Opiniones de clientes de MeublerDesign

Certificado de confianza
8,3 /10
Calificación global: 8,3 de 10
Basada en 4 339 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Los clientes valoran positivamente la calidad de los productos ofrecidos por la tienda, destacando que las camas y mesas cumplen con sus expectativas y son tal como se describen en el sitio. La entrega es otro aspecto apreciado, con muchos comentarios que subrayan la rapidez en la recepción de los pedidos y el buen estado en que llegan, gracias a un embalaje cuidadoso y bien protegido. Además, el servicio al cliente es mencionado frecuentemente por su atención y capacidad de respuesta, siendo eficaz en la resolución de problemas o en el envío de piezas faltantes.

Opinión de 1 estrella

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D
Dior M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/06/2025
Todavía no he recibido mi pedido y no se puede contactar con ellos.
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J
Jennifer R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/03/2025
¡La calidad es mediocre! ¡Las lamas de la cama caen, la barra central se tuerce! Peso 57 kilos y duermo sola. La cama tiene solo 6 meses y ya está completamente destrozada. ¡430€ por una calidad así! ¡No lo recomiendo en absoluto! ¡A EVITAR!
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A
Anna D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/06/2025
Cama de muy mala calidad, la opción de devolución a cargo del cliente mientras ya pagamos la entrega. Decepcionado con mi compra.
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T
Thierry H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/05/2025
Todavía no he recibido el cabecero.
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C
Cindy A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/02/2025
Después de esperar meses mi cama, una vez enviada tuve que esperar 15 días de entrega para que los paquetes llegaran desgarrados, el tejido de la cama desgarrado. Pedí un reembolso donde me respondieron que aún debía esperar a que la cama regresara al almacén. A partir del momento en que el transportista anuncia paquete rechazado y se envían fotos, el reembolso debería ser inmediato como el pago. Hasta la fecha, todavía no he sido reembolsado, el transportista me confirmó que el paquete había regresado hace 4 días.
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D
David B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/05/2025
Cómoda entregada con un rasguño. Decepcionado, además no hay ninguna posibilidad de discusión con su servicio. No lo recomiendo en absoluto. Para calificar en una sola palabra: a evitar
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E
Emmanuel A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/06/2025
La cama llegó a tiempo, pero al montarla apareció que los postes estaban dañados. Envié un correo a la caja de contacto, al servicio al cliente y no he recibido respuesta de su parte. ¡Esta empresa parece no tener en cuenta a sus clientes!
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N
Nadine A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/04/2025
Calidad mediocre
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E
Elhassan B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/04/2025
He esperado un mes y diez días para la entrega..........
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A
Alexandra R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/05/2025
Nada corresponde a la foto recibida,
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S
Sadia B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/01/2025
Francamente decepcionado, muy decepcionado... compré una cama a un precio considerable, la recibo rápidamente, pero la desembalo más tarde debido a un mudanza tardía. ¡Al desembalar, sorpresa, falta la mitad de las piezas! Contacto al servicio al cliente, que me responde cada cuatro mañanas y me explica que no tengo derecho a un reembolso ni a un cambio porque tardé en contactarlos. Sin embargo, explico bien que mi mudanza se retrasó y que nadie abre una cama y la monta antes de una mudanza, no tiene lógica. En fin, la única solución es enviarme piezas faltantes de otro color. ¡Vaya, así que pago por una cama para recibir piezas de otro color, es genial! Francamente, hay que evitarlo. Estoy esperando una solución desde entonces, pero creo que no sirve de nada.
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K
Karima H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/05/2025
Catastrófico, estoy extremadamente decepcionada. Compré una mesa y 8 sillas, de las cuales 4 eran de esquina, lo que le daba el encanto a esta mesa y la razón por la que la compramos únicamente, y hemos recibido la mesa y 8 sillas idénticas sin las 4 de esquina, mientras que estamos recibiendo amigos, así que decepcionada por el servicio.
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A
Aurore N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/04/2025
El color que me fue entregado no es el que había pedido... solo pido una cosa: devolverlo.
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S
Stacy M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/05/2025
Muy decepcionado con el servicio de entrega, es una vergüenza, ¡nunca he visto algo así!
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F
Floriane G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/04/2025
Muy decepcionado, una cama que cuesta más de 1000 €, se espera una mejor calidad. Además, la cama llegó con un agujero, ¿es eso normal? No lo creo, me parece inaceptable dado el precio.
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N
nicolas V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/06/2024
servicio al cliente ultra malo, calidad media del producto, el servicio al cliente te pide una foto cuando una pata hace ruido! bravo
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A
Anaelle M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/01/2025
Es una pena que los servicios logísticos y comerciales sean para huir, porque la mesa es muy bonita... Espera de más de 8 semanas para la toma de cita (máximo 6 anunciado en el pedido...) y el paso del repartidor 1h15 después del horario de 4h anunciado por SMS.... ¡sale caro el envío, con el tiempo de trabajo para montar! Además, el gesto comercial se obtuvo con insistencia +++ laboriosamente! Después de 1 mes de seguimientos tras su acuerdo....
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A
Afia I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/04/2025
El vástago está bloqueado, imposible de usar, no pudimos instalarlo, la apertura del maletero está por lo tanto fuera de servicio.
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M
Maxime G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/04/2025
He pedido una mesa. No las patas, no los tornillos...
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B
Bilitis L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/02/2025
Rápido para cobrar pero 2 meses y medio de espera para ser entregado! El plazo de entrega previsto era entre 4 y 6 semanas.
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C
Chayma B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/11/2024
Si pudiera poner cero, lo haría. Hice una devolución dentro de los plazos indicados en el sitio, pero nunca recibí un comprobante de devolución ni una confirmación. Después de contactar al servicio al cliente, me informan que mi devolución no ha sido tenida en cuenta y que el plazo de desistimiento ha expirado. Sin embargo, proporcioné una prueba que muestra que mi devolución está pendiente de validación por su parte, pero ellos siguen negándose a confirmarlo. ¡Es una verdadera estafa! Desaconsejo encarecidamente este sitio y tengo la intención de hacer valer mis derechos.
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E
Emmanuel V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/01/2025
Escritorio no en stock 3 meses de retraso en la entrega sin información
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E
Esra E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/02/2025
De hecho, he pedido una cama cuyas fotos y descripción especificaban claramente la presencia de un cofre de almacenamiento. Sin embargo, para mi gran sorpresa, la cama entregada carece totalmente de ello. Además, el color y el sistema de apertura y cierre no corresponden en absoluto al modelo pedido, lo que sugiere que se trata de otro producto. A esto se suman acabados de calidad mediocre, muy lejos de lo que tenía derecho a esperar. Muy decepcionado.
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D
Denise G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/02/2025
Sin respuesta de su parte tras mi entrega dañada
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I
isabelle P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/04/2023
ningún servicio postventa. no responden, absolutamente a evitar
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C
Celine A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/11/2024
Horrible experiencia. Más de 10 semanas para recibir el sofá en lugar de las 5 anunciadas. Y como compensación, 40 euros con dificultad. Después de insistir varias veces... no lo recomiendo en absoluto.
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M
MOHAMED B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/02/2025
Hola, desafortunadamente esta vez con este pedido estoy muy, muy decepcionado!! No esperaba para nada esto!! ¡No merece en absoluto ese precio!!!! Desafortunadamente solo puedo verlo después de la instalación y he desempacado todo. Pero para mí, aquí termina mi experiencia con muebles de diseño!!! Lástima, había ido bien con los otros pedidos y estaba satisfecho! Pero ahora estoy muy, muy decepcionado!!!!
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Y
Younesse B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/01/2025
Atención, no compren en este sitio, es un robo. Pagué 658 euros por una mesa con sillas y la mesa y las sillas son diminutas. Un adulto de tamaño normal ni siquiera puede sentarse en ellas, son una mesa y sillas de juguete. Quería devolver el artículo, pero el servicio al cliente se niega, diciéndome que el plazo ha pasado. Tengan cuidado antes de comprar, otros sitios competidores son mucho más serios.
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E
Emilie L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/02/2025
Hola, acabamos de abrir las 2 cajas. La cama no es completamente negra como se pidió. Una parte es negra y la otra blanca. ¿Qué hacemos???? Contáctame al 0618331768
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A
Anissa M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/02/2025
Pedido cancelado
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L
lisa A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/08/2024
nil nil nil nil
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D
DOUGLAS W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Sigo esperando el artículo que compré. No ha llegado
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G
Gregory T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/01/2025
Hace 3 semanas que hice el pedido y aún no lo he recibido
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T
Talbi O.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/11/2024
Pedido esperado durante 3 meses y aún no recibido. Profesionalidad 0
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T
Tessa A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/01/2025
¡Mentiras sobre la mercancía y ha sido imposible conseguir una devolución del servicio de atención al cliente durante la última 1 semana! No volveré a hacer pedidos en este sitio, que claramente hay que evitar.
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O
orphelie L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/01/2025
El anuncio, ¡20/20! ¡El Sr. Jérémie es una pepita! ¡Muchos consejos! ¡0 para el servicio telefónico, que es ilocalizable! ¡-1 para la entrega, que fue deplorable! El lunes, cuando recibí el sofá, resultó que el repartidor había dejado las cajas en la entrada y ni siquiera en la puerta... Desde que me mudé, todas mis cajas, desde electrodomésticos hasta ropa de cama de gran volumen, se han entregado dentro de mi casa. ¡Sólo su tienda no hace eso! La carta que llevaba el repartidor lo decía claramente. Todavía tienen que advertir a sus clientes de que, si pagan por el servicio de entrega, ¡tienen que arreglárselas solos bajo la lluvia y que necesitan una carretilla m de mano para llevar las voluminosas cajas hasta su casa! Para un servicio que cuesta unos 60-100 euros, ¡es absurdo! Si el repartidor no hubiera aceptado al menos dejarlas en mi puerta, ¡se habría ido con la carga! ¡Gracias por su crítica! Saludos cordiales,
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M
Marithe V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/01/2025
No he recibido mi pedido
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Z
Zohra A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/12/2024
El paquete no es realmente lo que esperaba, la calidad es muy inferior a lo que esperaba.
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R
Rima G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/12/2024
No es como la foto es demasiado pequeño, no es hermoso
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N
NADJET S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Todavía no he recibido mi cama y el plazo de entrega es muy largo, así que no estoy satisfecha.
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