Español
★★★★★
basado en 1862 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la calidad excepcional de los productos ofrecidos, mencionando específicamente la miel, el aceite de Nigella y otros artículos que han probado, señalando que son auténticos y beneficiosos para la salud. La rapidez en la entrega es otro aspecto muy valorado; muchos comentan sobre el envío puntual y el excelente embalaje que protege los productos durante el transporte. Además, el servicio al cliente se considera destacable, con personal amable y un seguimiento claro del estado de los pedidos, lo que genera confianza en los consumidores.
Últimas opiniones negativas de los clientes
Aún no he recibido mi pedido, hay un gran retraso. Quiero saber cuándo lo recibiré.
Te agradecemos por tu opinión y entendemos tu preocupación respecto al retraso de tu pedido. Te pedimos disculpas por este inconveniente. Para darte información precisa sobre la fecha de recepción, no dudes en contactar a nuestro servicio al cliente. Estamos a tu disposición para ayudarte.
Atentamente,
El equipo de Miel-imperial
Hola Primero no he recibido mi paquete, segundo ya no quiero, tercero reembolsen mi dinero por favor. Buen día
Lamentamos saber que no has recibido tu paquete. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tomamos tu situación muy en serio. Vamos a revisar tu pedido y te contactaremos rápidamente para resolver este problema. Te agradecemos por tu paciencia y estamos a tu disposición para cualquier pregunta.
Atentamente,
El equipo de Miel-imperial
He pedido cápsulas de Costus y no las he recibido, he recibido aceite de Nigel en su lugar
He recibido un paquete que no contenía mi pedido y como compensación un simple bono de devolución que ni siquiera me han enviado aún. Sigo esperando mi pedido.
Lamentablemente nunca recibí el pedido.
He pedido 4 pastas de dátiles. Solo he recibido una porque no había más en stock. Estoy recibiendo un puré de dátiles. Nunca he visto una pasta de dátiles tan blanda. Ni siquiera sé si podré usarla.
El punto de recogida cambia sin pedir la opinión del cliente. Mi paquete fue entregado en un punto de recogida a al menos 30 minutos a pie de mi casa. Es inadmisible.
Pedido del 30/10/2025 no recibido. El vendedor confirma la devolución del paquete el 02/12/2025. A pesar de varios recordatorios, ningún reembolso hasta la fecha.
Servicio de talón goeg
Me quedo muy amargada. Además, el servicio al cliente es inexistente.
Mi pedido llegó roto. Todo estaba roto, los vasos.
Ha cambiado de relevo, es inadmisible
Le agradecemos por su respuesta. Entendemos su frustración con respecto al cambio de relevo. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mejorar nuestros servicios y apreciamos su comprensión. No dude en contactarnos directamente para cualquier pregunta.
Atentamente,
El equipo de Miel-imperial
Una miel con un sabor picante y sin ningún tipo de efecto afrodisíaco. No recomendable como estimulante sexual.
No he recibido nada, había que cambiar de punto de recogida y desde entonces ninguna noticia
Absolutamente malo
Todavía no he recibido mi paquete, han pasado 17 días desde que hice el pedido, marcó que se enviaría en 4 a 5 días y sigo esperando
Mis cajas de dátiles estaban abiertas aunque hay un lazo para mantenerlas cerradas del polvo y entrar, tengo que lavarlas cada vez.
Hola, recibí mi paquete de pedido de 2 botellas de aceite de comino negro el 23/01/2024 tras mi pedido del 08/01/2025, es decir, más de 15 días de espera. Resulta que las dos botellas recibidas no estaban selladas, lo que provocó la fuga de aceites sobre el embalaje, y los papeles burbujas que protegían las dos botellas estaban empapados de aceites,
¡Para nada satisfecha! Un pequeño tarro de exfoliante por 18€, francamente demasiado caro.
Producto presentado como referencia y definitivamente no disponible! Reembolso rápido del pedido - ok
Bastante decepcionado, el producto llegó abierto en su embalaje, hice una reclamación en el sitio donde hice el pedido y no he recibido ninguna respuesta de su parte. No lo recomiendo.
He pedido y no he recibido la totalidad de mis productos pedidos y cuando contacto me dicen que me enviarán lo que olvidaron y nunca recibo mis productos, una pena.
Demasiado caro para la cantidad. Entrega retrasada con cambio de punto de recogida. Respuesta del vendedor descortés.
Paquete no recibido. Plazos no respetados.
Decepcionado
El colissimo fue entregado muy tarde, no lo recibí a tiempo y no pude regalarlo como se acordó
Paquete aún no recibido
Pedido realizado el 7 de febrero, hoy es 23 de febrero y aún no he recibido mi pedido.
Muy caro para el contenido y espera de pedido muy larga, decepcionado
Hola, estoy muy decepcionado con la miel. Normalmente la pido en otro sitio, pero debido a una ruptura de stock pedí en su sitio. No es una miel de Nigella. Ni el color ni el sabor están relacionados con la Nigella. Pedí 2 tarros y estoy muy decepcionado.
Soy un cliente habitual de comprar aquí, nunca he estado decepcionado, excepto por mi última compra, el tarro estaba roto