Los clientes valoran positivamente la calidad de los productos ofrecidos por la tienda, destacando que las camas y mesas cumplen con sus expectativas y son tal como se describen en el sitio. La entrega es otro aspecto apreciado, con muchos comentarios que subrayan la rapidez en la recepción de los pedidos y el buen estado en que llegan, gracias a un embalaje cuidadoso y bien protegido. Además, el servicio al cliente es mencionado frecuentemente por su atención y capacidad de respuesta, siendo eficaz en la resolución de problemas o en el envío de piezas faltantes.
No estoy nada satisfecha. Pedí una cama gris oscuro en el color equivocado y un espejo en el mismo pedido que nunca recibí. Ninguna respuesta salvo recordatorio. ¡Una verdadera estafa! Huir
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A
Asim R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/10/2024
Las sillas están sucias, llenas de manchas negras.
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K
KIMBOTALANDU J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/10/2024
No quiero pedir
Opinión traducida
A
Assya B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/06/2024
Tuve que esperar más de 4 meses y seguir recordándoselo antes de que finalmente me confirmaran la entrega, ya que todavía no he recibido la cama.
Opinión traducida
L
Lucie H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/05/2024
Cama pedida a principios de mayo y recibida a finales de septiembre, ¡eso es mucha espera! Además, la tela de terciopelo beige de la cama está manchada y no se puede limpiar.
Opinión traducida
W
WILLIAM J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/07/2024
Una experiencia de compra desastrosa, plazos de entrega incumplidos, cancelación de mi pedido no tenida en cuenta, el artículo llegó roto y llevo 3 semanas esperando a que alguien venga a deshacerse de él. Tuve que presentar una reclamación ante el defensor del consumidor para obtener un reembolso después de haber enviado correos electrónicos todos los días durante 3 semanas. Se desperdició mucha energía debido a la falta de respuesta y hasta la fecha no se ha efectuado ninguna reparación. En resumen, ¡hay que evitarlo a toda costa!
Opinión traducida
C
Coraline B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/06/2024
.
Opinión traducida
G
Gillian L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/08/2024
Pedí un conjunto de mesa y 4 sillas empotradas en skai blanco. El conjunto se entregó muy rápidamente. Pero ¡qué decepción! Las sillas están muy sucias, rotas y son de mala calidad. Fue imposible hablar en voz alta con el servicio posventa, así que tuve que ponerme en contacto con ellos por correo electrónico. Una semana después, el problema sigue sin resolverse. Desaconsejo encarecidamente hacer pedidos a MeublerDesign.
Opinión traducida
X
Xavier R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/08/2024
Plazos de entrega demasiado largos. Más de un mes y todavía nada
Opinión traducida
L
Laura P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/05/2024
Sin noticias de nuestro pedido realizado hace 3 meses y difícil de contactar. Una pesadilla. No lo recomiendo.
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S
Sylvie B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/08/2024
Hola no estoy nada contenta porque el repartidor dejó la mesa en la carretera. Se negó a traerla al patio. Esto es inaceptable.
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B
Benedicte D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/08/2024
Envase y producto también
Opinión traducida
M
marie rose F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/08/2024
Se suponía que mi pedido se entregaría ayer entre las 17:00 y las 20:00. No he recibido ningún paquete, ninguna llamada del transportista ni ningún correo electrónico. Imposible contactar después de las 20h. No me han dado el número de teléfono del transportista. Además tardé medio día en recibir mi pedido que nunca llegó. ¡Realmente no son SERIOS!
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N
Nicolas M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/08/2024
Producto recibido en caja de cartón dañada con agujeros y madera agujereada
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W
wafaa L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/08/2024
El producto no es idéntico, y dañado estoy decepcionado, esta es la primera y última vez que pido en este sitio
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T
Tabata F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/08/2024
Estoy decepcionado con la calidad de las sillas y me gustaría solicitar un reembolso.
Opinión traducida
S
Sandrine S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/04/2024
La mesa tiene defectos en las fijaciones. Mi amigo tuvo que utilizar un martillo para arreglar uno de los tornillos porque giraba en la dirección equivocada. En cuanto a las sillas, algunos de los agujeros no estaban hechos. Los asientos no son gruesos. No creo que dure para el uso diario.
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N
NATHALIE L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/07/2024
Dificultad para realizar el pedido, por lo que el pedido realizado para el código de descuento, no se dedujo al final. Mensaje y llamada al servicio de atención al cliente, pero sin respuesta por su parte. No volveré a hacer pedidos en este sitio.
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M
Mickael G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/07/2024
Había que entregarlo montado.
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M
Milva R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/06/2024
No tengo todas las piezas para montar la cama como se describe...
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Y
Yacine T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/04/2024
No he recibido mi paquete
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A
alexandre C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/03/2024
Esperé 20 semanas para recibir mi producto a pesar de que no estaba indicado en el momento de la compra.
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D
Darius T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/07/2024
Los muebles son buenos, no vamos a mentir. Pero la entrega a 70 € el repartidor dejó un paquete de 60 kilos en la calle en frente de mi edificio, abusado.
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J
jerome S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/06/2024
Mi paquete estaba abierto
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M
myriam S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/05/2024
Pedido recibido hace unos días. Mesa de muy mala calidad. Alargador inutilizable. Muy decepcionado con la calidad por el precio. Espero poder conseguir un cambio. Estoy esperando que el servicio técnico se ponga en contacto conmigo.
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F
Florent A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/06/2024
No he recibido mi pedido.
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K
Karen B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/05/2024
¡Sois todos unos sinvergüenzas!
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M
Mylene A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/03/2024
Desgraciado después de meses de espera tenemos que taladrar el somier nosotros mismos, tengo las fotos si las necesitas.
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S
Sarra M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/06/2024
Jj
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A
Angélique B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/03/2024
Lo siento, pero esperar 6 meses para avoi mis pedidos sabiendo que sut ve sitio sa dijo en stock, yo nunca recomendaría de nuevo en este sitio muy decepcionado
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L
Lila M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/04/2024
Cabecero plegado en 2 Calidad bof bof
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S
Sephora A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/04/2024
Entrega muy larga pero bien recibida
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P
PATRICIA B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/06/2024
Los verrines de seguridad no bajan. Las herramientas del embalaje son obsoletas. Hay que golpear la barra de listones con los pies.
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S
Sarah B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/05/2024
Paquete abierto: faltan piezas
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S
SERGE A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/06/2024
Pedido realizado el 7 de junio y entrega el 4 de julio aunque el producto está en stock. Varios emails enviados para que alguien me llamara y nada. El transportista nunca me llamó para concertar una cita. Será la última vez que les haga un pedido.
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J
Julien D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/01/2024
Seguimiento desastroso de los pedidos, incumplimiento de los plazos, respuestas escuetas
Opinión traducida
J
JAMMES D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/03/2024
Los muebles siguen sin entregarse con más de 1 mes de retraso, estáis ilocalizables. Es un gran mueble y sin duda volveré a utilizarlo.
Opinión traducida
L
Laetitia D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/05/2024
Decepcionado con el tiempo esperado y ningún gesto comercial aparte del vale por la compra del 40 en su página web.
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C
Cindy R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/06/2024
La cama no es beige claro, es casi marrón .... No coincide con el color
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C
Cindy R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/06/2024
La cama no es beige claro, es casi marrón .... No coincide con el color
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