La tienda destaca por entregas rápidas y paquetes bien cuidados, con muchos comentarios que señalan recepción rápida y en buen estado. Los productos se mencionan como de calidad excepcional y muy satisfechos, con menciones específicas como mieles de calidad superior, dátiles top y atención amable del servicio. Además, el servicio al cliente y la fiabilidad se describen como positivos, con respuestas rápidas y expediciones eficientes incluso fuera de Francia. En conjunto, los clientes destacan la constancia en la entrega puntual y la presencia de productos que cumplen expectativas, reforzando una experiencia de compra confiable y agradable.
La mercancía es excelente, pero el envío no fue muy bueno, ya que se envió al punto de entrega de Hermes. ¡Eso fue muy complicado! Preferiría que se entregara en mi dirección.
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A
Anouck B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/06/2026
No he recibido el producto correcto y me han dejado sin respuesta durante 1 mes. Casi 25€ por un producto que no necesito. Realmente decepcionado.
Opinión traducida
S
Solange M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/06/2026
Hice mi pedido el 14 de junio y hoy es 29 de junio, ¡todavía no he recibido mi pedido! No he recibido respuesta por correo... Además, pagué por el envío exprés...
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H
Houda Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/06/2026
Ninguna fecha llegó toda derretida y nueces de pacana con un regusto terminó en la basura
Opinión traducida
V
Vanessa E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/05/2026
Pedido realizado el 24 de mayo, entrega en 2-3 días, pero recibo mi paquete el 3 o 4 de junio, ya habiendo viajado a mi país
Opinión traducida
I
Ines A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/05/2026
Mi pedido llegó roto, así que volcado... + ninguna respuesta a mi correo de reclamación
Opinión traducida
I
Inga B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/05/2026
La mercancía no ha llegado
Opinión traducida
M
Myriam A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/05/2026
Faltan 3 productos en mi paquete, están marcados como faltantes pero el servicio al cliente no me responde para el reembolso.
Opinión traducida
A
Aminetou A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/03/2026
Recibí rápidamente mi paquete aunque en un primer momento estaba incompleto. Después de unos días obtuve una respuesta y un reembolso respecto a los productos faltantes. Destaco la calidad de los productos y el embalaje cuidado para proteger los productos durante el transporte.
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G
Gilles P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/03/2026
La miel de Nigel llegó mohoso y completamente seco, ninguna respuesta a mi correo electrónico.... El primer pedido fue bueno, la segunda mala sorpresa. Iré a la tienda de ahora en adelante.
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H
Helene D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/02/2026
Había pedido 2 tarros de 250g, para hacer 2 regalos a mis seres queridos, y recibí, sin ser avisada y sin que me pidieran mi opinión, 1 solo tarro de 500g. No es profesional, ni aceptable.
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R
Reda E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/02/2026
Me fue entregado en un punto de recogida cuando deseaba que me lo entregaran en casa
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F
Farid A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/11/2025
He pedido dátiles desde el 17 de noviembre de 2025, somos el 12/01/2026, y todavía no he recibido mi pedido, el servicio al cliente me dijo que mi paquete está con el transportista desde hace 1 mes, y desde entonces no hay noticias ni imágenes a pesar de varios recordatorios por correo. Me gustaría que su empresa tuviera en cuenta mejor mi problema, han cobrado mis 56,40€, simplemente me gustaría recibir mi pedido o un reembolso. A buen entendedor.
Opinión traducida
H
Hamza D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/08/2025
He pedido cápsulas de nigella de la marca nigelle farm's como indicaba la foto en el sitio y he recibido una caja de Gellulrz reacondicionada
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Respuesta de Miel-store
Hola Hamza,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Su comentario es valioso y nos permite mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos directamente para resolver este problema.
Atentamente,
El equipo de Miel-store
I
Isabelle P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/05/2025
He pedido una máscara de aceite de ricino, me envían un roll-on para las bolsas debajo de los ojos, he informado de mi caso a Miel Store por correo, me dicen que me enviarán un comprobante de devolución para el artículo que no pedí y que a partir de ahí me pedirán el artículo que quería, pero no he recibido este comprobante de devolución y desde entonces no he tenido noticias.
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Respuesta de Miel-store
Hola Isabelle,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos la confusión respecto a su pedido. Para resolver este problema lo más rápido posible, ¿podría enviarnos un mensaje a nuestro servicio al cliente? Nos comprometemos a asistirle personalmente para rectificar esta situación.
Gracias por su comprensión y ¡hasta pronto!
Atentamente,
El equipo de Miel-store
M
Mohamed Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/05/2025
producto totalmente ineficaz
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Respuesta de Miel-store
Hola Mohamed,
Le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que el producto no cumplió con sus expectativas. No dude en contactarnos para discutir su experiencia y ver cómo podemos ayudarle. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
El equipo de Miel-store
T
Théo D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/03/2025
miel de Kirguistán deliciosa, demasiado dulce para mi gusto pero original, lo recomendaría sin dudar, las fechas por otro lado fueron a la basura, las dos cajas estaban mal cerradas, creo que tomaron aire, el sabor era realmente malo.
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Respuesta de Miel-store
Querido Théo, le agradecemos por su comentario en nuestro sitio Miel-store. Nos alegra saber que disfrutó de la miel de Kirguistán, pero lamentamos saber que las fechas estaban mal envasadas. Tomamos sus comentarios muy en serio y vamos a examinar este problema para mejorar nuestros servicios.
A
Abdallah S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/12/2024
+ pedido recibido rápidamente + bien embalado - sabor extraño, ligeros dolores de estómago
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N
Nursen K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/11/2024
Mala experiencia por mi parte. Pedí aceite de Nigella de Egipto porque es más suave y fácil de tragar, pero recibí el de Etiopía. Escribí un correo sobre esto con la esperanza de recibir el producto que había pedido, pero no he recibido ninguna respuesta a mi solicitud. Así que me encuentro con un aceite que no puedo consumir porque es demasiado amargo!!!
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Respuesta de Miel-store
Hola Nursen,
Le agradecemos por su comentario y lamentamos sinceramente saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Parece que ha habido una confusión en su pedido y queremos solucionarlo lo antes posible. ¿Podría contactarnos a nuestra dirección de correo electrónico o al servicio al cliente? Estaremos encantados de ayudarle a resolver este problema y satisfacerle.
Atentamente,
El equipo de Miel-store
E
Eric C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/10/2024
la calidad de las fechas era bastante media y es del año pasado, ni siquiera es la cosecha de este año.
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P
Philippe S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/09/2024
¿HOLA, AÚN NO HE RECIBIDO LA TOTALIDAD DE MI PEDIDO?
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S
Samir Y.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/05/2024
Hola, el tarro llegó con la tapa suelta y el producto desbordando. Producto conforme, pero adaptar el recipiente al contenido es algo a considerar.
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A
Alain M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/04/2024
Los dátiles AJwa no son lo suficientemente suaves y no son los mejores en sabor
Opinión traducida
A
Atyana M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/01/2024
Contenidos demasiado minúsculos, creo que es demasiado difícil de ver en los artículos
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W
Wakidou M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/12/2023
La botella de miel se rompió, toda la miel se ha vaciado.
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N
Nadine T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/12/2023
Muy pequeño pero efectivo
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K
Karim M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/09/2023
Los tarros son demasiado pequeños y no hay sensación ni efecto
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A
Albert A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/08/2023
Esperaba que la miel fuera transparente
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A
Artie G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/04/2023
Entrega lenta
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Z
Zaharia M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/04/2023
No he recibido mi pedido.
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B
Benjamin L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/11/2022
No tengo nada particular que añadir. Solo correcto. Gracias
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H
Hida M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/11/2022
Decepcionada con mi pedido, había bastantes dátiles podridos en el paquete.
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R
Robert Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/10/2022
No he recibido mi paquete
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