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G
Nota: 4 de 5
Artículo bien recibido que causa impacto
Opinión traducida
Opiniones de clientes de MeublerDesign
Certificado de confianza
8,3
/10
Calificación global: 8,3 de 10
Basada en 4 339 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes valoran positivamente la calidad de los productos ofrecidos por la tienda, destacando que las camas y mesas cumplen con sus expectativas y son tal como se describen en el sitio. La entrega es otro aspecto apreciado, con muchos comentarios que subrayan la rapidez en la recepción de los pedidos y el buen estado en que llegan, gracias a un embalaje cuidadoso y bien protegido. Además, el servicio al cliente es mencionado frecuentemente por su atención y capacidad de respuesta, siendo eficaz en la resolución de problemas o en el envío de piezas faltantes.
Opiniones 1 y 4 estrellas
Restablecer filtrosS
Nota: 1 de 5
Los muebles comprados no coinciden en absoluto con los renders de las fotos de la página web. No vale en absoluto el precio que se nos pide. Ya sea por la representación de los colores o por la calidad, nada es correcto.
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J
Nota: 1 de 5
No recomendamos comprar nada en este sitio. Los materiales son de muy mala calidad y la pata de la silla está muy mal calibrada y se tambalea. Muy decepcionados después de un pedido realizado en julio, lo recibimos en octubre.
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N
Nota: 1 de 5
No se hizo ningún pedido a principios de agosto y ya estamos a 14/09 y aún no lo hemos recibido, nunca más con vosotros
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M
Nota: 1 de 5
No es nada serio. Lo pedí en agosto y todavía no me lo han entregado. Dijeron que tardarían otras 17 semanas, aunque todo estaba disponible en el momento del pedido. Y lo mejor es que aún no he recibido mi reembolso... ¡que se evite!
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L
Nota: 1 de 5
Pagar por los artículos equivocados y entregar en la dirección equivocada
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V
Nota: 1 de 5
¡¡¡Muy decepcionado!!! El tiempo de entrega no se respeta en absoluto... La cama está ligeramente dañada, el somier está incompleto y no siempre se entrega dos semanas después...
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C
Nota: 1 de 5
Sitio que hay que evitar. No se respeta el plazo de entrega. Un tornillo inutilizable. El LED no funciona. Es pésimo.
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C
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado por el estado del paquete, que estaba muy dañado en varias partes. Paquete rechazado. Por favor, reenvíenlo rápidamente.
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B
Nota: 1 de 5
Llevo 1 mes en la cama y no quiero volver a acostarme.
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A
Nota: 1 de 5
No he recibido mi paquete
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F
Nota: 4 de 5
La entrega fue rápida pero no se adaptó a los clientes: primero me enviaron un mensaje de texto diciéndome de 8 a 17 horas y luego el día de la entrega me dijeron de 8 a 10 horas... sabiendo que estaba sola con mis hijos y que tenía que dejarlos en el colegio, el repartidor me llamó diciendo que a las 8.28 horas estaría allí. Le dije que tenía que dejar a mis hijos pero no le importó en absoluto.... Me parece que este es el único punto negativo. Tuve que hacer esperar a mis hijos en el pasillo y luego tuve que montar mis cajas a toda prisa para no llegar tarde a dejar a mis hijos en el colegio. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y del servicio. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y del servicio. Estoy muy contento con la calidad de la cama, está en muy buen estado.
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S
Nota: 1 de 5
Ni siquiera he recibido mi paquete. El tiempo de entrega es un poco más largo que sus correos
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L
Nota: 1 de 5
Muy bien. He recibido mis muebles y lamentablemente el cristal blanco no sale para nada del mismo color que mi mesa de centro que es un juego a juego. El cristal parece más bien un cristal transparente que un cristal blanco. ¡Estoy muy decepcionado por el precio!
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N
Nota: 4 de 5
Recibí la cama ayer, así que no puedo opinar sobre ella, pero a primera vista la cama es bonita y el colchón parece muy suave, lo que corresponde a mis expectativas.
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R
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido mi pedido desde julio Tras la reclamación Prometido para septiembre Todavía nada
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V
Nota: 4 de 5
Cama como se anuncia. La entrega fue rápida. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y la calidad del servicio. Afortunadamente no estaba en el lado visible.
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M
Nota: 1 de 5
La cama se mueve bastante, pero las instrucciones son pésimas. Nos costó mucho armarlo. Por lo demás tiene buena pinta pero no creo que esté hecho para durar
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Respuesta de MeublerDesign
Salve,
Ci dispiace che abbia avuto difficoltà a montare il letto e che abbia trovato le istruzioni non molto chiare. Abbiamo chiesto al nostro fornitore di migliorare la qualità delle istruzioni di montaggio, in modo che i nostri clienti non debbano affrontare questo tipo di problemi.
Ci auguriamo che il vostro letto sia ora ben assemblato e che ne siate soddisfatti. Se avete bisogno di altro, non esitate a contattarci.
Cordiali saluti,
Ci dispiace che abbia avuto difficoltà a montare il letto e che abbia trovato le istruzioni non molto chiare. Abbiamo chiesto al nostro fornitore di migliorare la qualità delle istruzioni di montaggio, in modo che i nostri clienti non debbano affrontare questo tipo di problemi.
Ci auguriamo che il vostro letto sia ora ben assemblato e che ne siate soddisfatti. Se avete bisogno di altro, non esitate a contattarci.
Cordiali saluti,
L
Nota: 1 de 5
He recibido mi paquete pero está dañado y estoy esperando una devolución
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Respuesta de MeublerDesign
Ciao Laetitia,
Siamo spiacenti di sapere che ha ricevuto un pacco danneggiato. Comprendiamo che questo può essere frustrante e siamo veramente dispiaciuti per questo incidente.
Desideriamo assicurarvi che prendiamo molto sul serio questa situazione e che faremo tutto il possibile per risolvere il problema in modo soddisfacente. A tal fine, vi chiediamo di inviarci una foto dell'imballaggio e dei mobili danneggiati, in modo da poter esaminare la situazione e prendere le misure necessarie.
Inviateci i vostri dati di contatto completi (nome, indirizzo, numero di telefono) e il numero d'ordine a [email protected] . Vi contatteremo al più presto per trovare una soluzione a questo incidente.
Ci scusiamo ancora una volta per l'inconveniente causato e speriamo che la situazione si risolva rapidamente.
Cordiali saluti
Siamo spiacenti di sapere che ha ricevuto un pacco danneggiato. Comprendiamo che questo può essere frustrante e siamo veramente dispiaciuti per questo incidente.
Desideriamo assicurarvi che prendiamo molto sul serio questa situazione e che faremo tutto il possibile per risolvere il problema in modo soddisfacente. A tal fine, vi chiediamo di inviarci una foto dell'imballaggio e dei mobili danneggiati, in modo da poter esaminare la situazione e prendere le misure necessarie.
Inviateci i vostri dati di contatto completi (nome, indirizzo, numero di telefono) e il numero d'ordine a [email protected] . Vi contatteremo al più presto per trovare una soluzione a questo incidente.
Ci scusiamo ancora una volta per l'inconveniente causato e speriamo che la situazione si risolva rapidamente.
Cordiali saluti
F
Nota: 4 de 5
¡Producto tal como se describe, entregado a tiempo! Gracias al diseño de Meubler
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A
Nota: 1 de 5
No hay información sobre mi pedido actual
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecho con el material y la entrega
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J
Nota: 1 de 5
Pedi una cama dos mesitas y un colchon.Me llego a los tres meses,faltaba un paquete que no llego porque dijo el transportista que estaba roto y otro equivocado,y han tardado un año en total para poder montar mi cama,eso si para cobrar el primer dia,les enviaron un monton de correos diciendole que pasa que no llega,y les da igual,y por fin al año puedo montar mi cama.Son unos impresentables, no compran, porque no tienen formalidad.
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M
Nota: 1 de 5
Mi pedido tomo 3 meses y todavía no ha llegado. Cuando les escribí me dijeron que se les perdió y que recién ahora van a preparar el sofá que pedí!
P
Nota: 4 de 5
Como se esperaba
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
Tuve un error con el sitio que hizo que no pudiera aprovechar el descuento... ¡Por la cama, simplemente hermoso! ¡Parece que la calidad se verá con el tiempo! Estoy muy satisfecho con la calidad del producto.
Opinión traducida
R
Nota: 4 de 5
Estoy encantada con la cama tapizada con cajones. Mi hijo apreció la calidad del mismo en comparación con el que compró en otra gran superficie .... ¡¡¡Lo malo es el colchón elegido como firme!!! No lo recomiendo en absoluto. No cumple mis expectativas. Me recuerda al colchón de lana vintage !!!!¡¡Cuando nos sentamos en él nos hundimos!!! sin embargo esperamos 3 días (en lugar de los 2 recomendados) antes de usarlo !!!! Muy grande la decepción con este artículo. Pedido de entrega Ok.++++
Opinión traducida
J
Nota: 4 de 5
¡Un poco de retraso en la entrega del pedido pero el jabón siempre está disponible (incluso en pleno verano), el pedido es correcto y el producto es muy bueno! Gracias, recomiendo
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A
Nota: 1 de 5
Recibimos un sofá pero sin pata hace 10 días, llamé 3 veces para que meubler design me lo devolviera y todavía nada. Inaceptable. El sofá está inservible y el servicio no funciona. No compro aquí porque si hay un problema, no se resuelve nada.
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Respuesta de MeublerDesign
Salve,
Ci dispiace per la brutta esperienza che ha avuto con la nostra azienda. Prendiamo molto sul serio i vostri commenti e ci impegniamo a risolvere il problema in modo tempestivo ed efficiente.
Abbiamo preso nota della sua richiesta di restituzione delle gambe del suo divano e abbiamo verificato con il nostro reparto spedizioni. Siamo spiacenti di comunicare che le gambe non sono state consegnate con il vostro ordine. Spediremo immediatamente le gambe mancanti e vi invieremo un numero di tracking il prima possibile.
Ci rendiamo conto che questa situazione ha causato qualche inconveniente e ci scusiamo per i disagi causati. Ci auguriamo che questa rapida risoluzione vi restituisca la fiducia nella nostra azienda e che continuiate a fidarvi di noi per i vostri acquisti di mobili in futuro.
Non esitate a contattarci se avete bisogno di altro o se avete domande o dubbi.
Cordiali saluti,
Ci dispiace per la brutta esperienza che ha avuto con la nostra azienda. Prendiamo molto sul serio i vostri commenti e ci impegniamo a risolvere il problema in modo tempestivo ed efficiente.
Abbiamo preso nota della sua richiesta di restituzione delle gambe del suo divano e abbiamo verificato con il nostro reparto spedizioni. Siamo spiacenti di comunicare che le gambe non sono state consegnate con il vostro ordine. Spediremo immediatamente le gambe mancanti e vi invieremo un numero di tracking il prima possibile.
Ci rendiamo conto che questa situazione ha causato qualche inconveniente e ci scusiamo per i disagi causati. Ci auguriamo che questa rapida risoluzione vi restituisca la fiducia nella nostra azienda e che continuiate a fidarvi di noi per i vostri acquisti di mobili in futuro.
Non esitate a contattarci se avete bisogno di altro o se avete domande o dubbi.
Cordiali saluti,
C
Nota: 1 de 5
Si pudiera no le pondría ninguna estrella. Pedido recibido pero no es el correcto y se niegan a cambiarlo. Es una pena.
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M
Nota: 4 de 5
Correcto
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E
Nota: 4 de 5
No es de alta gama pero la calidad es correcta. El acabado es bueno. Los muebles estaban bien embalados y la entrega fue puntual. Me gustaría darles las gracias por el excelente servicio.
Opinión traducida
M
Nota: 4 de 5
Satisfecho
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C
Nota: 1 de 5
¡Finalmente recibí mi pedido de mi caja de cama que tenía fecha de 19 de julio de 2022 la entrega debía realizarse entre las 13:00 y las 15:00 excepto que los repartidores son a las 12:00 tienen fotos en mi casa sin decirme han firmado en mi casa en su teléfono móvil ¿cómo se llama eso y el resto mira su GPS y lo sabrás! ¡Si no estaba en casa el cliente está AUSENTE!
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D
Nota: 1 de 5
Pedí una cama de terciopelo con patas de oro. ¡¡¡¡No hay lugar bajo el cabecero ni bajo el piecero para fijar las patas, así que no puedo montar la cama !!!! Me pondré en contacto con el servicio de atención al cliente
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C
Nota: 1 de 5
Hola señores no puedo dar mi opinión porque aún no me han entregado la cama. Gracias por pensar en mí 😪 urgente
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A
Nota: 1 de 5
Muy mal vendedor, incapaz de tramitar pedidos extranjeros, artículo roto y sin obtener reembolso
Opinión traducida
D
Nota: 1 de 5
Después de varios meses de espera, me entregaron por error el tablero de otra mesa que era 100€ más barato (y que no se ajustaba a mi pierna) y en lugar de cambiarlo por el modelo que pedí, me ofrecieron "generosamente" un abono de 50€! Tontamente pensé que era yo quien elegía una mesa (a más de 1000€) según mi interior! Supongo que las personas que dirigen este sitio tienen una idea completamente diferente del servicio... Huye de esta web, las fotos son bonitas pero como son "no contractuales" mejor jugar a la lotería...
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M
Nota: 1 de 5
Me han dado un color equivocado en 1 de mis paquetes, que no coincidía con lo que había pedido.
Opinión traducida
V
Nota: 1 de 5
apestan, no he recibido mi paquete
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