Los clientes valoran positivamente la calidad de los productos ofrecidos por la tienda, destacando que las camas y mesas cumplen con sus expectativas y son tal como se describen en el sitio. La entrega es otro aspecto apreciado, con muchos comentarios que subrayan la rapidez en la recepción de los pedidos y el buen estado en que llegan, gracias a un embalaje cuidadoso y bien protegido. Además, el servicio al cliente es mencionado frecuentemente por su atención y capacidad de respuesta, siendo eficaz en la resolución de problemas o en el envío de piezas faltantes.
Paquetes recibidos rotos. Los estantes previstos para el tronco se rompieron durante la entrega, productos mal empaquetados (no lo suficientemente protegidos) el resto de la cama en buen estado.
Opinión traducida
P
Pierre C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2023
Artículo conforme al pedido. Entrega seria.
Opinión traducida
R
René P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/10/2023
la entrega no correspondiente al pedido recibió un color negro mientras que el pedido de la cama era ¡GRIS!
Opinión traducida
P
PATRICIA B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/08/2023
No es una silla de alta calidad muy incomoda tanto asiento como respaldo hecha para niños pequeños y ligeros
Opinión traducida
C
Christiavie M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2023
Satisfecho con mi compra y con el servicio de MeublerDesign
Opinión traducida
N
Nathalie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/09/2023
Cumple mis expectativas.
Opinión traducida
C
CHRISTIANE C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/10/2023
Las dimensiones anunciadas en la descripción no se ajustan. Es difícil dar la vuelta al cabecero. Así que me lo quedé, muy a mi pesar.
Opinión traducida
J
Jacques N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/08/2023
Gran conjunto mesa/sillas, sillas un poco pequeñas para nuestra forma de cuerpo. Saludos cordiales Jacques NICOL
Opinión traducida
M
Manuel G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2023
Después de hacer mi pedido en este sitio que no conocía, el producto llegó tarde pero en buen estado, creo que podemos confiar en él.
Opinión traducida
A
André M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2023
Satisfecho, idéntico al modelo elegido
Opinión traducida
N
Nathalie G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/10/2023
El cabecero no se corresponde con la foto de su página web. Falta el listón de acabado y también el tope del colchón.
Opinión traducida
M
Marinalva L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/09/2023
La calidad del colchón no se parece en nada a lo anunciado, muy decepcionado con el colchón.
Opinión traducida
S
stephane F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/09/2023
Hola, envio super rapido, pero entrega no adaptada, el repartidor no se queda para la apertura, el paquete esta clavado asi que imposible de comprobar rapidamente. Cruzo los dedos para que el paquete esté intacto.
Opinión traducida
A
AURELIEN K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/08/2023
Me cobraron un suplemento por la entrega en el piso de arriba, ¡que no estaba previsto! El repartidor me explicó que "la empresa que te vende los muebles te está timando con este servicio de entrega". Sin embargo, los muebles eran los esperados (aún tienes que recibirlos y poder instalarlos...).
Opinión traducida
C
Clarisse G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/08/2023
Hola, por fin he recibido mi pedido hoy 18/09/2023 y en buen estado. Es exactamente lo que pedí. Sin embargo, la política de entrega significa que ya no podré hacer un pedido con ustedes, ya que no pueden entrar en los pisos con el pedido. Esto es un verdadero problema. Afortunadamente las cajas eran ligeras. Ahora que quiero pedir una mesa, no podré ya que me la van a dejar en la parte de abajo del edificio. Entonces, ¿cómo la subo? Es un verdadero problema. Sra. GBA
Opinión traducida
M
Michel T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/07/2023
Me encuentro en la desafortunada situación de tener que expresar mi decepción por mi experiencia con esta tienda de muebles en línea. Aquí están los puntos que marcaron particularmente mi experiencia: Plazo de entrega: Hubo un retraso significativo, de más de cinco semanas, en relación con el tiempo anunciado en el sitio. Habría sido de agradecer una notificación proactiva de este retraso. Comunicación con el servicio de atención al cliente: Aunque las llamadas telefónicas fueron agradables, la comunicación por correo electrónico resultó ser menos receptiva de lo que me hubiera gustado, lo que me obligó a hacer un seguimiento regular para obtener respuestas. Reembolsos: A pesar de haber recibido confirmación del reembolso de determinados artículos, todavía estoy esperando a que se realice la transacción. Lamentablemente, esto significa que tengo que dedicar más tiempo a reiniciar el proceso. Oportunidad perdida: Es una verdadera lástima que esto haya empañado mi experiencia en general. Pensábamos equipar toda nuestra casa con productos de esta tienda, pero estos acontecimientos nos han obligado a reconsiderar nuestros planes. Es una verdadera lástima.
Opinión traducida
D
DAMIEN M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/09/2023
el producto se ajusta a lo que vemos, entrega en 3 dias las extensiones no son faciles de deslizar y hay que poner lubricante en los railes. una extension estaba mal ajustada, por lo que se necesita una llave inglesa para volver a montarlo todo. hay un defecto de fabricación en la base y un arañazo. debido a la anchura de la base, no se pueden guardar las sillas a ras de la bandeja, por lo que ocupa más espacio. a este precio, estoy un poco decepcionado con la calidad del sistema de extensiones. voy a ponerme en contacto con el servicio postventa.
Opinión traducida
G
Gregory Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2023
A ver con tiempo .excelente impresión
Opinión traducida
J
Juliette G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/08/2023
No pude llenar mi cesta yo mismo y tuve que ponerme en contacto varias veces con el servicio de atención al cliente para hacer mi pedido.
Opinión traducida
M
MICKAEL A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/06/2023
El sofá tiene un diseño precioso, sin embargo se entrega montado, para lugares pequeños o escaleras estrechas tuvimos que descolgar la tela para montarlo en varias partes, el servicio de atención al cliente para revisar, y los plazos de entrega más largos de lo esperado sin ninguna explicación. No volvería con vosotros, es una pena.
Opinión traducida
K
Khady B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/07/2023
Muy satisfecho
Opinión traducida
J
Joaquin V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/08/2023
Esperamos que llege el pedido perfecto
M
Mahmoud T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/07/2023
Hice mi pedido el 15/07/2023 a las 14H11 es 16/08/2023
Opinión traducida
V
veronique B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/08/2023
Decepcionado de que la cama no esté equipada con cerraduras sino con pernos como se sugiere en la foto, calidad insuficiente de la llave Allen para el montaje. Por lo demás bien en general
Opinión traducida
D
Dominique V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2023
Recibí mi cama bastante rápido, pero la luz LED de la parte superior de la cama funcionó cuando la monté y luego dejó de funcionar al día siguiente.
Opinión traducida
I
ISABELLE A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/08/2023
Mesa muy ligeramente moteada, casi blanca
Opinión traducida
R
Rywan B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2023
Pedido realizado resultados impecables, incluso la entrega de mis pedidos
Opinión traducida
C
Cédric A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2023
Como se muestra en las fotos. Muy fácil de montar. Queda muy bien con la tira de leds. Se verá con el tiempo. Las instrucciones de montaje podrían mejorarse, sobre todo para el marco y la base.
Opinión traducida
G
Gwenola D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/06/2023
Mesa pedida pero no coincide con la foto. Y mucho más dañada. Por el precio que podría ser más protegido y de mejor calidad.
Opinión traducida
P
Philippe M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2023
Hoja explicativa un poco escueta. Faltan explicaciones escritas. Por lo demás se tarda 3 o 4 horas en montar sin herramientas eléctricas.
Opinión traducida
A
ANTOINETTE P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/07/2023
Estoy esperando mi paquete, de momento no me decido, pero por las fotos y los detalles creo que he hecho una buena compra.
Opinión traducida
S
Stéphanie S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/07/2023
Las instrucciones de montaje son muy confusas.
Opinión traducida
C
Coleen G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/07/2023
¡¡¡¡¡Sinceramente decepcionado, instrucciones mal explicadas, algunas cosas tienes que adivinar, mi colchón es 180x200, el somier es más grande que mi colchón, no entiendo por qué, disgustado, la próxima vez iría a IKEA, debería haber escuchado mi 1er pensamiento !!!!!
Opinión traducida
M
Michel S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2023
bien recibido, bastante rápido, cama muy bonita pero difícil de montar y no pude poner el arcón, y más de 3 horas, gracias
Opinión traducida
C
CHRISTIAN L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2023
muy buena gama de opciones, precio justo
Opinión traducida
H
Hubert G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2023
nada de que quejarse
Opinión traducida
C
Cathy M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/05/2023
Decepcionada con el servicio no con la mercancía recibí mis mesitas de noche que son muy buenas pero el seguimiento de los pedidos no es serio Y nunca se llega a tener a nadie con el teléfono por cuenta me mudé con el depósito muy buena comprensión y una recepción super
Opinión traducida
C
Carine A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2023
Le quito una estrella por el plazo de entrega más largo de lo indicado al hacer el pedido. Por lo demás, ¡la mesa es magnífica! Gracias
Opinión traducida
G
Gilles L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/01/2023
Todavía me faltan 2 sillas de mi cd del 16 de enero. Gracias por mantenerme informado.
Opinión traducida
M
michel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2023
mueble conforme al sitio, pequeño bemol ....la llave para montar el mueble muy frágil, desgastado después de haber apuntado algunos tornillos. prever compra de llaves tiene lino
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.