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A
Nota: 1 de 5
No he recibido el producto correcto y me han dejado sin respuesta durante 1 mes. Casi 25€ por un producto que no necesito. Realmente decepcionado.
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Opiniones de clientes de Miel-store
Certificado de confianza
9,1
/10
Calificación global: 9,1 de 10
Basada en 322 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La tienda destaca por entregas rápidas y paquetes bien cuidados, con muchos comentarios que señalan recepción rápida y en buen estado. Los productos se mencionan como de calidad excepcional y muy satisfechos, con menciones específicas como mieles de calidad superior, dátiles top y atención amable del servicio. Además, el servicio al cliente y la fiabilidad se describen como positivos, con respuestas rápidas y expediciones eficientes incluso fuera de Francia. En conjunto, los clientes destacan la constancia en la entrega puntual y la presencia de productos que cumplen expectativas, reforzando una experiencia de compra confiable y agradable.
Opinión de 1 estrella
Restablecer filtrosS
Nota: 1 de 5
Hice mi pedido el 14 de junio y hoy es 29 de junio, ¡todavía no he recibido mi pedido! No he recibido respuesta por correo... Además, pagué por el envío exprés...
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H
Nota: 1 de 5
Ninguna fecha llegó toda derretida y nueces de pacana con un regusto terminó en la basura
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V
Nota: 1 de 5
Pedido realizado el 24 de mayo, entrega en 2-3 días, pero recibo mi paquete el 3 o 4 de junio, ya habiendo viajado a mi país
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I
Nota: 1 de 5
Mi pedido llegó roto, así que volcado... + ninguna respuesta a mi correo de reclamación
Opinión traducida
I
Nota: 1 de 5
La mercancía no ha llegado
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M
Nota: 1 de 5
Faltan 3 productos en mi paquete, están marcados como faltantes pero el servicio al cliente no me responde para el reembolso.
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G
Nota: 1 de 5
La miel de Nigel llegó mohoso y completamente seco, ninguna respuesta a mi correo electrónico.... El primer pedido fue bueno, la segunda mala sorpresa. Iré a la tienda de ahora en adelante.
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H
Nota: 1 de 5
Había pedido 2 tarros de 250g, para hacer 2 regalos a mis seres queridos, y recibí, sin ser avisada y sin que me pidieran mi opinión, 1 solo tarro de 500g. No es profesional, ni aceptable.
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R
Nota: 1 de 5
Me fue entregado en un punto de recogida cuando deseaba que me lo entregaran en casa
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F
Nota: 1 de 5
He pedido dátiles desde el 17 de noviembre de 2025, somos el 12/01/2026, y todavía no he recibido mi pedido, el servicio al cliente me dijo que mi paquete está con el transportista desde hace 1 mes, y desde entonces no hay noticias ni imágenes a pesar de varios recordatorios por correo. Me gustaría que su empresa tuviera en cuenta mejor mi problema, han cobrado mis 56,40€, simplemente me gustaría recibir mi pedido o un reembolso. A buen entendedor.
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H
Nota: 1 de 5
He pedido cápsulas de nigella de la marca nigelle farm's como indicaba la foto en el sitio y he recibido una caja de Gellulrz reacondicionada
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Respuesta de Miel-store
Hola Hamza,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Su comentario es valioso y nos permite mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos directamente para resolver este problema.
Atentamente,
El equipo de Miel-store
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Su comentario es valioso y nos permite mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos directamente para resolver este problema.
Atentamente,
El equipo de Miel-store
I
Nota: 1 de 5
He pedido una máscara de aceite de ricino, me envían un roll-on para las bolsas debajo de los ojos, he informado de mi caso a Miel Store por correo, me dicen que me enviarán un comprobante de devolución para el artículo que no pedí y que a partir de ahí me pedirán el artículo que quería, pero no he recibido este comprobante de devolución y desde entonces no he tenido noticias.
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Respuesta de Miel-store
Hola Isabelle,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos la confusión respecto a su pedido. Para resolver este problema lo más rápido posible, ¿podría enviarnos un mensaje a nuestro servicio al cliente? Nos comprometemos a asistirle personalmente para rectificar esta situación.
Gracias por su comprensión y ¡hasta pronto!
Atentamente,
El equipo de Miel-store
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos la confusión respecto a su pedido. Para resolver este problema lo más rápido posible, ¿podría enviarnos un mensaje a nuestro servicio al cliente? Nos comprometemos a asistirle personalmente para rectificar esta situación.
Gracias por su comprensión y ¡hasta pronto!
Atentamente,
El equipo de Miel-store
M
Nota: 1 de 5
producto totalmente ineficaz
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Respuesta de Miel-store
Hola Mohamed,
Le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que el producto no cumplió con sus expectativas. No dude en contactarnos para discutir su experiencia y ver cómo podemos ayudarle. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
El equipo de Miel-store
Le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que el producto no cumplió con sus expectativas. No dude en contactarnos para discutir su experiencia y ver cómo podemos ayudarle. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
El equipo de Miel-store
N
Nota: 1 de 5
Mala experiencia por mi parte. Pedí aceite de Nigella de Egipto porque es más suave y fácil de tragar, pero recibí el de Etiopía. Escribí un correo sobre esto con la esperanza de recibir el producto que había pedido, pero no he recibido ninguna respuesta a mi solicitud. Así que me encuentro con un aceite que no puedo consumir porque es demasiado amargo!!!
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Respuesta de Miel-store
Hola Nursen,
Le agradecemos por su comentario y lamentamos sinceramente saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Parece que ha habido una confusión en su pedido y queremos solucionarlo lo antes posible. ¿Podría contactarnos a nuestra dirección de correo electrónico o al servicio al cliente? Estaremos encantados de ayudarle a resolver este problema y satisfacerle.
Atentamente,
El equipo de Miel-store
Le agradecemos por su comentario y lamentamos sinceramente saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Parece que ha habido una confusión en su pedido y queremos solucionarlo lo antes posible. ¿Podría contactarnos a nuestra dirección de correo electrónico o al servicio al cliente? Estaremos encantados de ayudarle a resolver este problema y satisfacerle.
Atentamente,
El equipo de Miel-store
E
Nota: 1 de 5
la calidad de las fechas era bastante media y es del año pasado, ni siquiera es la cosecha de este año.
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A
Nota: 1 de 5
Los dátiles AJwa no son lo suficientemente suaves y no son los mejores en sabor
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A
Nota: 1 de 5
Contenidos demasiado minúsculos, creo que es demasiado difícil de ver en los artículos
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W
Nota: 1 de 5
La botella de miel se rompió, toda la miel se ha vaciado.
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K
Nota: 1 de 5
Los tarros son demasiado pequeños y no hay sensación ni efecto
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A
Nota: 1 de 5
Esperaba que la miel fuera transparente
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A
Nota: 1 de 5
Entrega lenta
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Z
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido.
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R
Nota: 1 de 5
No he recibido mi paquete
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