8.3/10
★★★★☆
basado en 4326 opiniones publicadas

Últimas opiniones negativas de los clientes

1 /5
★☆☆☆☆

Cama de muy mala calidad, la opción de devolución a cargo del cliente mientras ya pagamos la entrega. Decepcionado con mi compra.

User icon
Anna D.
El
tras la compra de 08/06/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Todavía no he recibido el cabecero.

User icon
Thierry H.
El
tras la compra de 28/05/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Después de esperar meses mi cama, una vez enviada tuve que esperar 15 días de entrega para que los paquetes llegaran desgarrados, el tejido de la cama desgarrado. Pedí un reembolso donde me respondieron que aún debía esperar a que la cama regresara al almacén. A partir del momento en que el transportista anuncia paquete rechazado y se envían fotos, el reembolso debería ser inmediato como el pago. Hasta la fecha, todavía no he sido reembolsado, el transportista me confirmó que el paquete había regresado hace 4 días.

User icon
Cindy A.
El
tras la compra de 26/02/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Cómoda entregada con un rasguño. Decepcionado, además no hay ninguna posibilidad de discusión con su servicio. No lo recomiendo en absoluto. Para calificar en una sola palabra: a evitar

User icon
David B.
El
tras la compra de 27/05/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

La cama llegó a tiempo, pero al montarla apareció que los postes estaban dañados. Envié un correo a la caja de contacto, al servicio al cliente y no he recibido respuesta de su parte. ¡Esta empresa parece no tener en cuenta a sus clientes!

User icon
Emmanuel A.
El
tras la compra de 04/06/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Calidad mediocre

User icon
Nadine A.
El
tras la compra de 08/04/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

He esperado un mes y diez días para la entrega..........

User icon
Elhassan B.
El
tras la compra de 05/04/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Nada corresponde a la foto recibida,

User icon
Alexandra R.
El
tras la compra de 21/05/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Francamente decepcionado, muy decepcionado... compré una cama a un precio considerable, la recibo rápidamente, pero la desembalo más tarde debido a un mudanza tardía. ¡Al desembalar, sorpresa, falta la mitad de las piezas! Contacto al servicio al cliente, que me responde cada cuatro mañanas y me explica que no tengo derecho a un reembolso ni a un cambio porque tardé en contactarlos. Sin embargo, explico bien que mi mudanza se retrasó y que nadie abre una cama y la monta antes de una mudanza, no tiene lógica. En fin, la única solución es enviarme piezas faltantes de otro color. ¡Vaya, así que pago por una cama para recibir piezas de otro color, es genial! Francamente, hay que evitarlo. Estoy esperando una solución desde entonces, pero creo que no sirve de nada.

User icon
Sadia B.
El
tras la compra de 12/01/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Catastrófico, estoy extremadamente decepcionada. Compré una mesa y 8 sillas, de las cuales 4 eran de esquina, lo que le daba el encanto a esta mesa y la razón por la que la compramos únicamente, y hemos recibido la mesa y 8 sillas idénticas sin las 4 de esquina, mientras que estamos recibiendo amigos, así que decepcionada por el servicio.

User icon
Karima H.
El
tras la compra de 07/05/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

El color que me fue entregado no es el que había pedido... solo pido una cosa: devolverlo.

User icon
Aurore N.
El
tras la compra de 30/04/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Muy decepcionado con el servicio de entrega, es una vergüenza, ¡nunca he visto algo así!

User icon
Stacy M.
El
tras la compra de 01/05/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Muy decepcionado, una cama que cuesta más de 1000 €, se espera una mejor calidad. Además, la cama llegó con un agujero, ¿es eso normal? No lo creo, me parece inaceptable dado el precio.

User icon
Floriane G.
El
tras la compra de 21/04/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Servicio al cliente ultra malo, calidad media del producto, el servicio al cliente te pide una foto cuando una pata hace ruido! bravo

User icon
Nicolas V.
El
tras la compra de 23/06/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Es una pena que los servicios logísticos y comerciales sean para huir, porque la mesa es muy bonita... Espera de más de 8 semanas para la toma de cita (máximo 6 anunciado en el pedido...) y el paso del repartidor 1h15 después del horario de 4h anunciado por SMS.... ¡sale caro el envío, con el tiempo de trabajo para montar! Además, el gesto comercial se obtuvo con insistencia +++ laboriosamente! Después de 1 mes de seguimientos tras su acuerdo....

User icon
Anaelle M.
El
tras la compra de 21/01/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

El vástago está bloqueado, imposible de usar, no pudimos instalarlo, la apertura del maletero está por lo tanto fuera de servicio.

User icon
Afia I.
El
tras la compra de 08/04/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

He pedido una mesa. No las patas, no los tornillos...

User icon
Maxime G.
El
tras la compra de 07/04/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Rápido para cobrar pero 2 meses y medio de espera para ser entregado! El plazo de entrega previsto era entre 4 y 6 semanas.

User icon
Bilitis L.
El
tras la compra de 03/02/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Si pudiera poner cero, lo haría. Hice una devolución dentro de los plazos indicados en el sitio, pero nunca recibí un comprobante de devolución ni una confirmación. Después de contactar al servicio al cliente, me informan que mi devolución no ha sido tenida en cuenta y que el plazo de desistimiento ha expirado. Sin embargo, proporcioné una prueba que muestra que mi devolución está pendiente de validación por su parte, pero ellos siguen negándose a confirmarlo. ¡Es una verdadera estafa! Desaconsejo encarecidamente este sitio y tengo la intención de hacer valer mis derechos.

User icon
Chayma B.
El
tras la compra de 09/11/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Escritorio no en stock 3 meses de retraso en la entrega sin información

User icon
Emmanuel V.
El
tras la compra de 03/01/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

De hecho, he pedido una cama cuyas fotos y descripción especificaban claramente la presencia de un cofre de almacenamiento. Sin embargo, para mi gran sorpresa, la cama entregada carece totalmente de ello. Además, el color y el sistema de apertura y cierre no corresponden en absoluto al modelo pedido, lo que sugiere que se trata de otro producto. A esto se suman acabados de calidad mediocre, muy lejos de lo que tenía derecho a esperar. Muy decepcionado.

User icon
Esra E.
El
tras la compra de 07/02/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Sin respuesta de su parte tras mi entrega dañada

User icon
Denise G.
El
tras la compra de 19/02/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Ningún servicio postventa. no responden, absolutamente a evitar

User icon
Isabelle P.
El
tras la compra de 17/04/2023
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Horrible experiencia. Más de 10 semanas para recibir el sofá en lugar de las 5 anunciadas. Y como compensación, 40 euros con dificultad. Después de insistir varias veces... no lo recomiendo en absoluto.

User icon
Celine A.
El
tras la compra de 11/11/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Hola, desafortunadamente esta vez con este pedido estoy muy, muy decepcionado!! No esperaba para nada esto!! ¡No merece en absoluto ese precio!!!! Desafortunadamente solo puedo verlo después de la instalación y he desempacado todo. Pero para mí, aquí termina mi experiencia con muebles de diseño!!! Lástima, había ido bien con los otros pedidos y estaba satisfecho! Pero ahora estoy muy, muy decepcionado!!!!

User icon
Mohamed B.
El
tras la compra de 05/02/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Atención, no compren en este sitio, es un robo. Pagué 658 euros por una mesa con sillas y la mesa y las sillas son diminutas. Un adulto de tamaño normal ni siquiera puede sentarse en ellas, son una mesa y sillas de juguete. Quería devolver el artículo, pero el servicio al cliente se niega, diciéndome que el plazo ha pasado. Tengan cuidado antes de comprar, otros sitios competidores son mucho más serios.

User icon
Younesse B.
El
tras la compra de 23/01/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Hola, acabamos de abrir las 2 cajas. La cama no es completamente negra como se pidió. Una parte es negra y la otra blanca. ¿Qué hacemos???? Contáctame al 0618331768

User icon
Emilie L.
El
tras la compra de 08/02/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Pedido cancelado

User icon
Anissa M.
El
tras la compra de 04/02/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Nil nil nil nil

User icon
Lisa A.
El
tras la compra de 30/08/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Sigo esperando el artículo que compré. No ha llegado

User icon
Douglas W.
El
tras la compra de 15/12/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Hace 3 semanas que hice el pedido y aún no lo he recibido

User icon
Gregory T.
El
tras la compra de 11/01/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Pedido esperado durante 3 meses y aún no recibido. Profesionalidad 0

User icon
Talbi O.
El
tras la compra de 08/11/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

¡Mentiras sobre la mercancía y ha sido imposible conseguir una devolución del servicio de atención al cliente durante la última 1 semana! No volveré a hacer pedidos en este sitio, que claramente hay que evitar.

User icon
Tessa A.
El
tras la compra de 03/01/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

El anuncio, ¡20/20! ¡El Sr. Jérémie es una pepita! ¡Muchos consejos! ¡0 para el servicio telefónico, que es ilocalizable! ¡-1 para la entrega, que fue deplorable! El lunes, cuando recibí el sofá, resultó que el repartidor había dejado las cajas en la entrada y ni siquiera en la puerta... Desde que me mudé, todas mis cajas, desde electrodomésticos hasta ropa de cama de gran volumen, se han entregado dentro de mi casa. ¡Sólo su tienda no hace eso! La carta que llevaba el repartidor lo decía claramente. Todavía tienen que advertir a sus clientes de que, si pagan por el servicio de entrega, ¡tienen que arreglárselas solos bajo la lluvia y que necesitan una carretilla m de mano para llevar las voluminosas cajas hasta su casa! Para un servicio que cuesta unos 60-100 euros, ¡es absurdo! Si el repartidor no hubiera aceptado al menos dejarlas en mi puerta, ¡se habría ido con la carga! ¡Gracias por su crítica! Saludos cordiales,

User icon
Orphelie L.
El
tras la compra de 08/01/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

No he recibido mi pedido

User icon
Marithe V.
El
tras la compra de 17/01/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

El paquete no es realmente lo que esperaba, la calidad es muy inferior a lo que esperaba.

User icon
Zohra A.
El
tras la compra de 03/12/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

No es como la foto es demasiado pequeño, no es hermoso

User icon
Rima G.
El
tras la compra de 10/12/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Todavía no he recibido mi cama y el plazo de entrega es muy largo, así que no estoy satisfecha.

User icon
Nadjet S.
El
tras la compra de 30/11/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Demasiado tiempo de espera, stock no en tiempo real, mala recepción en el teléfono, me dieron la patada en el culo, realmente no recomendaría el pedido a nadie, y esta será la última vez.

User icon
Loris C.
El
tras la compra de 13/12/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

No he recibido mi pedido

User icon
Saliha M.
El
tras la compra de 05/12/2024
Opinión traducida