables. Entendemos su decepción y queremos presentar nuestras más sinceras disculpas por este inconveniente.
Sin embargo, queremos llamar su atención sobre un punto importante: es imperativo nunca aceptar un paquete visiblemente dañado. De hecho, esto a menudo significa que ha habido un golpe o una mala manipulación durante el transporte, lo que puede afectar el contenido (productos aplastados, rotos, etc.). Una vez aceptado el paquete, lamentablemente no podemos intervenir con el transportista para abrir una reclamación o solicitar una compensación.
Sin embargo, estamos encantados de que le haya gustado el batido y el flan de pistacho. Su satisfacción es esencial, y esperamos que su próximo pedido le brinde total satisfacción.
Hasta muy pronto en Minceurdiscount.com,
El equipo de Minceurdiscount
Muchas gracias por su comentario y su confianza a pesar de este problema encontrado.
Lamentamos sinceramente que el paquete le haya llegado dañado y que algunos productos, como el pastel, hayan sido inutilizables. Entendemos su decepción y queremos presentar nuestras más sinceras disculpas por este inconveniente.
Sin embargo, queremos llamar su atención sobre un punto importante: es imperativo nunca aceptar un paquete visiblemente dañado. De hecho, esto a menudo significa que ha habido un golpe o una mala manipulación durante el transporte, lo que puede afectar el contenido (productos aplastados, rotos, etc.). Una vez aceptado el paquete, lamentablemente no podemos intervenir con el transportista para abrir una reclamación o solicitar una compensación.
Sin embargo, estamos encantados de que le haya gustado el batido y el flan de pistacho. Su satisfacción es esencial, y esperamos que su próximo pedido le brinde total satisfacción.
Hasta muy pronto en Minceurdiscount.com,
El equipo de Minceurdiscount
3
/5
★★★☆☆
Es una pena que los pasteles de chocolate se hayan derretido
Beatrice M.
El
tras la compra de 17/06/2025
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
El
Hola,
Gracias por su mensaje y su fidelidad.
Lamentamos mucho saber que sus pasteles de chocolate se han derretido. Desafortunadamente, esto puede suceder durante las altas temperaturas, especialmente cuando el paquete se entrega en un punto de recogida tipo locker, que a menudo está expuesto al sol durante varias horas.
Para preservar mejor la calidad de nuestros productos sensibles, desaconsejamos encarecidamente este modo de entrega durante el verano. Se recomienda una entrega a domicilio o en un punto de recogida tradicional (en interior) cuando las temperaturas son altas.
Esperamos que a pesar de este inconveniente, haya podido disfrutar del resto de su pedido, y estamos a su disposición para cualquier pregunta.
Hasta muy pronto en Minceurdiscount.com,
El equipo de Minceurdiscount
Gracias por su mensaje y su fidelidad.
Lamentamos mucho saber que sus pasteles de chocolate se han derretido. Desafortunadamente, esto puede suceder durante las altas temperaturas, especialmente cuando el paquete se entrega en un punto de recogida tipo locker, que a menudo está expuesto al sol durante varias horas.
Para preservar mejor la calidad de nuestros productos sensibles, desaconsejamos encarecidamente este modo de entrega durante el verano. Se recomienda una entrega a domicilio o en un punto de recogida tradicional (en interior) cuando las temperaturas son altas.
Esperamos que a pesar de este inconveniente, haya podido disfrutar del resto de su pedido, y estamos a su disposición para cualquier pregunta.
Hasta muy pronto en Minceurdiscount.com,
El equipo de Minceurdiscount
3
/5
★★★☆☆
Los productos están bien, pero la entrega realmente decepcionante. Es mejor elegir otro modelo de entrega que recibir en un casillero. Tuve que cambiar el punto de entrega porque no estaba disponible!!! Tuve que hacer 20 km y eso 2 veces ya que los horarios en el sitio no eran correctos.
Maryline R.
El
tras la compra de 16/06/2025
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
He pedido 4 panes KETO, vienen en bolsas, 2 bolsas estaban abiertas. El paquete estaba perfectamente cerrado
Debrumez C.
El
tras la compra de 05/06/2025
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Paquetes individuales prácticos pero sin instrucciones de preparación, ¡qué lástima!
Alexandra G.
El
tras la compra de 02/06/2025
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
El
Hola,
Muchas gracias por su comentario.
Estamos encantados de que encuentre el formato en paquetes individuales práctico — efectivamente, es una de sus ventajas para las personas activas o en movimiento.
Respecto a la ausencia de instrucciones de preparación en los paquetes: es una elección voluntaria en un enfoque eco-responsable. Hemos querido limitar los desechos y evitar el sobre-empaquetado, lo que implica no imprimir directamente las instrucciones en cada paquete.
Sin embargo, toda la información necesaria para la correcta preparación de nuestros productos está disponible en nuestro sitio web, en la ficha de cada producto. ¡No dude en consultarlas o en contactarnos si es necesario!
Gracias nuevamente por su confianza,
Atentamente,
El equipo de Minceurdiscount.com
Muchas gracias por su comentario.
Estamos encantados de que encuentre el formato en paquetes individuales práctico — efectivamente, es una de sus ventajas para las personas activas o en movimiento.
Respecto a la ausencia de instrucciones de preparación en los paquetes: es una elección voluntaria en un enfoque eco-responsable. Hemos querido limitar los desechos y evitar el sobre-empaquetado, lo que implica no imprimir directamente las instrucciones en cada paquete.
Sin embargo, toda la información necesaria para la correcta preparación de nuestros productos está disponible en nuestro sitio web, en la ficha de cada producto. ¡No dude en consultarlas o en contactarnos si es necesario!
Gracias nuevamente por su confianza,
Atentamente,
El equipo de Minceurdiscount.com
2
/5
★★☆☆☆
Los productos son buenos, el pedido es fácil y el envío y la entrega están bien, lo que impide pedir más son los precios
Richard B.
El
tras la compra de 16/05/2025
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Cliente con ustedes desde hace años, muestras o cupones de descuento en el paquete serían bienvenidos
Cathy M.
El
tras la compra de 12/05/2025
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
El
Hola,
¡Gracias por su fidelidad a lo largo de los años, nos toca mucho!
Entendemos perfectamente su deseo de recibir muestras o cupones de descuento. En Minceurdiscount, hemos optado por ofrecer precios bajos durante todo el año en todos nuestros productos, en lugar de concentrar nuestros esfuerzos en ofertas puntuales.
Dicho esto, cuando nuestros proveedores nos envían muestras, las añadimos con gusto en los paquetes, pero esto sigue siendo lamentablemente ocasional.
¡Gracias de nuevo por su confianza, y hasta muy pronto en Minceurdiscount.com!
El equipo de Minceurdiscount
¡Gracias por su fidelidad a lo largo de los años, nos toca mucho!
Entendemos perfectamente su deseo de recibir muestras o cupones de descuento. En Minceurdiscount, hemos optado por ofrecer precios bajos durante todo el año en todos nuestros productos, en lugar de concentrar nuestros esfuerzos en ofertas puntuales.
Dicho esto, cuando nuestros proveedores nos envían muestras, las añadimos con gusto en los paquetes, pero esto sigue siendo lamentablemente ocasional.
¡Gracias de nuevo por su confianza, y hasta muy pronto en Minceurdiscount.com!
El equipo de Minceurdiscount
3
/5
★★★☆☆
Puntuales y precisos. Lástima que no se puedan elegir los sabores de las bolsas. Porque algunos no son de mi gusto.
Anita L.
El
tras la compra de 09/05/2025
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
He recibido las obleas saladas completamente aplastadas
Martine B.
El
tras la compra de 08/05/2025
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
In Post no entrega paquete a mi dimucilo. En mensaje no hay adrese de MiOptico .
Andrzej K.
El
tras la compra de 08/05/2025
3
/5
★★★☆☆
Acabo de empezar. Creo que falta información. ¿Algunos productos se preparan con agua o leche? No conocemos la cantidad de proteínas por paquete.
Louisa H.
El
tras la compra de 03/05/2025
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
El
Hola,
Gracias por su comentario y bienvenido a su programa
!
Entendemos sus preguntas al inicio de su uso. Sepa que toda la información detallada sobre cada producto — modo de preparación, ingredientes, valores nutricionales (incluida la cantidad de proteínas por paquete) — está disponible en nuestro sitio, directamente en la ficha del producto correspondiente.
No dude en consultarlos en cualquier momento o en contactar a nuestro servicio al cliente si tiene alguna pregunta, estamos aquí para acompañarle paso a paso.
Hasta muy pronto,
El equipo de Minceurdiscount.com
Gracias por su comentario y bienvenido a su programa
!
Entendemos sus preguntas al inicio de su uso. Sepa que toda la información detallada sobre cada producto — modo de preparación, ingredientes, valores nutricionales (incluida la cantidad de proteínas por paquete) — está disponible en nuestro sitio, directamente en la ficha del producto correspondiente.
No dude en consultarlos en cualquier momento o en contactar a nuestro servicio al cliente si tiene alguna pregunta, estamos aquí para acompañarle paso a paso.
Hasta muy pronto,
El equipo de Minceurdiscount.com
2
/5
★★☆☆☆
Nunca hay descuentos en los productos que compramos, es una pena
Isabelle P.
El
tras la compra de 30/04/2025
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Los productos están muy bien, pero el empaquetado es muy deficiente pedí un pack de 28 días y algunas cosas sueltas y solo llegaron 3 productos en sus cajas, el resto todo mezclado y chafado... he tenido que buscar lo que era del pack y lo que no sobre por sobre...
Diana S.
El
tras la compra de 26/04/2025
2
/5
★★☆☆☆
Deberían cambiar empresa de transporte. Mi pedido llegó muy tarde (demasiado!) y con productos rotos. En vistas de que no me iban a llegar los productos ni en 7 días (ellos publicitan entre 3 y 6 días, en mi caso no cumplieron), decidí comprar en la competencia, que tambien son de francia y con precios un poco más baratos y como otras veces que he comprado ahí, el pedido me llegó a los 3 días exactos, o sea que me llegó antes el segundo pedido que el primero. Además de llegar más rápido y ser más barato, el pedido llega recubierto de mucho papel para proteger los productos y siempre regalan un libro de recetas, consejos, etc. La verdad es que para lo caros que son estos productos, deberían esmerarse más con el tiempo de entrega y en proteger los alimentos. En resumen, decepcionada.
Marta V.
El
tras la compra de 21/04/2025
2
/5
★★☆☆☆
¡Las cantidades de azúcar están indicadas, pero no las de carbohidratos! ¡Mi glucemia ha aumentado! ¡Debería indicarse el contenido de carbohidratos! J. Etoc
Jacques E.
El
tras la compra de 15/04/2025
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Siempre he estado satisfecha, pero mi último pedido estaba muy mal embalado. Los productos pesados fueron colocados sobre los paquetes de chips proteicos. Como resultado, ya no son chips, sino migas de chips. Es necesario pedir al personal que llena las cajas que se asegure de llenarlas de manera lógica.
Valerie W.
El
tras la compra de 13/04/2025
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Hola, desde hace tiempo que pido con ustedes y no tengo derecho a ningún descuento de su parte. ¿Por qué? Saludos
Bernard G.
El
tras la compra de 11/04/2025
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
El folleto adjunto está impreso desfasado y resulta ilegible del kit falta una barra. realmente poco profesionales
Roberto E.
El
tras la compra de 18/02/2025
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Las galletas son geniales así como los panes, pero encontré las barras de cereales demasiado dulces y con un fuerte sabor a edulcorante.
Laetitia J.
El
tras la compra de 08/04/2025
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Demasiado pronto para hablar de resultados... Producto fácil de usar, sabor agradable... a seguir
Dupuy D.
El
tras la compra de 08/04/2025
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Muy bien
Brigitte O.
El
tras la compra de 07/04/2025
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Presta más atención a las comunicaciones de los clientes si un sabor como el plátano no es bien recibido/tolerado y se nos informa, no pueden ignorarlo con la causa de que la caja es estándar, porque entonces no escriban en la lista de contenido que hay sabores alternativos.
Silvia V.
El
tras la compra de 02/04/2025
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Me enviaron el paquete a un lugar muy lejano de donde vivo.
Adriana C.
El
tras la compra de 01/04/2025
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Los productos de adelgazamiento en polvo no me han convenido
Stephanie B.
El
tras la compra de 31/03/2025
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
El paquete no me fue entregado en mi domicilio. Tuve que ir a recogerlo al depósito a 25 km de distancia, a pesar de haber pagado al mensajero brt. Llevo muchos años utilizando sus servicios y nunca había sucedido esto. Buscaré una alternativa.
Gilberto T.
El
tras la compra de 12/03/2025
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Todo está bien excepto el embalaje. Todo a granel en una caja. Era mejor hace unos años, todo en cajas de 7, ahora es más caro.
Nathalie G.
El
tras la compra de 12/03/2025
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
No he recibido todos los sobres. Mejorar el control de calidad porque había 3 sobres ya abiertos con un agujero.
Silvia V.
El
tras la compra de 10/03/2025
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
No demasiada explicación sobre las preparaciones
Mireille G.
El
tras la compra de 19/01/2025
Opinión traducida