Los clientes valoran positivamente la calidad de los productos ofrecidos por la tienda, destacando que las camas y mesas cumplen con sus expectativas y son tal como se describen en el sitio. La entrega es otro aspecto apreciado, con muchos comentarios que subrayan la rapidez en la recepción de los pedidos y el buen estado en que llegan, gracias a un embalaje cuidadoso y bien protegido. Además, el servicio al cliente es mencionado frecuentemente por su atención y capacidad de respuesta, siendo eficaz en la resolución de problemas o en el envío de piezas faltantes.
Pedido de 2 mesitas de noche de cristal. El producto aún no ha sido desembalado, ya que estaba destinado a ser llevado a una segunda residencia. El embalaje es muy sólido y eficaz. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del embalaje. El cristal parece haber resistido el transporte. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio. El enlace proporcionado no me permitió cambiar la fecha de entrega a pesar de varios intentos. He escrito CUATRO VECES a shift.... sin respuesta. De todos modos, la entrega tuvo lugar el sábado y tuve que hacerla llegar a la casa de un vecino. El repartidor, que no tenía nada que ver, fue muy amable y aceptó de buen grado cambiar la dirección de entrega a brule pour poing. En conclusión, el sitio web utilizado para seguir o modificar la entrega no está en absoluto adaptado.
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L
laetitia C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/12/2021
He pedido una cama y la caja se ha entregado muy sucia y dañada, espero que se abra el 25 de diciembre de 2021 y que esté intacta. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
Opinión traducida
A
Annemarie G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/11/2021
Buena relación con la persona que le atiende
Opinión traducida
C
Cecile S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/07/2021
OK, muebles de buena calidad tal y como se describen. plazo de entrega extremadamente largo (pedido/pago el 20 de julio, recibido el 25 de octubre...)
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Respuesta de MeublerDesign
Meublerdesign vi ringrazia per il vostro apprezzamento della qualità dei nostri prodotti proposti sul sito e teniamo conto della vostra osservazione riguardante il tempo di consegna, credeteci che la nostra squadra di consegna lavora di più per il miglioramento di questo servizio.
D
Dominique R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/07/2021
Tiempo de entrega respetado pero muy largo. Entrega a mejorar ya que se reprogramó fuera del plazo acordado
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G
Guillaume M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/10/2021
Los acabados no son tan buenos, es un dolor de cabeza para montarlo, no hay instrucciones precisas, tenemos que hacer el agujero nosotros mismos, en fin un dolor de cabeza chino.
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N
Naouel M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/01/2021
El producto es precioso, el repartidor es bueno pero el pedido tarda mucho, por ejemplo mi pedido lo esperé 1 año.
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E
Elise B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/09/2021
Me hubiera gustado ver este mueble pero era muy difícil de montar ya que las instrucciones no estaban bien explicadas. No estoy seguro de que vaya a poder utilizarlo, pero estoy seguro de que podré volver a utilizarlo. Me hubiera gustado ver este mueble en el futuro. En general: satisfecho
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L
Laura L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/09/2021
Recibió las patas de la cama todas abolladas
Opinión traducida
S
Sylviane H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/09/2021
Entrega muy rápida. Tendremos que repensar el embalaje .... porque la caja llegó rota. Es una pena. Por lo demás, el producto es excelente.
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E
Emma K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/08/2021
El producto se ajusta a la foto
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V
Vania A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/08/2021
He recibido mi pedido muy rápidamente. La cama no está mal pero es un poco cara para la calidad. Esperaba que fuera mejor. Tendré que ver. La entrega fue rápida, pero los paquetes estaban rotos.
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E
Edwige T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/07/2021
2,5 de media La entrega tardó más de tres semanas en llegar, pero la cama y el somier (¡no son baratos!) son bastante difíciles de montar y chirrían al final. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con la calidad de este producto.
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S
Sihem N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/08/2021
se lee bien pero el estuche no es bueno es solo una lona que tiene un rasguño en la parte inferior y no se pueden meter muchas cosas sino la lona se cae
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A
Adélita P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/07/2021
Aspecto correcto pero materiales muy ligeros y frágiles. Tienes que hacerlo tú mismo para montar los leds.
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A
André K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/06/2021
Plazos de entrega más largos de lo previsto desde el reglamento
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M
Moirizike H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/07/2021
El color es un poco diferente en realidad que en la foto. Le lit est plus beige doré alors que sur la photo il paraît beige un peut gris.... Pero si no es así, sigue siendo hermoso.
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L
Lúcia M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/07/2021
El tablero de la mesa está lleno de arañazos y una esquina tiene astillas de vidrio... Me gustaría agradecerles el gran trabajo que han hecho con esta mesa.
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A
Aleida Zuleica F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/06/2021
La cama es top mas el servicio al cliente es 👎🏿. Esperé 1 mes para la entrega y el servicio de atención al cliente no te informa de nada. 👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿
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L
Liliana D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/07/2021
Recibí mi pedido antes de la fecha límite pero la caja estaba dañada y el cabecero también. Cuando me puse en contacto con la empresa, me dijeron que debería haber rechazado el paquete. El problema es que no vi al repartidor que dejó el paquete a mi vecino. Bastante decepcionado
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C
Casimir G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/05/2021
Pedí 2 artículos, uno disponible y el otro no. Tuve que esperar a que llegara el segundo artículo. Es una pena. Sin embargo, lo que he recibido es muy bueno. Recomiendo este sitio
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H
Huss C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/03/2021
El paquete se entregó intacto Creo que el tiempo de espera es demasiado largo en la bandeja de la mesa de café hay un bulto lo vemos bien en el blanco de la parte inferior hay como un defecto de fabricación punto durante la fundición pero en general estoy satisfecho con la calidad del producto
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G
Guillaume R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/06/2021
Hola, me gustaría felicitar al departamento de ventas por su reactividad tras mi llamada. Después de una semana, mi pedido seguía apareciendo como "pendiente de pago", aunque el pago se realizó el día 1. Tenía una necesidad urgente de mi producto (una cama tras una mudanza). Mi situación se resolvió rápidamente después de mi llamada y el paquete se entregó muy rápidamente después. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Realmente merece ser rehecho ... Me vi obligado a desmontar y volver a montar la cama 3 veces durante el proceso de montaje debido a la información inexistente o confusa. Además, nunca está claro qué parte debe utilizarse (nivel de los tornillos y demás..) una numeración de las bolsas sería prudente...
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O
Orane M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/04/2021
Pedido recibido rápidamente, pero incompleto. No sé cuánto tiempo tardará en encontrar una solución, así que tendré que esperar y ver. La calidad es buena para el precio, se verá con el tiempo.
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F
Florence C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/03/2021
LO DIFÍCIL QUE FUE MONTAR LA CAMA OSMOS 160X200. A LOS PRINCIPIANTES O A LOS NO MANUALES, ¡¡¡HAZTE AYUDAR!!! ¡¡¡UN VERDADERO DOLOR!!! LAS FOTOS DEL CROQUIS SON DEMASIADO PEQUEÑAS A LA HORA DE COMPROBAR QUÉ ELEMENTOS SON NECESARIOS PARA MONTAR TAL O CUAL PASO. PEOR, FALTABAN ALGUNOS "INSERTOS" EN UNO DE LOS PANELES LATERALES. COMO RESULTADO, LOS TORNILLOS DE FIJACIÓN GIRABAN EN EL VACÍO. ADEMÁS, FALTABAN DOS PIEZAS METÁLICAS EN FORMA DE TRIÁNGULO 📐, PARA SER FIJADAS EN LAS ESQUINAS DE LOS 4 PANELES DE LA CAMA Y PERMITIR ESTABILIZAR EL COLCHÓN COLOCADO SOBRE ELLA. A CAMBIO, TUVIMOS QUE ESTABILIZAR EL COLCHÓN CON VULGARES TOALLAS. NO ES GENIAL PARA UNA CAMA QUE CUESTA 618€. AFORTUNADAMENTE, Y POR ESO LE DOY 3 ESTRELLAS, ESTÉTICAMENTE ES UNA CAMA DE BUEN ASPECTO. EN DEFINITIVA, EL MONTAJE ME HA MOLESTADO MUCHO, E INCLUSO HE RENUNCIADO AL MONTAJE DEL LED. LO VEREMOS TAL VEZ MÁS TARDE. EN CONCLUSIÓN, SER AL MENOS 2 PARA LA ASAMBLEA. MEJOR AÚN, QUE LO HAGA UN MANITAS NATO. SE ARRANCARÁ UN POCO LOS PELOS, PERO PROBABLEMENTE LO DISFRUTARÁ...
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G
Giovanni B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/03/2021
Bien
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J
Juliet S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/02/2021
Muy buen servicio al cliente
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N
Nacera K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/01/2021
La mesa es preciosa pero el plazo de entrega no se respetó, más de 11 semanas en lugar de 6 semanas sin ningún mensaje o devolución de mi mensaje. El repartidor quería dejar mi paquete en la calle, Ver le trottoir delante de mi puerta y se negó a darme el paquete delante de la puerta de mi casa bajo la excusa de covid cuando mi lechada pesaba 70kg hasta que le impuse que lo pusiera delante de mi puerta o me negué a cogerlo cuando tenía un carrito para moverlo.
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J
Jean B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/02/2021
insuficiente protección de los elementos = algunos arañazos en 3 elementos instrucciones de montaje mal documentadas = 1 día de montaje con 2 personas
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E
Emmanuel G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/03/2021
El producto es conforme. La cama Nova está bien terminada. Sin embargo, las instrucciones de montaje no están muy bien hechas. Es preferible tener una lupa y conocimientos de montaje de muebles. Las mesas de noche Nova son bonitas pero el acabado es limitado.
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S
Sophie C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/10/2020
Pongo la nota de 3 estrellas, el producto en sí y de excelente calidad, bien representativo de la foto. Pero tuve que esperar 5 meses antes de recibirlo, lo cual es mucho, demasiado tiempo.
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A
Amina Y.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/02/2021
Me gusta que no sea lo suficientemente sólido
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Z
Zhor J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/12/2020
Estoy muy contento con mi cama. La entrega fue muy larga. El producto es perfecto y fácil de montar.
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A
Anthony L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/03/2021
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Lo recomendaré a mis amigos y familiares.
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F
Françoise C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/02/2021
Falta de espacio en mi cama
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N
Nathalie G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/02/2021
La cama es tal y como se describe, bonita, pero señalo la disconformidad de los pies que son metálicos afilados sin protección. Desde la instalación me tropiezo con ella. Es un gran defecto que no sale en la foto, hace que se pongan los pies en madera, por este motivo no lo hubiera comprado. Estoy decepcionado por estos pies enormemente los niños corren el riesgo de cortarse a los pies incluso yo mismo al pasar.
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J
Julia D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/01/2021
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el servicio. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el servicio que he recibido.
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C
Claudie L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/09/2020
La calidad de los muebles y el precio de las sillas me han gustado mucho, pero la calidad de los muebles no me ha satisfecho. ¡¡¡¡Decepcionado por el golpe !!!!
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M
Mireille K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/01/2021
La entrega tarda demasiado
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I
Ibtissem K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/11/2020
Tal y como se describe, pero la entrega tarda demasiado
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