Opiniones de clientes de MeublerDesign

He esperado un mes y diez días para la entrega..........

Nada corresponde a la foto recibida,

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Francamente decepcionado, muy decepcionado... compré una cama a un precio considerable, la recibo rápidamente, pero la desembalo más tarde debido a un mudanza tardía. ¡Al desembalar, sorpresa, falta la mitad de las piezas! Contacto al servicio al cliente, que me responde cada cuatro mañanas y me explica que no tengo derecho a un reembolso ni a un cambio porque tardé en contactarlos. Sin embargo, explico bien que mi mudanza se retrasó y que nadie abre una cama y la monta antes de una mudanza, no tiene lógica. En fin, la única solución es enviarme piezas faltantes de otro color. ¡Vaya, así que pago por una cama para recibir piezas de otro color, es genial! Francamente, hay que evitarlo. Estoy esperando una solución desde entonces, pero creo que no sirve de nada.

Catastrófico, estoy extremadamente decepcionada. Compré una mesa y 8 sillas, de las cuales 4 eran de esquina, lo que le daba el encanto a esta mesa y la razón por la que la compramos únicamente, y hemos recibido la mesa y 8 sillas idénticas sin las 4 de esquina, mientras que estamos recibiendo amigos, así que decepcionada por el servicio.

El color que me fue entregado no es el que había pedido... solo pido una cosa: devolverlo.

Muy decepcionado con el servicio de entrega, es una vergüenza, ¡nunca he visto algo así!

Muy decepcionado, una cama que cuesta más de 1000 €, se espera una mejor calidad. Además, la cama llegó con un agujero, ¿es eso normal? No lo creo, me parece inaceptable dado el precio.

servicio al cliente ultra malo, calidad media del producto, el servicio al cliente te pide una foto cuando una pata hace ruido! bravo

Es una pena que los servicios logísticos y comerciales sean para huir, porque la mesa es muy bonita... Espera de más de 8 semanas para la toma de cita (máximo 6 anunciado en el pedido...) y el paso del repartidor 1h15 después del horario de 4h anunciado por SMS.... ¡sale caro el envío, con el tiempo de trabajo para montar! Además, el gesto comercial se obtuvo con insistencia +++ laboriosamente! Después de 1 mes de seguimientos tras su acuerdo....

El vástago está bloqueado, imposible de usar, no pudimos instalarlo, la apertura del maletero está por lo tanto fuera de servicio.

Estoy satisfecho

He pedido una mesa. No las patas, no los tornillos...

Rápido para cobrar pero 2 meses y medio de espera para ser entregado! El plazo de entrega previsto era entre 4 y 6 semanas.

Muy satisfecha a pesar de un largo tiempo de espera

Si pudiera poner cero, lo haría. Hice una devolución dentro de los plazos indicados en el sitio, pero nunca recibí un comprobante de devolución ni una confirmación. Después de contactar al servicio al cliente, me informan que mi devolución no ha sido tenida en cuenta y que el plazo de desistimiento ha expirado. Sin embargo, proporcioné una prueba que muestra que mi devolución está pendiente de validación por su parte, pero ellos siguen negándose a confirmarlo. ¡Es una verdadera estafa! Desaconsejo encarecidamente este sitio y tengo la intención de hacer valer mis derechos.

Escritorio no en stock 3 meses de retraso en la entrega sin información

Le doy 4 estrellas porque la cama es realmente hermosa y sólida, pero la calidad del somier es realmente mala, no durará en el tiempo, tuve que poner cartones encima. Pero, por lo demás, el servicio es excelente y la cama es muy grande y bonita.

De hecho, he pedido una cama cuyas fotos y descripción especificaban claramente la presencia de un cofre de almacenamiento. Sin embargo, para mi gran sorpresa, la cama entregada carece totalmente de ello. Además, el color y el sistema de apertura y cierre no corresponden en absoluto al modelo pedido, lo que sugiere que se trata de otro producto. A esto se suman acabados de calidad mediocre, muy lejos de lo que tenía derecho a esperar. Muy decepcionado.

Sin respuesta de su parte tras mi entrega dañada

ningún servicio postventa. no responden, absolutamente a evitar

Horrible experiencia. Más de 10 semanas para recibir el sofá en lugar de las 5 anunciadas. Y como compensación, 40 euros con dificultad. Después de insistir varias veces... no lo recomiendo en absoluto.

Hola, desafortunadamente esta vez con este pedido estoy muy, muy decepcionado!! No esperaba para nada esto!! ¡No merece en absoluto ese precio!!!! Desafortunadamente solo puedo verlo después de la instalación y he desempacado todo. Pero para mí, aquí termina mi experiencia con muebles de diseño!!! Lástima, había ido bien con los otros pedidos y estaba satisfecho! Pero ahora estoy muy, muy decepcionado!!!!

Atención, no compren en este sitio, es un robo. Pagué 658 euros por una mesa con sillas y la mesa y las sillas son diminutas. Un adulto de tamaño normal ni siquiera puede sentarse en ellas, son una mesa y sillas de juguete. Quería devolver el artículo, pero el servicio al cliente se niega, diciéndome que el plazo ha pasado. Tengan cuidado antes de comprar, otros sitios competidores son mucho más serios.

El pedido era perfecto, pero habría que revisar la entrega, ya que fue difícil trabajar con el repartidor.

Hola, acabamos de abrir las 2 cajas. La cama no es completamente negra como se pidió. Una parte es negra y la otra blanca. ¿Qué hacemos???? Contáctame al 0618331768

Muy buen servicio embalaje extremadamente cuidadoso producto parece de calidad Sólo un pequeño inconveniente en cuanto a la foto del sitio que es un poco engañoso la mesa apareció gris, pero es negro así que lea la descripción no se basan en la foto

Moderno, bonitos colores pero un poco duro para mi vieja espalda

La cama está bien hecha y es de buena calidad, pero en las instrucciones de montaje, las partes 7 y 10 están invertidas y los LEDs son blancos en vez de azules... Pero bastante satisfecho

Fácil de pedir en el sitio web. Mi pedido se recibió rápidamente después de ser enviado. El único problema es que la foto del sitio no refleja realmente el color real recibido y que el tiempo de fabricación fue más largo de lo anunciado.

Pedido cancelado

bien, pero me gustaría recibir la factura solicitada

Estoy muy contenta con mi compra, me lo entregaron muy rápido, el único pequeño problema es que el plano de montaje no siempre es fácil de entender.

La entrega tarda más de lo previsto

nil nil nil nil

Sigo esperando el artículo que compré. No ha llegado

Hace 3 semanas que hice el pedido y aún no lo he recibido

Pedido esperado durante 3 meses y aún no recibido. Profesionalidad 0

¡Mentiras sobre la mercancía y ha sido imposible conseguir una devolución del servicio de atención al cliente durante la última 1 semana! No volveré a hacer pedidos en este sitio, que claramente hay que evitar.

El anuncio, ¡20/20! ¡El Sr. Jérémie es una pepita! ¡Muchos consejos! ¡0 para el servicio telefónico, que es ilocalizable! ¡-1 para la entrega, que fue deplorable! El lunes, cuando recibí el sofá, resultó que el repartidor había dejado las cajas en la entrada y ni siquiera en la puerta... Desde que me mudé, todas mis cajas, desde electrodomésticos hasta ropa de cama de gran volumen, se han entregado dentro de mi casa. ¡Sólo su tienda no hace eso! La carta que llevaba el repartidor lo decía claramente. Todavía tienen que advertir a sus clientes de que, si pagan por el servicio de entrega, ¡tienen que arreglárselas solos bajo la lluvia y que necesitan una carretilla m de mano para llevar las voluminosas cajas hasta su casa! Para un servicio que cuesta unos 60-100 euros, ¡es absurdo! Si el repartidor no hubiera aceptado al menos dejarlas en mi puerta, ¡se habría ido con la carga! ¡Gracias por su crítica! Saludos cordiales,