Opiniones de clientes de MeublerDesign

La entrega no se ajustó a mi pedido: el cabecero entregado era marrón oscuro en lugar de beige como el resto.

El plano de montaje de la cama está incompleto, lo que nos deja con muelles y huecos sin un modelo de montaje para la cama del maletero.

Un ligero golpe en la pata de la mesa. Pero muy serio y la gente está deseando complacerte.

Pedido recibido con mucha antelación (3 semanas en lugar de las 10 anunciadas) => Top. Instrucciones para una mesa de 6 personas cuando mi pedido era para una mesa de 8 personas, nomenclatura no relacionada con las piezas del paquete (las instrucciones indican que se debe utilizar un tornillo cruciforme cuando se debe utilizar una espiga, por ejemplo) .... En resumen, imposible de montar según las instrucciones...

Acabo de recibir mi cama dañada

Hola, como decíamos, la espera fue muy larga después de mes y medio. Cuando volví a llamar, me lo entregaron 3 días después. Un pequeño problema con la hora de entrega. Era entre las 13:00 y las 16:00 pero llegaron a las 12:30 así que lo dejaron en la puerta y llegué a las 13:00 y estaba todo. Las sillas creo que son para gente no muy corpulenta. No ocupan mucho espacio, que es lo que yo buscaba ☺️ Yo las recomendaría.

No hay entrega, 2 meses de retraso 🤨

No recibí la base cuando me la entregaron. I

Sin comentarios sobre la falta de respeto al cliente y el hecho de haber llamado más de 50 veces sin respuesta o haberles colgado.

Recibimos nuestro pedido. La espera fue muy larga. Y estamos decepcionados. La calidad deja mucho que desear. La mesa tiene varios arañazos en el revestimiento dorado. Lo mismo ocurre con las patas de la silla, el color de las patas no es uniforme ni liso.

Cama Julio Blanco recibida rápidamente, buena comunicación por parte de la empresa, montaje relativamente correcto. Sin embargo, hay 3 puntos negativos: en primer lugar, las cuatro patas de plástico gris son completamente horribles y estropean la estética (no se hace mención de las patas en la descripción de la cama en la página web y es una pena porque habríamos dudado ya que vamos a tener que comprar unas más modernas y afelpadas. Luego para fijar las patas no había ubicaciones exactas ni preagujeros... y luego para poner nuestro colchón marca Emma comprado hace poco tuvimos que desatornillar y volver a colocar más arriba el poste del cabecero de lo contrario no encajaba aunque en la descripción las medidas eran buenas. Así que mi opinión es mixta y espero que el servicio post-venta hará algo acerca de los pies.... Continuará.

Entrega extralarga

Encargué un comedor hace 2 meses y aún no lo he recibido. Mientras tanto, he visto que el precio del mueble en cuestión ha bajado.

Cama pedida hace meses, ¡el servicio postventa era sencillamente inexistente!

Muy decepcionado Envío con 10 días de retraso Todavía no tengo el paquete Se suponía que iba a llegar durante mis vacaciones Tendría problemas para recibirlo

Plazos de entrega inaceptables

es imposible atornillar el 3er tornillo porque los agujeros no están enfrentados. estoy esperando que me contestes.

El paquete llegó roto el repartidor no es amable y no presta atención al paquete

paquete todo roto

Recibido pero aún no abierto plazo de entrega demasiado largo reposición también muy larga

Retraso. Falta de comunicación y mensajes automáticos que no responden necesariamente a mi solicitud. En uno de los mensajes había un abuso de lenguaje "entendemos tu frustración" Hay que prestar atención al vocabulario.

Casi 3 meses y medio de espera para un pedido que se anunció que tardaría entre 4 y 6 semanas, y una compensación irrisoria en forma de reembolso de los gastos de transporte.

Mercancía recibida, embalaje completamente dañado y ¡mercancía también! Recibo rechazado

Problema al fijar la mesa, no pude atornillarla porque los tornillos no encajaban.

Tuve que insistir en que al menos me entregaran el mueble tan pesado en la puerta de casa. Por 100 euros de gastos de envío, me habría imaginado que lo entregarían en la habitación que eligiéramos.

Faltan muchos artículos en la entrega

¡Paquete inaceptable entregado al pie del edificio! Dado el tamaño del paquete, no es un paquete que pueda coger a mano. Es una porquería y no lo volvería a recomendar.

Sofá, Llegó dañado. Correo enviado ninguna respuesta.

¡Ningún plazo de entrega anunciado y ninguna noticia sobre la recepción del pedido! Después de más de tres semanas sin noticias suyas, era imposible anular o sustituir el pedido y, para nuestra suerte, ¡MeublerDesign nos dijo que el repartidor se pondría en contacto con nosotros!

Perfecto, pedido rápido. El único problema fueron las instrucciones de montaje, mejor improvisar...

Hola, ¡estoy muy decepcionado! El plazo de entrega se excedió en 1 mes, el repartidor me dio un día de entrega y le dije que estaba de acuerdo con la condición de que me avisara con una hora de antelación. Estuvo de acuerdo y le volví a llamar el día de la entrega para recordarle que me llamara con una hora de antelación para que pudiera acudir a mi domicilio. Al final, no me llamó hasta 20 minutos antes y me dijo que se le había olvidado, y ahora no puede esperar a que llegue y no quiere saber nada, a pesar de que he tenido que dejar el trabajo por hoy... Finalmente, la entrega se hizo a la mañana siguiente y el conductor rompió la parte inferior del sofá....

Entrega a tiempo. Buen producto

No he recibido todo mi coli, me ha llegado a medias y no estoy satisfecha.

Estoy muy contenta con mi sofá ¡es realmente precioso! Lo pedí el 21 de diciembre y lo recibí el 15 de febrero. El único inconveniente fue que me dijeron que mi sofá estaba disponible en el almacén cuando llegué y no estaba allí.

es imposible montar la mesa porque el soporte superior no coincide con la posición de las patas, por no mencionar el hecho de que faltan algunos de los tornillos para el montaje. Mano de obra de mala calidad

Sitio de compras serio y muy receptivo. Mi mesa de comedor se entregó en 1 semana.

Servicio superior

Pedí una mesa con 6 sillas y recibí una mesa con 4 sillas.

Las fotos no son contractuales, una mesa para 6 con 4 patas.... Como encajar todo es realmente feo.... La verdad es que no lo recomiendo. Es más, el servicio de atención al cliente responde en 24 horas porque no atienden nada por teléfono....

Plazos de entrega demasiado largos