Opiniones de clientes de MeublerDesign

8,3 /10

Basada en 4 339 opiniones publicadas

5 2 729 63% 4 675 16% 3 251 6% 2 186 4% 1 498 11%

Resumen de las opiniones

Los clientes valoran positivamente la calidad de los productos ofrecidos por la tienda, destacando que las camas y mesas cumplen con sus expectativas y son tal como se describen en el sitio. La entrega es otro aspecto apreciado, con muchos comentarios que subrayan la rapidez en la recepción de los pedidos y el buen estado en que llegan, gracias a un embalaje cuidadoso y bien protegido. Además, el servicio al cliente es mencionado frecuentemente por su atención y capacidad de respuesta, siendo eficaz en la resolución de problemas o en el envío de piezas faltantes.

Opiniones 1 y 3 estrellas

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Karim B.

Publicado el 22/07/2019 à 09h50 tras una compra de 05/07/2019

No hay suicidio 4 meses para recibir mi paquete inaceptable

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Estelle B.

Publicado el 20/07/2019 à 17h39 tras una compra de 07/07/2019

Recibido rápidamente pero difícil de entender las instrucciones de montaje

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Mireille A.

Publicado el 09/07/2019 à 13h07 tras una compra de 30/06/2019

Apenas puedo abrir los cajones, especialmente en una de las mesitas de noche

Opinión traducida

anthony F.

Publicado el 04/07/2019 à 14h06 tras una compra de 25/06/2019

El paquete llegó en muy mal estado, el reembolso muy largo.

Opinión traducida

PATRICIA G.

Publicado el 02/07/2019 à 15h48 tras una compra de 23/06/2019

El cabecero que pedí tiene dos enganches visibles porque no está en el lugar correcto.

Opinión traducida

Mildred V.

Publicado el 18/06/2019 à 13h15 tras una compra de 06/06/2019

Nul

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Clémence M.

Publicado el 27/05/2019 à 14h44 tras una compra de 08/04/2019

Mucho tiempo de espera

Opinión traducida

stephane C.

Publicado el 25/05/2019 à 10h51 tras una compra de 09/04/2019

Llevo un tiempo usándolo, pero no estoy seguro de cuánto durará. Llevo un tiempo usándolo, pero no estoy seguro de cuánto durará.

Opinión traducida

Nicolas L.

Publicado el 23/05/2019 à 15h27 tras una compra de 11/01/2019

Ningún led como en la foto, retrasos larguísimos. Llevo un tiempo usándolo, pero no estoy seguro de cuánto durará.

Opinión traducida

Antonio D.

Publicado el 22/05/2019 à 18h37 tras una compra de 08/05/2019

No he recibido el paquete correcto

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Melina G.

Publicado el 22/05/2019 à 16h44 tras una compra de 29/04/2019

Pagué para que me dejaran delante de la puerta y el hombre me dejó a 15 minutos de mi puerta y yo pagando, estoy embarazada y es un mal transportista, no tiene respeto

Opinión traducida

DIDIER R.

Publicado el 20/05/2019 à 16h52 tras una compra de 14/04/2019

retrasos demasiado largos y falta de información sobre el estado del pedido

Opinión traducida

Inés E.

Publicado el 16/05/2019 à 12h53 tras una compra de 06/04/2019

Se planificó 4 semanas y llegó en 6. No estoy seguro de cuánto tiempo tardará en hacerse, pero estoy seguro de que tardará unos días en hacerse. Todavía no he montado la cama, espero que encaje

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Saniati H.

Publicado el 09/05/2019 à 13h25 tras una compra de 23/03/2019

Pedido realizado hace 2 meses, demasiado tiempo para recoger, antes de la entrega según lo acordado, el transportista muy amable y tarda en la entrega

Opinión traducida

Asma A.

Publicado el 29/04/2019 à 23h36 tras una compra de 03/04/2019

Hola, he recibido mi pedido y está un poco decepcionado con las cajas y un agujero detrás del cabecero.

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Mickaël D.

Publicado el 14/04/2019 à 16h13 tras una compra de 14/03/2019

Pintura medianamente dañada

Opinión traducida

Respuesta de MeublerDesign Publicada el 02/05/2019

Hola Mickaël, gracias por tu mensaje. Lamentamos que haya encontrado un problema. Para cualquier reclamación, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Marjorie S.

Publicado el 10/04/2019 à 11h39 tras una compra de 02/04/2019

La caja llegó muy dañada así que estoy esperando a ver

Opinión traducida

clemence G.

Publicado el 10/04/2019 à 07h19 tras una compra de 30/03/2019

No he recibido mi pedido. No hay información sobre el repartidor...

Opinión traducida

Bertin P.

Publicado el 10/04/2019 à 04h59 tras una compra de 30/03/2019

Bon

Opinión traducida

Timegharine Z.

Publicado el 22/03/2019 à 20h58 tras una compra de 03/02/2019

El producto está bien pero llega demasiado tarde a la entrega.

Opinión traducida

Respuesta de MeublerDesign Publicada el 03/04/2019

Hola Timegharine, gracias por su mensaje. Nos disculpamos por el retraso en la entrega. Efectivamente nos encontramos con un problema de reposición de existencias, este problema está resuelto nos complace poder volver a cumplir los plazos de entrega. Si tiene alguna queja, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Priscillia

Publicado el 20/03/2019 à 22h39 tras una compra de 27/03/2019

El embalaje o el transporte por parte del repartidor dejó que desear porque el plástico estaba dañado debido a la suciedad presente.

Opinión traducida

ULRICH M.

Publicado el 19/03/2019 à 18h01 tras una compra de 05/03/2019

Buena relación calidad-precio, para mi parte 2 cerraduras de caja de cama (a la espera de la devolución del servicio de atención al cliente), entrega rápida, montaje bastante sencillo a pesar de un manual con falta de detalles sobre el montaje.

Opinión traducida

richard L.

Publicado el 19/03/2019 à 16h39 tras una compra de 11/01/2019

Entrega demasiado tarde

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yannis C.

Publicado el 19/03/2019 à 13h14 tras una compra de 23/12/2018

muy largo, sin mensaje

Opinión traducida

Johan P.

Publicado el 19/03/2019 à 12h51 tras una compra de 15/02/2019

Esperar demasiado tiempo

Opinión traducida

Nadia R.

Publicado el 19/03/2019 à 12h45 tras una compra de 14/01/2019

No he recibido mi pedido

Opinión traducida

thierry J.

Publicado el 27/02/2019 à 13h11 tras una compra de 18/02/2019

Muebles no de buena calidad cama con led sólo una banda de led que se puede obtener de cualquier distribuidor.

Opinión traducida

claude D.

Publicado el 19/02/2019 à 13h32 tras una compra de 07/02/2019

entrega equivocada

Opinión traducida

Philippe L.

Publicado el 07/02/2019 à 18h35 tras una compra de 13/01/2019

LOS PLAZOS DE ENTREGA NO SON REALMENTE PRECISOS Y AL ABRIR LAS CAJAS PARECE QUE NO HAY NADA PERO AL MONTAR LA CAMA NO SE VE UN POSTE DEFECTUOSO

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Kelly D.

Publicado el 31/01/2019 à 13h29 tras una compra de 19/01/2019

Entrega un poco más larga de lo esperado. Me encanta mi sofá, muy grande y cómodo. No es el mismo color que en las fotos. Es una pena. Pero me gusta igualmente.

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Mathieu G.

Publicado el 27/01/2019 à 10h50 tras una compra de 09/11/2018

La entrega no está en la cima

Opinión traducida

Zoulikha K.

Publicado el 25/01/2019 à 17h45 tras una compra de 13/01/2019

Mercancía que no corresponde a la foto

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SEVERINE P.

Publicado el 24/01/2019 à 07h16 tras una compra de 14/10/2018

CALIDAD MEDIA

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Francois B.

Publicado el 23/01/2019 à 13h26 tras una compra de 14/01/2019

Entrega excesivamente cara. Dejaron mis muebles en la calle.

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AGNES C.

Publicado el 14/01/2019 à 14h07 tras una compra de 30/11/2018

El mueble se ajusta a mis expectativas, sin embargo le faltaban piezas a la entrega, además el repartidor (transporte Heppner) nos depositó el paquete (en una caja de madera) delante de la casa, comprenderán fácilmente que fue extremadamente complicado verificar la integridad del paquete, después de muchas palabrerías. Por lo tanto, sería interesante informar al transportista de las instrucciones que nos da para la entrega. Además, algunos transportistas desembalan ellos mismos los paquetes y libran a los clientes del embalaje en aras de la ecología... Aun así, el plazo de entrega fue bastante largo: pedido 30/11/2018, envío 04/01/2019, entrega 14/10/2019, por lo que tomarse un poco de tiempo para desembalar en buenas condiciones no debería molestar demasiado. Espero que los muebles estén bien en mi casa... si me envían las piezas que faltan.

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Christian D.

Publicado el 18/12/2018 à 17h02 tras una compra de 02/12/2018

al abrir el paquete, una de las patas de la mesa estaba agrietada!!! por favor, llámenos urgentemente al 06.22.49.01.41

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myriam A.

Publicado el 18/12/2018 à 11h29 tras una compra de 02/12/2018

El producto se recibió con unos tornillos que no se ajustaban al producto. Sólo se pudo contactar con el servicio postventa por correo electrónico y aún no ha ofrecido una solución.

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Anne T.

Publicado el 17/12/2018 à 21h21 tras una compra de 21/11/2018

La cama pedida es muy buena en cuanto a diseño, se ajusta a mis expectativas, con una calidad justa. Tengo que decir que el sitio debería considerar el cambio de la compañía de entrega. Tuve que lidiar con un repartidor desagradable, grosero y descortés. A 59€ por la entrega en el fondo del edificio (precio de entrega a más del doble del precio de mercado para las entregas en la habitación), uno espera algo mejor...

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Melanie D.

Publicado el 14/12/2018 à 11h43 tras una compra de 01/12/2018

Tuve un problema con los cilindros

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Malgorzata M.

Publicado el 13/12/2018 à 07h28 tras una compra de 29/11/2018

El repartidor debería haber venido el jueves, nunca vino, ni siquiera se avisó por qué, al día siguiente soy yo quien se pone en contacto.

Opinión traducida