Opiniones de clientes de MeublerDesign

Caja muy dañada

Tengo un travesaño que se rompió en el mm día de montaje

la entrega no correspondiente al pedido recibió un color negro mientras que el pedido de la cama era ¡GRIS!

No es una silla de alta calidad muy incomoda tanto asiento como respaldo hecha para niños pequeños y ligeros

Las dimensiones anunciadas en la descripción no se ajustan. Es difícil dar la vuelta al cabecero. Así que me lo quedé, muy a mi pesar.

El cabecero no se corresponde con la foto de su página web. Falta el listón de acabado y también el tope del colchón.

La calidad del colchón no se parece en nada a lo anunciado, muy decepcionado con el colchón.

Me cobraron un suplemento por la entrega en el piso de arriba, ¡que no estaba previsto! El repartidor me explicó que "la empresa que te vende los muebles te está timando con este servicio de entrega". Sin embargo, los muebles eran los esperados (aún tienes que recibirlos y poder instalarlos...).

Me encuentro en la desafortunada situación de tener que expresar mi decepción por mi experiencia con esta tienda de muebles en línea. Aquí están los puntos que marcaron particularmente mi experiencia: Plazo de entrega: Hubo un retraso significativo, de más de cinco semanas, en relación con el tiempo anunciado en el sitio. Habría sido de agradecer una notificación proactiva de este retraso. Comunicación con el servicio de atención al cliente: Aunque las llamadas telefónicas fueron agradables, la comunicación por correo electrónico resultó ser menos receptiva de lo que me hubiera gustado, lo que me obligó a hacer un seguimiento regular para obtener respuestas. Reembolsos: A pesar de haber recibido confirmación del reembolso de determinados artículos, todavía estoy esperando a que se realice la transacción. Lamentablemente, esto significa que tengo que dedicar más tiempo a reiniciar el proceso. Oportunidad perdida: Es una verdadera lástima que esto haya empañado mi experiencia en general. Pensábamos equipar toda nuestra casa con productos de esta tienda, pero estos acontecimientos nos han obligado a reconsiderar nuestros planes. Es una verdadera lástima.

No pude llenar mi cesta yo mismo y tuve que ponerme en contacto varias veces con el servicio de atención al cliente para hacer mi pedido.

Hice mi pedido el 15/07/2023 a las 14H11 es 16/08/2023

Mesa muy ligeramente moteada, casi blanca

Mesa pedida pero no coincide con la foto. Y mucho más dañada. Por el precio que podría ser más protegido y de mejor calidad.

Decepcionada con el servicio no con la mercancía recibí mis mesitas de noche que son muy buenas pero el seguimiento de los pedidos no es serio Y nunca se llega a tener a nadie con el teléfono por cuenta me mudé con el depósito muy buena comprensión y una recepción super

Paquete recibido paquete dañado no se cuando me lo devolverán esperando

Paquete muy tardío

Varios defectos visuales en los productos. No justifica su precio

Estoy muy satisfecho con la entrega de mi cama y colchón, que he pagado en su totalidad, y estoy esperando su respuesta. Me gustaría saber si son capaces de entregar mi cama y colchón el 26 de mayo, ya que vivo solo y estoy fuera de casa.Espero su respuesta y sé que todavía quiero hacer un pedido de otros productos que ustedes ofrecen, pero les ruego que hagan lo necesario para que me los entreguen el día 26. Roland-Alfred Kammerer E-mail : [email protected] Tel : 06.64.81.33.89

Esperaba la entrega el martes o miércoles como prometisteis y mi pedido aún no ha llegado

Mi pedido tardó más de 4 meses porque no respetaron la fecha de entrega y tuve que escribir cada semana para saber dónde estaba mi pedido. Muy mala experiencia para un 1er pedido realizado con ellos.

Es una lástima que la parte superior de la mesa, la parte de hielo está completamente rayado, si usted podría enviar uno de lo contrario me veo obligado a ocultar con blondas

Decepcionado al no poder anular el artículo pedido el mismo día, además era festivo

Tengo que esperar 2 semanas para recibir mi paquete, que supuestamente se iba a reponer.

Decepcionado por el color de la pantalla, no es beige en absoluto, sino más bien lino/verde

¡Pedí luces hace un mes! Todavía no he recibido nada 🤔.

Muy decepcionado. Falta caja de tornillos y piecero. El pago en 10 plazos no se ha tenido en cuenta y se ha cargado totalmente, ¡a pesar de mis recordatorios y correos electrónicos no ha habido reacción!

Llevo tiempo buscando un mueble nuevo, pero me ha resultado un poco caro...

Plazo de entrega demasiado largo

Plazo de entrega demasiado largo. El repartidor no trajo la mercancía a la puerta, la dejó delante del edificio

Caja de cartón dañada y disputa de cama, esperando devolución meublerdisign

¡¡¡Hola 2 estrellas 🌟 porque hace 2 días que tenemos en la cama y no cabe nada el somier es más pequeño que el marco de la cama!!! Voy a ver si devuelvo la base, francamente si hubiera sabido que era así no os habría hecho el pedido.

El paquete se recibió a tiempo; coincidía con la descripción y las fotos del sitio web. Desgraciadamente ocurrió lo que me temía: el número de tornillos proporcionado para el montaje es incompleto. Ahora me he quedado con las sillas medio atornilladas, que no puedo disfrutar plenamente, y estoy atascado para una vuelta. Dado el precio, este tipo de error es difícil de aceptar. Al contrario, debería haber un excedente de tornillos. En fin. La primera experiencia es bastante decepcionante.

Muebles no como se muestra en las fotos y con defectos de fabricación

La cama está bien Las mesitas de noche no son de muy buena calidad Cuando los repartidores que eligieron no son nada profesionales Aunque había un paquete muy dañado no quiso esperar nada no fue muy correcto con mi marido Por eso deberían dar la posibilidad a sus clientes de poder contactar con ustedes por teléfono

Entrega rápida. Me decepcionó el producto La imitación arrugada y abollada a los pies de la cama.

Plazo de entrega elegante. Debería haber sido entregado dentro de 7 días como se indica en el sitio web, pero fue entregado en 3 semanas al final por volver a ponerse en contacto con ellos varias veces.

Todavía no he recibido la orden de dar mi opinión

Decepcionado la tapa de la mesa no es cuadrada al marco así que hay un boquete del 1/2cm en cualquier lado

La cama es preciosa pero hay que revisar el esquema de montaje. No está nada claro.

Si no hubiera llamado, no habría tenido seguimiento. Además, artículo dañado