Opiniones de clientes de MeublerDesign

Certificado de confianza
8,3 /10
Calificación global: 8,3 de 10
Basada en 4 339 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Los clientes valoran positivamente la calidad de los productos ofrecidos por la tienda, destacando que las camas y mesas cumplen con sus expectativas y son tal como se describen en el sitio. La entrega es otro aspecto apreciado, con muchos comentarios que subrayan la rapidez en la recepción de los pedidos y el buen estado en que llegan, gracias a un embalaje cuidadoso y bien protegido. Además, el servicio al cliente es mencionado frecuentemente por su atención y capacidad de respuesta, siendo eficaz en la resolución de problemas o en el envío de piezas faltantes.

Opiniones 1 y 2 estrellas

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S
Sofiane B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/07/2024
¡¡¡El plazo no se cumplió en absoluto !!! ¡¡¡Poco profesional, obligado a pedir una oferta comercial para recibir algo !!!
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A
Assya B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/06/2024
Tuve que esperar más de 4 meses y seguir recordándoselo antes de que finalmente me confirmaran la entrega, ya que todavía no he recibido la cama.
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L
Lucie H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/05/2024
Cama pedida a principios de mayo y recibida a finales de septiembre, ¡eso es mucha espera! Además, la tela de terciopelo beige de la cama está manchada y no se puede limpiar.
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W
WILLIAM J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/07/2024
Una experiencia de compra desastrosa, plazos de entrega incumplidos, cancelación de mi pedido no tenida en cuenta, el artículo llegó roto y llevo 3 semanas esperando a que alguien venga a deshacerse de él. Tuve que presentar una reclamación ante el defensor del consumidor para obtener un reembolso después de haber enviado correos electrónicos todos los días durante 3 semanas. Se desperdició mucha energía debido a la falta de respuesta y hasta la fecha no se ha efectuado ninguna reparación. En resumen, ¡hay que evitarlo a toda costa!
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C
Coraline B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/06/2024
.
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G
Gillian L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/08/2024
Pedí un conjunto de mesa y 4 sillas empotradas en skai blanco. El conjunto se entregó muy rápidamente. Pero ¡qué decepción! Las sillas están muy sucias, rotas y son de mala calidad. Fue imposible hablar en voz alta con el servicio posventa, así que tuve que ponerme en contacto con ellos por correo electrónico. Una semana después, el problema sigue sin resolverse. Desaconsejo encarecidamente hacer pedidos a MeublerDesign.
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C
CONSTANCE J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/08/2024
Acabo de recibir mi mesa de comedor de cerámica con una marca en la mesa y las patas de la mesa dañadas. Me pondré en contacto con el servicio de atención al cliente.
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L
Laura P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/05/2024
Sin noticias de nuestro pedido realizado hace 3 meses y difícil de contactar. Una pesadilla. No lo recomiendo.
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S
Sylvie B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/08/2024
Hola no estoy nada contenta porque el repartidor dejó la mesa en la carretera. Se negó a traerla al patio. Esto es inaceptable.
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B
Benedicte D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/08/2024
Envase y producto también
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C
chahida S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/08/2024
Plazos de entrega no respetados, servicio al cliente atento
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O
Odette P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/08/2024
Entrega rápida Equipamiento completo Sin embargo: 1 de las 4 patas de las sillas está mal entallada. Así que necesito encontrar una sierra para metales para recortarla. ¡Los 4 respaldos de las sillas blancas de imitación están manchados con grandes manchas indelebles de color beige! Uno de sus asesores me ayudó muy amablemente y con mucha paciencia a rellenar la hoja de pedido. Había insistido en que quería patas de color madera y sobre todo no doradas (que detesto), ¡pero cuando llegaron me dieron doradas! Llamé inmediatamente a Meublezdesign para expresar mi enfado y me dijeron que tendría que devolver la mercancía a mi cargo. En resumen, un pedido por Internet es para mí el primero y el último ...
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M
marie rose F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/08/2024
Se suponía que mi pedido se entregaría ayer entre las 17:00 y las 20:00. No he recibido ningún paquete, ninguna llamada del transportista ni ningún correo electrónico. Imposible contactar después de las 20h. No me han dado el número de teléfono del transportista. Además tardé medio día en recibir mi pedido que nunca llegó. ¡Realmente no son SERIOS!
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N
Nicolas M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/08/2024
Producto recibido en caja de cartón dañada con agujeros y madera agujereada
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W
wafaa L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/08/2024
El producto no es idéntico, y dañado estoy decepcionado, esta es la primera y última vez que pido en este sitio
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T
Tabata F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/08/2024
Estoy decepcionado con la calidad de las sillas y me gustaría solicitar un reembolso.
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N
NATHALIE L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/07/2024
Dificultad para realizar el pedido, por lo que el pedido realizado para el código de descuento, no se dedujo al final. Mensaje y llamada al servicio de atención al cliente, pero sin respuesta por su parte. No volveré a hacer pedidos en este sitio.
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M
Martin E.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/07/2024
He recibido un paquete defectuoso, del que se enviaron fotos por correo electrónico el jueves 26/7/24, del que no se ha recibido respuesta. No es grave y es mi 1er pedido.
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M
Mickael G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/07/2024
Había que entregarlo montado.
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A
Anthony N.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/07/2024
Pedí dos mesillas de noche y la consola y el espejo dorados a juego. A pesar de que el embalaje no está dañado y los muebles ya están montados, tengo una grieta en una mesilla de noche, 3 grietas en la segunda, una de ellas grande, y una grieta en la consola. Estoy decepcionada porque los muebles son muy bonitos pero yo quería muebles de diseño nuevos y no muebles de diseño de segunda mano. Se agradecería un logo muy frágil en la caja. No se si en este caso en particular tendré un gesto comercial pero si no es así no volveré a hacer un pedido en este sitio.
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E
EIRL D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/07/2024
plazos de entrega muy largos a pesar de los 60 euros de gastos de envío
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M
Milva R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/06/2024
No tengo todas las piezas para montar la cama como se describe...
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Y
Yacine T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/04/2024
No he recibido mi paquete
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A
alexandre C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/03/2024
Esperé 20 semanas para recibir mi producto a pesar de que no estaba indicado en el momento de la compra.
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C
Christine D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/06/2024
Pequeña astilla Silla un poco tambaleante Caro para la calidad
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A
Agnes N.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/06/2024
Acabo de recibir mi cama y estamos muy mal informados sobre la posición de los pies de la cama.
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J
jerome S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/06/2024
Mi paquete estaba abierto
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M
myriam S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/05/2024
Pedido recibido hace unos días. Mesa de muy mala calidad. Alargador inutilizable. Muy decepcionado con la calidad por el precio. Espero poder conseguir un cambio. Estoy esperando que el servicio técnico se ponga en contacto conmigo.
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F
Florent A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/06/2024
No he recibido mi pedido.
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K
Karen B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/05/2024
¡Sois todos unos sinvergüenzas!
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M
Mylene A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/03/2024
Desgraciado después de meses de espera tenemos que taladrar el somier nosotros mismos, tengo las fotos si las necesitas.
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S
Sarra M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/06/2024
Jj
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A
Angélique B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/03/2024
Lo siento, pero esperar 6 meses para avoi mis pedidos sabiendo que sut ve sitio sa dijo en stock, yo nunca recomendaría de nuevo en este sitio muy decepcionado
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L
Lila M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/04/2024
Cabecero plegado en 2 Calidad bof bof
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P
PATRICIA B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/06/2024
Los verrines de seguridad no bajan. Las herramientas del embalaje son obsoletas. Hay que golpear la barra de listones con los pies.
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S
Sarah B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/05/2024
Paquete abierto: faltan piezas
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S
SERGE A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/06/2024
Pedido realizado el 7 de junio y entrega el 4 de julio aunque el producto está en stock. Varios emails enviados para que alguien me llamara y nada. El transportista nunca me llamó para concertar una cita. Será la última vez que les haga un pedido.
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J
Julien D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/01/2024
Seguimiento desastroso de los pedidos, incumplimiento de los plazos, respuestas escuetas
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J
JAMMES D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/03/2024
Los muebles siguen sin entregarse con más de 1 mes de retraso, estáis ilocalizables. Es un gran mueble y sin duda volveré a utilizarlo.
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L
Laetitia D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/05/2024
Decepcionado con el tiempo esperado y ningún gesto comercial aparte del vale por la compra del 40 en su página web.
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