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D
Nota: 4 de 5
Pedido y entrega perfectos.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de MeublerDesign
Certificado de confianza
8,3
/10
Calificación global: 8,3 de 10
Basada en 4 339 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes valoran positivamente la calidad de los productos ofrecidos por la tienda, destacando que las camas y mesas cumplen con sus expectativas y son tal como se describen en el sitio. La entrega es otro aspecto apreciado, con muchos comentarios que subrayan la rapidez en la recepción de los pedidos y el buen estado en que llegan, gracias a un embalaje cuidadoso y bien protegido. Además, el servicio al cliente es mencionado frecuentemente por su atención y capacidad de respuesta, siendo eficaz en la resolución de problemas o en el envío de piezas faltantes.
Opiniones 2 y 4 estrellas
Restablecer filtrosJ
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega desde la recogida por el transportista demasiado largo
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M
Nota: 4 de 5
La cama es hermosa y cumple con nuestras expectativas, sin embargo, es muy baja. En cuanto a la entrega, debíamos ser advertidos, pero casi se quedó en la acera. Afortunadamente, un vecino se encargó de ello. Hay que revisar el método de entrega.
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C
Nota: 2 de 5
No estoy seguro de haber pedido una cama sin somier, pero estoy seguro de haber pedido una cama sin somier, pero estoy seguro de haber pedido una cama sin somier.
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E
Nota: 4 de 5
pedido recibido con 2 días de retraso después de 2 semanas de uso las patas de la cama ya no aguantan muy mala calidad
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M
Nota: 4 de 5
Me alegro de haber descubierto este sitio, no tendré ningún problema con mi decoración.
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O
Nota: 4 de 5
El servicio de entrega es muy deficiente, ya que el repartidor tuvo problemas para encontrar la dirección y pidió al cliente que llevara el paquete y lo dejara delante del edificio; con retraso en el horario de entrega.
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A
Nota: 4 de 5
Estoy satisfecha con mi compra, los muebles muy fáciles de montar, lo único malo es que el tiempo de entrega es demasiado largo.
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N
Nota: 4 de 5
Todavía no lo he abierto
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A
Nota: 4 de 5
Servicio fiable y serio. Tuve un problema con un cajón y me prometieron una solución para finales de agosto y respetaron su compromiso. Estoy muy contento con el producto, buena relación calidad-precio. El equipo es muy agradable y el logista siempre está ahí para ayudar
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S
Nota: 4 de 5
ras
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A
Nota: 4 de 5
Bien pero no hay seguimiento ni tiempo estimado... por 49€ de envío no es despreciable...
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M
Nota: 4 de 5
GRACIAS. La calidad de sus productos es tan alta como esperaba. Mis hijos están encantados. Es una pena que el retraso haya sido tan largo. Volveré a acudir a vosotros para nuevas compras y no dejaré de haceros publicidad. Buen día y buena suerte. P.D.: ¡Te conocí gracias al programa CAPITAL!
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P
Nota: 4 de 5
Cama de buena calidad. Bonito acabado, muy coherente con las fotos. Buena relación calidad-precio. Pequeño inconveniente, las instrucciones no son fáciles de seguir.
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M
Nota: 4 de 5
Bien empaquetado fácil de montar bonito en una habitación juvenil con su led
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A
Nota: 2 de 5
He recibido mi paquete dañado. Hice una solicitud de disputa y sin respuesta de ellos y dura desde finales de junio. Estoy muy decepcionado.
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L
Nota: 4 de 5
Gracias. El paquete fue bien recibido y entregado rápidamente. Buen servicio al cliente
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P
Nota: 4 de 5
Los paquetes se entregan a tiempo y sin daños. Rápido y fácil de pedir. Un buen sitio
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T
Nota: 4 de 5
La entrega se demoró mucho Desgraciadamente
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J
Nota: 4 de 5
.
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M
Nota: 4 de 5
No hay problema, buena calidad La entrega es un poco larga
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J
Nota: 4 de 5
Muy satisfechos con nuestra compra según la foto
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C
Nota: 2 de 5
El producto corresponde a mis expectativas pero el plazo de entrega es muy largo (5 semanas) sin que se me haya informado del progreso del pedido. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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Respuesta de MeublerDesign
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre nuestro establecimiento. Esto nos permite identificar los puntos en los que debemos mejorar y así mejorar nuestra calidad de servicio.
Lamento que su experiencia en nuestro establecimiento no haya cumplido con sus expectativas. Tenga la seguridad de que la satisfacción del cliente sigue siendo nuestra máxima prioridad. En cuanto al problema que nos ha comunicado, hemos tomado las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir: hemos cambiado recientemente de transportista.
Espero que este incidente no haya afectado a su confianza en nuestro establecimiento y que tengamos el placer de volver a recibirle pronto.
Atentamente,
Gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña sobre nuestro establecimiento. Esto nos permite identificar los puntos en los que debemos mejorar y así mejorar nuestra calidad de servicio.
Lamento que su experiencia en nuestro establecimiento no haya cumplido con sus expectativas. Tenga la seguridad de que la satisfacción del cliente sigue siendo nuestra máxima prioridad. En cuanto al problema que nos ha comunicado, hemos tomado las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir: hemos cambiado recientemente de transportista.
Espero que este incidente no haya afectado a su confianza en nuestro establecimiento y que tengamos el placer de volver a recibirle pronto.
Atentamente,
S
Nota: 4 de 5
sitio serio y productos variados
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M
Nota: 4 de 5
Pedido realizado directamente en el sitio, se recibe y cumple.
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E
Nota: 4 de 5
He encontrado esta cama que llevaba mucho tiempo buscando para mi hijo.
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E
Nota: 4 de 5
la cama se ajusta a la descripción, un poco compleja de montar
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A
Nota: 4 de 5
Estoy muy contento con el servicio de mi compra ... la única pega es el seguimiento del cliente ... antes de enviar 5 o 6 veces la solicitud de evaluación ... Estoy muy contento con el servicio... es una buena idea comprobar que el paquete llegó un mes después.
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C
Nota: 4 de 5
El sitio es muy bonito
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N
Nota: 4 de 5
Buena calidad del producto, difícil de contactar por teléfono
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M
Nota: 4 de 5
Mi pedido es exactamente lo que pedí.
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S
Nota: 4 de 5
Ok todo fue perfecto a pesar del primer contratiempo
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J
Nota: 4 de 5
nuestro cuadro corresponde a la orden. Por otra parte, el sitio no responde a los mensajes cuando se trata del servicio postventa.
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R
Nota: 4 de 5
El servicio ha sido muy bueno hasta ahora. El sitio web es fácil de usar y proporciona buena información. Una pregunta después del pedido fue respondida rápida y satisfactoriamente por correo electrónico. Mi única crítica es el tiempo de entrega. Pedido el 11 de abril - entrega prevista a principios de junio. Esto es realmente demasiado largo para una mesa. Actualizaré esta reseña cuando llegue la mesa.
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J
Nota: 4 de 5
El artículo realmente se ajusta a la descripción La entrega fue muy precisa La cama es muy fácil de montar pero cuidado que es muy baja.
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C
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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J
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. He quedado muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
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P
Nota: 4 de 5
Gran cama, se ajusta a las expectativas fuera del tiempo de entrega respetado. Y cama muy baja. Por lo demás, nada que decir de una empresa seria
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P
Nota: 4 de 5
pequeño rasguño en uno de los muebles, el único problema encontrado
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A
Nota: 4 de 5
Buen sitio un poco largo para recibir los muebles pero confirmado a las fotos
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