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H
Nota: 1 de 5
Producto entregado después de más de 6 semanas y que no corresponde al pedido
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Opiniones de clientes de MeublerDesign
Certificado de confianza
8,3
/10
Calificación global: 8,3 de 10
Basada en 4 339 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes valoran positivamente la calidad de los productos ofrecidos por la tienda, destacando que las camas y mesas cumplen con sus expectativas y son tal como se describen en el sitio. La entrega es otro aspecto apreciado, con muchos comentarios que subrayan la rapidez en la recepción de los pedidos y el buen estado en que llegan, gracias a un embalaje cuidadoso y bien protegido. Además, el servicio al cliente es mencionado frecuentemente por su atención y capacidad de respuesta, siendo eficaz en la resolución de problemas o en el envío de piezas faltantes.
Opiniones 1 y 3 estrellas
Restablecer filtrosS
Nota: 1 de 5
Muy decepcionado, cama recibida con 2 listones que faltan de la base y uno dañado. Después de 15 días de reclamaciones, ¡todavía sin noticias! ¡No es serio!
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G
Nota: 3 de 5
Todavía me faltan 2 sillas de mi cd del 16 de enero. Gracias por mantenerme informado.
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Y
Nota: 1 de 5
Se anunció un plazo de entrega de 2/3 semanas. La mercancía se ha enviado antes de lo previsto. En consecuencia, Heppner nos informa de que el paquete debe entregarse a más tardar el 16/06, de lo contrario puede perderse o romperse !!!!. Se niega a entregarlo en una fecha posterior. Por lo tanto, tenemos que tomarnos 1 día de vacaciones.
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D
Nota: 1 de 5
Muebles dañados en perfecto embalaje, y encima nos dicen que es culpa nuestra. Eviten este sitio
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C
Nota: 1 de 5
Ningún gesto comercial así que hey no culpes a mi mesa recibió dañado
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L
Nota: 1 de 5
Mala comunicación del servicio de atención al cliente Tuve que amenazar para obtener respuestas claras.
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S
Nota: 1 de 5
Hola estoy muy decepcionado no recomiendo el sitio he tenido una mala experiencia la cama y llegar más rápido de lo esperado y desgarrado y faltan piezas el servicio al cliente no es sensible y por correo ni siquiera hablar de ello ... a fuireee
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A
Nota: 1 de 5
No estoy nada satisfecha, pagué por unas sillas que no recibí en su totalidad, y las dos sillas que recibí no tienen tornillos, por lo que no están montadas.
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S
Nota: 1 de 5
¡!
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F
Nota: 1 de 5
Pagué casi 100 euros por una entrega de trusk y el paquete no se entregó en mi casa. Esto es intolerable: como me pedisteis de antemano las dimensiones del paquete y soy una mujer soltera, estoy sufriendo hasta el día de hoy.
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K
Nota: 1 de 5
retraso interminable no el mismo color para los muebles ordenados y no la buena captura sobre todo no hacen como yo orden no a ellos
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Y
Nota: 1 de 5
Muy buena
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A
Nota: 1 de 5
Mesa y sillas de mala calidad. Todo se tambalea. La silla se hunde cuando te sientas.
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F
Nota: 3 de 5
Comprar un conjunto de mesa y silla por Internet es fácil y cómodo. Entregado antes de lo esperado. Sin embargo, estoy decepcionado con la calidad de los productos. Las sillas, que debían ser blancas, tienen tonos verdes y algunas manchas.
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J
Nota: 1 de 5
Hice el pedido en febrero y lo recibí antes de ayer, ¡esperaba un mínimo de calidad! Decepcionado
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B
Nota: 3 de 5
La pata de la mesa de café está inclinada no estoy contento
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S
Nota: 1 de 5
1 mes de retraso en la entrega. Me puse en contacto varias veces con el proveedor, informándole de que me lo entregarían la semana siguiente, y siempre era mentira
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B
Nota: 1 de 5
Muy top las sillas están todas rotas no se lo recomendaría a nadie excepto la mesa
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C
Nota: 1 de 5
Sigo esperando a que llegue mi paquete, pero a pesar de haber enviado un correo electrónico al servicio de atención al cliente, no han respondido.
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T
Nota: 1 de 5
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. He recibido el pedido y ya está listo para su entrega.
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M
Nota: 3 de 5
Estoy muy satisfecho con la calidad del producto.
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Respuesta de MeublerDesign
Gentile cliente,
La ringraziamo per aver condiviso il Suo feedback sulla Sua esperienza con il nostro sito web, MeublerDesign.com. Siamo lieti di sapere che la consegna è stata rapida e che il prodotto ha soddisfatto le sue aspettative.
In MeublerDesign.com diamo grande importanza alla soddisfazione del cliente e ci sforziamo di fornire prodotti di qualità. Comprendiamo le sue preoccupazioni sulla qualità dei prodotti e desideriamo rassicurarla sul fatto che lavoriamo con fornitori di fiducia per garantire che i nostri prodotti soddisfino standard elevati.
In caso di dubbi o problemi sulla qualità del prodotto, vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti al numero 01 84 80 53 84. Il nostro team è a vostra disposizione dal lunedì al venerdì. Il nostro team è a disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.00. Faremo tutto il possibile per risolvere il vostro problema e garantire la vostra completa soddisfazione.
Vi ringraziamo ancora una volta per aver scelto MeublerDesign.com e ci auguriamo che la qualità del vostro prodotto sia di vostro gradimento. Non esiti a contattarci se ha ulteriori domande o dubbi.
Cordiali saluti,
Il team di MeublerDesign.com
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Cordiali saluti,
Il team di MeublerDesign.com
E
Nota: 3 de 5
Buena relación calidad precio pero las piezas no están numeradas. ¡¡¡6 horas de montaje!!!
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Respuesta de MeublerDesign
Salve,
La ringraziamo per la Sua recensione sul nostro sito www.meublerdesign.com. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato il rapporto qualità-prezzo del suo acquisto.
Per quanto riguarda il montaggio, ci dispiace che sia stato più lungo del previsto e che abbia avuto difficoltà con le parti non numerate. Facciamo del nostro meglio per rendere il processo di montaggio il più semplice possibile, ma prenderemo nota del suo feedback e ci assicureremo di migliorare ulteriormente le nostre istruzioni di montaggio.
Se avete bisogno di aiuto per il montaggio dei vostri mobili MeublerDesign, contattate il nostro servizio clienti al numero 01 83 81 95 83 dal lunedì al venerdì dalle 11.00 alle 17.00 o scriveteci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Saremo lieti di aiutarvi per quanto possibile.
Vi ringraziamo per la fiducia accordata a Meubler Design e vi auguriamo di continuare ad apprezzare i vostri acquisti.
Cordiali saluti,
Il team di Meubler Design
La ringraziamo per la Sua recensione sul nostro sito www.meublerdesign.com. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato il rapporto qualità-prezzo del suo acquisto.
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Se avete bisogno di aiuto per il montaggio dei vostri mobili MeublerDesign, contattate il nostro servizio clienti al numero 01 83 81 95 83 dal lunedì al venerdì dalle 11.00 alle 17.00 o scriveteci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Saremo lieti di aiutarvi per quanto possibile.
Vi ringraziamo per la fiducia accordata a Meubler Design e vi auguriamo di continuare ad apprezzare i vostri acquisti.
Cordiali saluti,
Il team di Meubler Design
D
Nota: 1 de 5
El escritorio de cristal llegó roto y teniendo en cuenta el embalaje es normal ...
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N
Nota: 1 de 5
He enviado una queja y no tengo respuesta
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S
Nota: 3 de 5
Compré 2 mesillas de noche. Las cajas llegaron en perfecto estado. Una vez abiertas, 1 de las mesillas estaba limpia. La otra con desconchones y el asa dorada toda rayada. Decepcionada. No lo recomendaré.
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A
Nota: 1 de 5
Nunca volveremos a comprar nada que sea entregado por HEPPNER transport.....
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E
Nota: 1 de 5
Esta primera experiencia es un auténtico desastre.
Opinión traducida
A
Nota: 1 de 5
Pedido con recogida en depósito. El paquete se rompió en el almacén... tuve que esperar 2 meses durmiendo en el suelo hasta que mi cama volvió a estar disponible. No me ofrecieron descuento ni entrega para la segunda recogida. No se ofreció descuento comercial.
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I
Nota: 1 de 5
No estoy informado sobre la entrega
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M
Nota: 1 de 5
Hice el pedido hace un mes y todavía no he recibido el producto.
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D
Nota: 1 de 5
Tengo un cajón de una mesita de noche que no abre bien y furniture design se niega a utilizar el servicio postventa. Dicen que debería haber comprobado que funcionaba bien antes de firmar el albarán de entrega, pero eso es cosa del servicio postventa.
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S
Nota: 1 de 5
Francamente muy decepcionado por mi compra carece de todos los tornillos obligados a juguetear para encontrar la manera de fijar los pies por el precio francamente no es serio en absoluto
Opinión traducida
S
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido nada, ni seguimiento ni paquete... Preocupante... Atentamente
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G
Nota: 3 de 5
EL PRODUCTO FUE ENTREGADO CORRECTAMENTE, UN POCO LIGERO EN FABRICACION, POR VER EN USO, PEQUEÑAS PREOCUPACIONES POR EL MONTAJE, FALTA DE INDICACIONES. Estoy muy satisfecho con la calidad del producto y el precio.
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Respuesta de MeublerDesign
Salve,
La ringraziamo per aver trovato il tempo di lasciarci una recensione sulla Sua esperienza con il nostro prodotto. Siamo lieti di sapere che è rimasto complessivamente soddisfatto della qualità/prezzo del suo acquisto.
Tuttavia, siamo spiacenti di sapere che ha incontrato difficoltà nel montaggio del mobile. Prendiamo molto sul serio i suoi commenti e ci assicureremo che in futuro i nostri prodotti siano accompagnati da istruzioni di montaggio più dettagliate.
Per quanto riguarda il lieve difetto che ha riscontrato nella lavorazione, ascoltiamo sempre i nostri clienti per migliorare la qualità dei nostri prodotti. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti al numero 0183819583 per avere maggiori informazioni sul prodotto in questione e su come possiamo aiutarla.
Vi ringraziamo ancora una volta per la vostra fiducia e vi auguriamo di apprezzare i vostri mobili MeublerDesign.
I nostri migliori auguri,
La ringraziamo per aver trovato il tempo di lasciarci una recensione sulla Sua esperienza con il nostro prodotto. Siamo lieti di sapere che è rimasto complessivamente soddisfatto della qualità/prezzo del suo acquisto.
Tuttavia, siamo spiacenti di sapere che ha incontrato difficoltà nel montaggio del mobile. Prendiamo molto sul serio i suoi commenti e ci assicureremo che in futuro i nostri prodotti siano accompagnati da istruzioni di montaggio più dettagliate.
Per quanto riguarda il lieve difetto che ha riscontrato nella lavorazione, ascoltiamo sempre i nostri clienti per migliorare la qualità dei nostri prodotti. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti al numero 0183819583 per avere maggiori informazioni sul prodotto in questione e su come possiamo aiutarla.
Vi ringraziamo ancora una volta per la vostra fiducia e vi auguriamo di apprezzare i vostri mobili MeublerDesign.
I nostri migliori auguri,
V
Nota: 1 de 5
falta la mitad del pedido persona de contacto ilocalizable
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P
Nota: 1 de 5
La entrega in situ se esperaba en 8 días han pasado 2 semanas y todavía no hay entrega
Opinión traducida
S
Nota: 1 de 5
sin organizacion todo el dia tarde sin telefono y sin nadie que conteste es una mierda
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S
Nota: 1 de 5
Todavía estoy esperando mi entrega, ¡aunque se suponía que tenía que haber tenido lugar hace 3 días! ¡Había bloqueado mi día! No hay noticias, ni del transportista ni de MeubldDesign... Sigo esperando
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Respuesta de MeublerDesign
Salve,
Prima di tutto, vorremmo scusarci sinceramente per l'inconveniente causato dal ritardo nella consegna del suo ordine. Comprendiamo appieno la sua frustrazione e ci rammarichiamo profondamente per i disagi che ciò può aver causato.
Dopo aver esaminato attentamente la sua situazione, abbiamo scoperto che il corriere responsabile della consegna ha avuto difficoltà a contattarla per fissare l'appuntamento. Questo purtroppo ha comportato un ritardo di altri 3 giorni nella consegna del pacco. Comprendiamo quanto sia stata frustrante questa lunga attesa e ci scusiamo sinceramente.
Tuttavia, siamo lieti che la consegna sia finalmente avvenuta, anche se con 3 giorni di ritardo. Ci auguriamo che i comodini ordinati le piacciano e che soddisfino le sue aspettative.
Siamo consapevoli dell'importanza di una comunicazione fluida e trasparente durante il processo di consegna e ci impegniamo a migliorare i nostri sforzi per evitare situazioni simili in futuro.
In caso di ulteriori dubbi o domande, non esiti a contattare il nostro Servizio Clienti al numero 01 84 80 53 84, dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18. Il nostro team sarà lieto di assisterla. Il nostro team sarà lieto di assistervi e di rispondere a tutte le vostre domande.
Grazie per la vostra pazienza e comprensione. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e faremo tutto il possibile per rendere positiva la vostra prossima esperienza di acquisto con noi.
Cordiali saluti
Il team di MeublerDesign
www.meublerdesign.com
Prima di tutto, vorremmo scusarci sinceramente per l'inconveniente causato dal ritardo nella consegna del suo ordine. Comprendiamo appieno la sua frustrazione e ci rammarichiamo profondamente per i disagi che ciò può aver causato.
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Tuttavia, siamo lieti che la consegna sia finalmente avvenuta, anche se con 3 giorni di ritardo. Ci auguriamo che i comodini ordinati le piacciano e che soddisfino le sue aspettative.
Siamo consapevoli dell'importanza di una comunicazione fluida e trasparente durante il processo di consegna e ci impegniamo a migliorare i nostri sforzi per evitare situazioni simili in futuro.
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Cordiali saluti
Il team di MeublerDesign
www.meublerdesign.com
K
Nota: 1 de 5
La mesa es tal y como se describe. Muy bonita. Entregada con un poco de retraso. 5 semanas más y otra semana para el repartidor. Muy bien embalada y bien protegida.
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
Salve,
La ringraziamo per aver condiviso con noi la Sua opinione. Innanzitutto, vorremmo scusarci sinceramente per gli eventuali disagi che ha subito durante la sua esperienza di acquisto. Comprendiamo la sua frustrazione per il tempo necessario all'arrivo del suo ordine e per l'ulteriore ritardo nella consegna.
Desideriamo informarla che il tempo di arrivo previsto per il suo ordine era di 5 settimane. Inoltre, consegniamo entro 7 giorni lavorativi dalla data di disponibilità del prodotto. Questa informazione è stata riportata sul nostro sito web al momento della conferma dell'ordine.
Siamo inoltre lieti di sapere che il tavolo che avete ricevuto corrisponde alla descrizione e che è esteticamente gradevole. Siamo inoltre lieti di sapere che l'imballaggio era di buona qualità e che il tavolo è stato ben protetto alla consegna.
Per quanto riguarda il difetto di verniciatura sulla gamba del tavolo, comprendiamo la sua preoccupazione. Abbiamo preso nota del problema e le abbiamo offerto uno sconto a titolo di risarcimento.
Desideriamo ringraziarla per la sua pazienza e comprensione. La sua soddisfazione è la nostra massima priorità e stiamo facendo tutto il possibile per correggere la situazione. In caso di ulteriori domande o dubbi, non esiti a contattare il nostro servizio clienti al numero 01 84 80 53 84. Il nostro team è a sua disposizione dal giorno alla notte. Il nostro team è a disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.00.
Ci auguriamo di potervi offrire un'esperienza di acquisto migliore in futuro. Ci scusiamo ancora una volta per gli eventuali disagi subiti. Apprezziamo la sua attività e faremo del nostro meglio per garantire la sua soddisfazione.
Cordiali saluti
Il team di MeublerDesign
www.meublerdesign.com
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Desideriamo ringraziarla per la sua pazienza e comprensione. La sua soddisfazione è la nostra massima priorità e stiamo facendo tutto il possibile per correggere la situazione. In caso di ulteriori domande o dubbi, non esiti a contattare il nostro servizio clienti al numero 01 84 80 53 84. Il nostro team è a sua disposizione dal giorno alla notte. Il nostro team è a disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.00.
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Cordiali saluti
Il team di MeublerDesign
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